浅论校园电子商务的现状和出路

唐思均+钱新杰+胡桂香

摘要：随着计算机网络的飞速发展，IT产业也发生了翻天覆地的变化。电子商业也逐渐走进校园，电子商务网上创业也成为大学生创业的首选模式。本文分析了校园电子商务的发展现状、环境以及校园消费群体消费行为等可行性因素，进而分析了未来校园电子商务的发展出路。

关键词：校园；电子商务；市场

电子商务是网络经济时代兴起的一种新的商务活动模式，代表了商务运作发展的主流方向。电子商务源于英文Electronic Commerce，是指通过信息流通的方式在全世界范围内交易并完成的各种商務活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，是商务活动的电子化。校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用，它是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统，主要针对广大高校，旨在为校园内广大师生员工提供的电子商务活动。

1、校园电子商务现状

1.1 学生网民人数众多

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示：18岁以下的网民增长较快；初中及以下受教育程度的网民增长较快。根据教育部的相关数据推算，中国在校大学生数量为1500万左右，大学生网民（大学生网民的定义为：在宿舍拥有自己的电脑，且宿舍有网线能直接上网的大学生）的数量约为800万左右。

1.2 学生网民受到业界重视

从这一两年中国互联网的情况来看，这800万相对较小的数量，却越来越受到业界的重视。从2000年开始，一些主要的高校纷纷建设自己的BBS；天网于2003年开发天网MAZE产品，成为中国第一家进入大学生网民市场的互联网企业；2006年，以校内、占座为代表的互联网企业在中国仿效Facebook开始为中国大学生网民提供SNS服务；2007年，Myspace进入中国，并以大学生网民作为其在中国发展用户的第一步骤。

2、校园电子商务的环境

电子商务是以电子这种载体，来充当商业交易的媒介，实现商品的一种交换过程，这个过程就是电子商务的运行过程。因此，从这个过程的发生、进行、实现的全过程分析中就能得出电子商务这种新型商业交易方式的出现，首先必须具备以下几个环境和条件，而校园环境和设备对这些条件都得到了一定程度的满足，为校园电子商务的经济商务模式运行创造了环境。见表一：

表一：校园电子商务环境分析

EC环境 校园EC环境

具有替代人大脑的先进的信息处理工具 计算机→计算机、移动电话等

有遍布全球的能传递电子载体的网络神经 Internet

（以光纤、有线、卫星、电信网为主要角色）

有全社会的认同和采用电子支付方式 线下支付→网上银行、虚拟货币等

有对电子商务形式认同的社会信誉度 学生诚信度相对较高

有对电子商务配套支持的社会法律制度 学生守则等校规以及相应法律保障体系

3、校园EC可行性分析

3.1 稳定的消费群体

大学消费群体有众多共同的兴趣和消费取向，消费商品较单一，比如书籍、电脑、化妆品、服装等。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高，容易接受新生事物，正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。

3.2 大学生消费行为分析

据《中国大学生消费与生活形态研究报告（2005）》，“全国高校学生平均学费从1995年的800元左右上涨到了2004年的5000元左右，进入新校区的则在6000元上下；住宿费从1995年的270元左右上涨到了2004年的1000至1200元不等；再加上吃饭和日常其他开支，平均每个大学生每年消费费用10000元左右”。由此可见，大学生消费市场具有巨大潜力。

3.3 方便的物流配送

校园师生群体居住比较集中，就在固定园区内，可以使物流的配送准确、及时，成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下，通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送问题，同时也推动了校园电子商务的发展。

3.4 良好的信用机制

在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家，一旦出现违规现象，他们很快就会被暴光。故此，他们非常爱护自己的声誉，自觉培育良好的个人信用和商业信用。

4、构建校园电子商务的出路

4.1 坚持市场细分原则

将团购市场锁定在大学校园，避免产生当前团购网站普遍存在的经营业务多、杂等弊端。打造适合大学生消费群体的团购项目，如：电脑团购、各种教育机构团体培训、节假日外出旅游、美容健身等。

4.2 利用加盟连锁，扩大校园市场

利用加盟连锁方式，在各高校设立分站，这在短时间内有利于网络团购实现规模经济。随着城市规划体制的不断健全和完善，大学城不断涌现。校园团购网可充分利用这种地理优势，实现团购商品本地化、区域化、同城化，大大降低网络团购物流成本。

4.3 做好校园服务，打造口碑效应

CUS-2005显示，超过50%，甚至60%多的大学生，在消费移动产品、运动产品、休闲服装等时，会通过“同学朋友推荐”和“媒体文章/论坛/博客”这些途径来获取消费信息。因此，校园EC应努力做好网站服务形象，在这些网上交流场所中树立良好形象。

参考文献：

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