浅谈激励在现代企业人力资源管理中的作用

石岩松

【摘要】人力资源是企业发展的第一要素，而激励则是人力资源开发的重要手段。企业通过对人力资源的激励，可以达到鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力的良好效果。本文分析了激励的概念以及类型特点，并探究其在人力资源管理中的作用，阐述了如何有效地运用激励手段以及如何建立相应的激励机制，以期将员工的主体性需求与企业的组织目标有机结合起来，提高工作效率和企业效益。

【关键词】激励 现代企业 人力资源管理 作用

企业员工管理的本质是使得员工始终保持积极向上的工作热情、旺盛的士气，以及为实现企业目标而努力的势头。而激励是实现组织目标的重要工具，是企业提升人才市场竞争能力的重要手段，可以提高组织绩效与员工工作效率，有利于员工素质的提高。所以，对于企业来讲，实现激励机制是为了实现对员工积极性以及工作动机的正确诱导，并且使他们可以在组织目标的实现过程中，对自身需求也达到极大的满足，增加其对于工作的满意程度，从而使得他们的创造性及积极性可以持续保持下去。

1激励的根本概念

激励（Motivation）一词来源于拉丁语，其原意是“朝…去”，是指一个有机体在追求某些既定目标时的愿意程度，是管理过程中不可或缺的环节和活动，它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。在现代企业人力资源管理中，激励内涵非常的广泛，它不仅仅指的是加薪、升职这些表面的东西，更多的是物质、精神、舆论、民主和监督等等方面的内涵。主要表现在企业通过运用各种合适有效的激励方法来调动员工的积极性和创造性，使得企业的每个员工都能够通过个人的努力去完成企业所安排的任务，最终来实现企业的目标。其实，企业实行激励机制的最根本的目的就是正确地诱导员工的工作动机，使他们能够在实现企业目标的同时，实现自身的价值，从而激发员工的积极性和创造性。

2激励的类型与特点

2.1激励的类型

激励在现代企业人力资源管理中的具体内涵主要包括以下几个方面：

2.1.1物质激励

主要包括工资、津贴、奖金等劳动报酬上的激励。物质激励最重要的是要優化员工的薪酬，并做到对内公平，对外有竞争。最重要的是津贴、奖金这些非工资性收入的物质奖励，要与员工岗位目标责任制直接相挂钩，从而达到物质激励的最初目的。

2.1.2精神激励

激励在现代企业人力资源管理中，物质激励是基础，精神激励是工作的动力。员工不仅仅是需要像物质这样的最基本的激励，还需要向精神的更高境界去追求，来实现自我的价值。企业通过对员工的激励，能够激发出员工脚踏实地的工作、创新改进工作、并对自己的本职工作和企业的未来产生责任感和归属感。

2.1.3舆论激励

它主要指的是，通过会议、广播、电视等手段多企业的员工进行表扬或批评，最终达到发扬优秀作风，抵制不良作风的目的。企业通过对员工进行舆论监督可以促使员工提高警惕性，增强防范意识。

2.2激励的特点

企业人力资源管理工作的基本目标一般分为两个方面：一方面指的是吸引或是招聘一部分能力优秀的人才到本公司中任职；另一个方面是为了对他们的创造精神以及革新精神进行激励，把具体的工作内容导向一个更高的层次。激励作为企业人力资源管理的核心内容，其具备以下几点：首先，它是最终完成人力资源管理工作的关键。其次，技术在生产工作中，所需要达到的水平越高，对人的要求也更高，所以就需要更多有激情的工作人员去进行学习、操作。

激励本身具有一定的动机激发、行为鼓励以及动力形成的特点，具体表现为以下几个方面：

（1）从推动力向自动力转变

就一般情况而言，激励的具体表现为外界进行施加的推动力以及吸引力，即通过不同形式对于个体的不同需求，并且进行的一系列表达程度不同的限制或者是满足。而对于激励来讲，其本质就是指的个体本身的心里变化或是状态，即是对自身动机的激发，将组织目标逐渐转化为自己的目标。我们可以将这种过程整体概括为外部推动力的激励作用使得产生一定的内部自动力，而这种作用的本质即是激励的根本意义所在。

