西部欠发达地区公共图书馆新馆建设思考

摘 要：宝鸡市成为西部地区首批成功创建的国家公共文化服务体系示范区，按照创建标准和发展要求，该市筹建公共文化服务中心，其中建设有综合性群众文化活动场馆、图书馆等公共文化设施。旨在全面提升本地区文化服务水平，该市组织学习组先后对苏州市公共文化服务中心、苏州图书馆、杭州图书馆和金陵图书馆等公共文化新场馆建设和配套文化服务进行了广泛深入的调研学习，通过学习到了中东部发达地区公共图书馆建设和发展的诸多先进经验，开阔了眼界，启迪了思维，对西部欠发达地区尤其是宝鸡市图书馆建设有了一些建设性思考。

关键词：图书馆建筑；文化元素；以人为本；服务理念

1 中东部先进地区图书馆发展现状

图书馆建筑不仅仅是一幢房子、一座书库，它还是区域文化的反映、社群精神的体现。一幢图书馆建筑传递给每个人的讯息也是不同的，图书馆不在于规模大小，而在于其精神和文化积淀的厚度。

1.1 图书馆成为当地特色元素符号的代表

苏州图书馆是一座以“建筑风格园林化、内部功能现代化”为特点的国家文化部命名的一级公共图书馆，该馆建设充分体现了苏州元素，整体布局大量采用近代园林建筑风格，整体风格呈现苏州人文荟萃、英才辈出、文化繁荣的风貌。杭州图书馆在总分馆中集中体现吴越文化元素，如有良渚文化、丝绸文化、茶文化主题阅览室和佛学馆、环保分馆、运动分馆等。

1.2 图书馆读者服务理念突出以人为本

苏州图书馆全部采用无污染装修材料，在低龄阅读区开设哺乳室、母婴室等，并与当地幼教学校联合开办周末育儿宣传和故事会宣讲等活动；此外，该馆依托完善的总分馆体系，拓展网上借阅服务，读者只需网上下单，就近在分馆点的存书柜取用借阅图书。杭州市图书馆成为承载当地文化快速发展的平台，该图书馆从细节着手，馆舍中积极调节灯光冷暖色，置换舒适座椅，采用自然光线增补等方式营造“回家式”阅读归属感，充分延长读者在馆阅读时间，经统计平均每人达到2小时以上；从2003年起，就开始对所有读者免费开放，包括乞丐和拾荒者，该馆这种做法得到了广大读者赞誉，被称为史上"最温暖图书馆"。金陵图书馆联合南京市广播电台推出“朗读者”服务项目，将纸质图书录成音频形式，为视障读者提供扫码即听服务，该活动获得2012年文化部国家创新一等奖。

1.3 调集社会人力资源巩固法人治理成果

苏州图书馆采用理事会管理制度，理事会构成由政府部门、教育文体图书馆界专家和图书馆从业人员。金陵图书馆在干部管理和队伍建设中重点采用目标责任制，向社会聘请有社会影响力的学者专家为名誉馆长，在社会形象和社会影响力中发挥名人效应，主要承担业务建设和人才培养方面的职责。

1.4 互借媒体等资源平台充分解放服务读者的思想

苏州图书馆广泛与学校、银行等联合开展活动，积极参与学习开展的活动和企业文化塑造。杭州图书馆充分挖掘社会力量，帮助企业提升文化形象，实现各个企业独具风格的企业文化情怀。金陵图书馆联合当地有影响力的《扬子晚报》、广播电台等做品牌活动的推广。

2 先进地区图书馆学习调研的感受和启发

计算机技术、通信技术的提高，给图书馆的发展带来了前所未有的机遇，图书馆在逐步实现电子化、数字化、虚拟化的转型，逐步构建形成新一代图书馆。

2.1 有发展眼界更要有行动魄力

先进地区图书馆的快速发展得益于他们所处地区的综合经济实力和文化发展动力，但更主要的是图书馆从业人员具有开拓进取的服务精神，以开阔的眼界、超前的思路、超凡的措施来实现跨越式的发展，走过的这些先进图书馆，全都是从加快发展的角度出发，只要认准的事，就大胆试，大胆闯，就讲怎么干，不在意怎么看，体现出了唯发展是举的工作魄力。

