拉链王，每年“拉”190万公里

尹洁

如果不看商标，如何判断一件衣服的品质？除了看面料、版型外，还有一项重要指标——拉链，比如品牌是否为YKK。在这方面，全球拉链业鼻祖日本吉田工业株式会社（YKK）树立了一个标杆，创始人吉田忠雄和其子、现任董事长兼CEO吉田忠裕，用两代人、83年的时间证明了一件事：认真做小事能成就大事业。

在廉价货遍地的拉链行业，YKK一直坚持走“既要保质，又要保量”的路线。吉田父子的理念是：一方面主打中高端市场，主要为国际一二线品牌、轻奢和快时尚品牌提供产品；另一方面还能长期保持全球产量第一的位置，平均年产拉链84亿条，总长度190万公里，足够绕地球47圈。

即使这样还是供不应求。不久前，为了满足快时尚品牌推陈出新的速度，吉田忠裕启用了一套全新的生产管理系统，使拉链生产流程的衔接时间从一天变成一小时。目前，中国上海、越南等地的分支工厂已经替换上这种新设备。此外，YKK也走上了智能化的道路，工厂车间开始使用智能机器人，其全球研发中心的数量也计划从6个增加到9个，研发人员将由810人增加到1060人。

从1934年创立至今，除了二战的短期影响，YKK一直保持着稳定的发展和优秀的口碑，让吉田父子成為世界拉链王，这是如何做到的呢？

首先要归功于创始人吉田忠雄。这位日本著名企业家出生于1908年，家境贫寒，从20岁起就在同乡开的百货店里工作。二战期间，这家店倒闭了，留下很多卖不出去的拉链，吉田忠雄以借贷的方式得到了这批货，从此开始了创业。

在当时的日本，拉链的质量普遍很差，整个行业都处于起步阶段。为了保证产品质量，吉田忠雄会用锤子挨个敲击，以确认拉链的强度，最终作为商品卖出去的只有1/3。但正是因为这种坚持，他的产品获得了“金锤拉链”的称号，YKK的口碑由此打响。

上世纪60年代，吉田忠雄把拉链业务拓展到世界各地，在22年的时间里，YKK在39个国家和地区设立了42家工厂和137个销售点，海外雇员达1万多人，销售范围覆盖125个国家和地区，坐稳了全球拉链产业的第一把交椅，并延续至今。

曾有人追问吉田忠雄的成功秘诀。他回答：“我在17岁时读到一本书，对其中一段话印象最深：‘除非将你所得利益与他人分享，否则你这一生不会成功。这就是善的循环，它给了我成功。”

“善的循环”是吉田忠雄信奉一生的商业哲学。在他看来，虽然逐利是企业家的本性，但不考虑他人利益，自身也得不到大的发展。他坦言，做企业必须赚钱，而且多多益善，但利润绝不可独吞。因此，吉田忠雄将企业利润分成三份：一部分以降价优惠的方式回馈给消费者；一部分以合作让利的方式给经销商，并鼓励员工持股，每年支付18%的股息；剩下的部分留给自己的工厂。

1993年，85岁的吉田忠雄因肺炎去世，他的长子、47岁的吉田忠裕成为YKK第二代掌门。

在父亲打下的基础上，吉田忠裕不仅出色地做到了守业，还继续开疆拓土，尤其是把握住了中国这个快速崛起的新兴市场。1994年，YKK在中国投资的第一家工厂投入运营，15年后，已经在苏州、深圳等地拥有13家子公司。

吉田忠裕曾说，虽然拉链是一个很小的部件，但如果坏了，整件衣服都不能穿。从这个角度说，看似不起眼的拉链承担了很大的功能。在他看来，拉链的使用寿命应该比衣服长久，最好能用一辈子，即使衣服穿破了，拉链也要完好无损。

因此，无论是材质、设计还是工艺，吉田忠裕都要求做到世界一流水准。业内公认，YKK的生产技术代表着亚洲拉链产业的最高水平，一条看似普通的金属拉链，材料大多采用精密金属，加上一些独特的工艺，在强度方面是其他品牌难以复制的。

吉田忠裕非常看重定制服务。“对于任何一个客户的项目要求，我们都必须诚心诚意地做出对应的产品。大家可能会说，拉链不都是一样的吗？实际上由于服装功能不同，产品存在很多微小的、细节上的区别，需要不断地搞研发，解决一些具体的问题。在这方面，我们对于客户的实际需求都会尽力满足。”

正因如此，YKK的产品种类繁多，分工也更细化，比如设有专门的工业用拉链制造车间，甚至在一定程度上阻碍了整体生产效率，这也是吉田忠裕决定启用新的生产管理系统的原因之一。

由于质量好、成本高，YKK的价格也是同行的好几倍，某些高级产品甚至是小品牌的10倍左右。因此很多消费者判断衣服品质的依据，不是看服装本身的品牌，而是先看拉链是否是YKK的。

目前，YKK拉链在全球的市场占有率超过45%。2015年，其全球销售额为3130亿日元（约合184亿元人民币）。此外，由于YKK在中国的成功投资和良好口碑，吉田忠裕还被苏州、大连等地授予“荣誉市民”的称号。他每年都要来中国几次，被很多城市视为“老朋友”。

尽管YKK站在行业巅峰已经几十年，吉田忠裕却保持着谦逊的态度，丝毫不敢松懈。他始终秉持父亲“善的循环”哲学，同时谋求新的突破。在他看来，认真对待任何一个微小的环节，满足客户的所有需求，是YKK的小拉链生意能够称霸全球、屹立83年不倒的精髓所在。