（2）个体自身所受到的因素影响

由于推动力的原因而被激发出来的个体行为以及自动力的之间存在一定的正比例关系，而对于自动力来讲，其大小虽然在一定程度上受到推动力强度的影响，但是同样也会受到个体自身因素的影响而变化。相同大小的推动力产生在不同的人身上，其产生的自动力强弱也不同，从而对每一个个体行为产生毫不相同的影响。

（3）自动力本身就是一个潜在的变量

自动力是由激励激发出来的一种潜在的变量，尽管对于我们来说，这样的心理状态看不见、摸不着，同时也不能对其进行计算、预测、控制，但是我们可以通过对其具体行为的表现来进行观察。比如，有甲乙两人，他们能力相同，但是在工作过程中，甲的工作效率始终都要比乙的工作效率要高，所以我们根据这些表现就可以推断出两人自动力关系：甲>乙。

3激励在人力资源管理中的作用

随着社会的发展，经济的进步，人力资源激励机制的也不断地完善起来。企业对激励机制的应用，是人力资源管理的一个系统性的配套机制，同时也是促进社会发展和人类进步的一个重要措施。激励在现代企业人力资源管理中的作用主要是：首先能够充分调动员工的工作积极性，使员工能够更加主动自觉地去完成企业安排的工作任务，甚至完成额外的工作任务，最终取得更高的工作效率；其次，企业通过激励制度能充分挖掘和激发员工自身的潜力；再次，有利于企业更好地留住人才，吸引人才；最后，也有助于为企业建立良好的企业文化与工作氛围。这些都是激励在现代企业人力资源管理中的作用，可见激励制度制企业在发展过程中必不可少的一项基本制度，因此，我们要对激励在现代企业人力资源管理中的作用进行重点的分析。

3.1调动员工积极性，鼓舞员工士气endprint

员工只有在积极的状态中才能全身心投入工作，热情高涨地把自己的工作做好，才能提高自己的主观众能动性，把自己看成是企业的主人更好地服务于企业，才能不断进步，精益求精，提高业务水平和工作素养，才能在工作中融入企业的文化，和企业同呼吸共命运。那么，员工的积极性靠什么来调动呢？那就是激励。作为企业的组织领导者需要研究人力资源管理的艺术，需要深入了解哪些因素决定员工在工作中的表现行为，并能够以此为依据创造激励机制和激励措施，能够深入员工实际，真正在以人为中心的基础上，在实施激励的基础上，让每一个企业员工能够全身心地投人到工作中去，能够认真研究本职工作，能够在自己的岗位上不断创新，能够设计出更有创意的产品，能够开发出更具市场前景的颠覆性作品，能够制定出更为高效的市场经营策略和方案，能够实现企业生产效率的大幅度提升和成本的快速降低等等，确保全体员工上下齐心，发挥全部的智慧和力量。没有激励人的能力一般都只能发挥七成作用，通过激励则是可以全部发挥甚至超长发挥，这就是激励的力量和价值。

3.2激发员工潜力，提高人力资源水平

在现代企业人力资源管理的过程中，对员工潜力的挖掘非常重要。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，若对员工缺乏激励关怀，其潜力只能发挥出20%一30%，反过来，如果重视对员工潜力的激励和挖掘，那么其潜力可发挥80%一90%。由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径，索尼公司就是一个很好的案例。

3.3有助于提升员工的综合素质

通过激励，能够调动员工的工作积极性，通过有效的激励，能够激发员工的创造潜能。激励手段的多样性决定了员工为了满足自我的需求，获得更多的激励，会不断学习，不断实践，在学习实践中提高自己的个人素质，更好地完成各项工作任务。激励引导员工的行为是通过一定的物质激励和精神激励有效培养员工的忠于职守的精神，促进员工不断提高自己的业务能力和工作水平，使员工能够积极钻研并提升自身的专业实践能力的有效途径。同时，通过负激励手段，对不能进行积极学习钻研，不能有效完成任务以及工作中有重大失误的员工给予适当的惩罚，能够让员工引起重视，及时纠正偏差，减少失误，加强学习和培训，从而有效地开展工作。因此，无论是正激励还是负激励都有助于员工的不断成长，有利于员工工作素质的提升。