2.2 用外力激发内在发展活力

考察的这些图书馆无一例外的采取各种灵活有效的方式，搭平台，引人才。与我们不同的是，他们的平台选择有重点，目标定位在投入小、见效快、有影响力、可持续发展且能力强的对象上。比如金陵图书馆就借当地颇具影响力的《扬子晚报》进行征文大赛。

2.3 用自身承载力造就吸引力

先进地区图书馆基于完善的基础设施，加之一流的管理服务，并广泛吸纳社会力量的参与，已经发展成为全国图书馆发展的龙头。“没有梧桐树，引不来金凤凰”，要取得欠发达地区图书馆的发展，必须把内部管理和理事会建设摆上“重中之重”的战略地位，以优质的内部管理承载力促进高品质的读者服务，开发创新新颖的服务方式，迅速提升图书馆文化服务层次，不断提升公共图书馆的发展吸引力。

2.4 有发展信心才有文化自信

对中东部地区典型公共图书馆的学习留下深刻印象的是图书馆界同仁都具备了以馆为荣，以事业发展为傲的文化自信心，通过服务环境的不断提升和整合，使单一的阅读环境产生“磁场”效应、“洼地”效应，吸引了更多的读者、人才和政府投入、社会资金的聚集。

3 对于西部欠发达公共图书馆新馆建设的几点建议

先进地区图书馆的成功经验和作法可资借鉴，尤其是为宝鸡市图书馆新馆建设拓宽了思路，创造属于宝鸡特色的图书馆建设。结合宝鸡市图书馆的实际，有以下建议：

3.1 谋划设计超前的信息化大数据建设

宝鸡市图书馆新馆建设要从建设理念、服务理念和未来文化需求水平等方面查找我们与先进地区的差距，坚决破除解放思想中的意识的、传统的以及人为的种种障碍，用超前的未来思想做当下的事情。重点要考虑数字化建设，图书阅读服务与高科技系统结合，考虑少儿阅览区引入4D动画的技术。

3.2 注重全方位可接近性

图书館不仅要设立于城市及社区的中心地带，以缩短服务半径，而且要注重馆内交流的便利性，新馆建设中要充分考虑人机交互功能，借还书需要在全馆范围内实现通借通还，在阅读的同时必须充分考虑相应的便捷性和信息查询便利性。

3.3 注重生态环境，将生态技术有机地融入服务功能中

建设中可以考虑设计馆内的小生态环境，增加绿化景观，假山、流水等；增加设计一个绿色屋顶，种植的是轻量植物，冬天能保温，夏天能阻挡热量吸收，避免紫外线侵害。

3.4 注重功能布局的融合与独立性

一方面在文献资源与信息化建设中达到密切联系，相互融合，既有纸质图书便捷、随手可借，又要有电子图书随时随地、随手可查；另一方面要在整体功能布局上采用动静分离的设计方式，阅览区绝对的安静，交流区要能保障相对的自由环境。

4 结束语

随着宝鸡市图书馆新场馆主体的改建完成，新馆怎样才能达到市民、政府和社会关注文化发展所期望的“建成后二十年不落后的超越式图书馆”，是该市图书馆新馆建设后期功能布局和服务创新需要深思之处。因此，推动新馆数字化、智能化和科技化建设势在必行，推进法人治理结构建设刻不容缓，只有这样才能建成满足未来文化发展需求的新型图书馆。

参考文献

[1]吴建中，《图书馆杂志》2016年第6期专稿文章“走向第三代图书馆”

[2]杨玉麟，关于“社会力量参与图书馆建设”若干问题的思考[J].图书与情报，2008（1）：8-11

[3]李国新.关于公共图书馆建设标准的若干问题[J].国家图书馆学刊，2007（07）

作者简介

赵琼（1988-），女，汉族，陕西省宝鸡市人，助理馆员，公共管理学硕士，宝鸡市图书馆，研究方向：西部地区公共图书馆建设与管理。endprint