3.4能够促进企业管理水平的不断提高

人是一切生产要素的核心，人力资源管理是企业最为核心的资源管理，提高人力资源管理质量和效率，就是在最大限度地发掘和利用企业的优势资源。而解决这一问题的钥匙就是实施有效的激励措施。我们知道每个企业中的员工都有好中差之分，无论对于什么样的员工，都需要通过激励方式，促其不断发展。通过激励措施，能够使表现好的员工继续保持工作的积极性；使表现一般的员工能够获得转变的动力，不断向好的方面发展；使表现不好的员工积极主动转变工作态度，向好的员工学习，自觉自愿为企业工作。这就要求管理者制定合理、科学、有效的激励制度，让基层或一线工作人员能尽可能多地为企业生产产品，让知识型人才更多地为企业创造价值，让管理人员有更优越的平台发挥自己的聪明才智。如此，企业员工齐心协力，把企业当成自己的家，将个人的利益与企业的利益结合在一起，将个人的职业发展与企业的生死存亡结合在一起。在这样的企业环境下，企业首先解决了人难管理的问题，其他方面的管理问题将迎刃而解，企业的制度能得到有效的执行，企业的机制能得以高速运转，企业的管理能得到稳步推进。从而，能促进企业管理水平的全面提升和发展。

3.5是实现企业人力资源管理目标的重要手段

人力资源管理作为一个体系，需要经过规划、实施和修正规划的过程，它的最终目標是为企业吸收更多更好的人才，充分发挥员工的潜能服务于企业，实施对员工科学有效的管理。为了达到这一目标，企业管理者通常会采取激励的方式。比如通过提供优越的条件如住房、研发基金、较高的管理职位等吸引优秀人才；通过绩效考核，对于优秀员工给予加薪、升职、深造等福利；通过为员工提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇等方式，让员工安心在企业工作，为员工解除后顾之忧等。这一切都彰显了企业以人为本，以激励为手段管理员工，以员工管理推动企业进步的举措，而也恰恰是这一切使得企业留住人才，激发员工工作积极性，优化企业人力资源队但，完善人力资源管理模式，为实现企业的人力资源管理目标打下坚实的基础。

3.6吸引优秀人才，增强企业竞争力

目前，大多数企业已经形成了以人为本的管理思想，并充分强调人是企业的重要资源，只有建立有效的激励机制才能吸引更多的优秀人才并增强企业的竞争力。

4如何建立更有效的激励机制

人力资源的管理是企业能否健康快速发展的一项重要的内容，企业只有建立起科学合理的激励机制，充分发挥激励在现代企业人力资源管理中的作用，才能充分的调动起员工的积极性、创造性，实现企业的最终目的。那么，企业应该怎么做才能建立起更有效的激励机制呢？首先，物质激励与激励要相结合，物质是人类从事一切社会活动的基础，所以物质奖励是奖励机制中不可缺少的内容。当然，精神激励作为一种身心上的激励也是激励机制中必不可少的一项重要内容，它对员工的身心和精神是一种激励，从而激发员工的潜能。其次，要建立和实施多层次的激励机制。企业通过把激励的手段、方法和吉利的目的联系起来，从而达到激励手段和效果一致性的目的。再次，企业要充分考虑员工之间的个体差异，来实施相应的差别奖励。例如女员工可能更加注重薪酬奖金，而男员工则更加注重企业的未来和发展，年轻的员工自主意识较强，可能更加注重工作条件，而年龄较大的员工则相对比较稳重。因此，企业应当考虑员工的特点和个体差异，才能收到更好的激励效果。最后，企业家要注重自身的行为。这是因为企业家是企业的代表，企业家只有做到洁身自好，公正不偏才，能让激励机制更加公平公正地实施起来，才能让一个企业更加快速的发展腾飞。

5结束语

建立现代企业管理制度，最为核心的就是建立现代企业人力资源激励机制，充分发挥激励机制的作用，大胆改革传统的认识管理模式和制度，构建完善的企业人力资源激励机制，不断调动全体员工的工作积极性，充分发掘他们的创造潜能，才能让企业更好更快的发展起来。所以，任何企业的生产、发展都离不开企业内部人员的积极性以及创造力。对企业来讲，必须对员工的激励引起重视，并且要根据不同的实际情况，运用不同的激励机制，并将激励的手段和目的相互借鉴，改变固有的思维模式，真正建立符合企业自身的激励体系，从根本上提升企业的综合竞争力和最终的利益取得。endprint