高职院校辅导员的职业倦怠感问题研究

呼永进

【摘要】辅导员的职业倦怠问题将影响到学生、辅导员个人和高职院校的发展。因此，高校应引起高度重视，采取有效措施，解决大学辅导员职业倦怠问题。

【关键词】高职院校辅导员;职业倦怠;策略

一、大学辅导员职业倦怠的定义

职业倦怠是个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，对工作失去兴趣，产生的职业疲倦。

高职院校辅导员的职业倦怠指的是辅导员在面对复杂繁重的学生工作时，事无巨细，工作压力大，工作任务重，长期在高压状态下对辅导员工作失去信心和热情，负面情绪和心理的集中体现。

二、大学辅导员职业倦怠的表现及成因

（一）大学辅导员职业倦怠的表现

1.缺乏工作热情

大学辅导员的工作一方面是对学生进行思想政治教育，另一方面是对学生进行日常管理，工作量大，长期处于疲于奔命的状态，工作的付出又得不到认可。长此以往，辅导员对工作就会出现厌烦情绪，面对学生、面对工作失去耐心，工作成效低下。

2.工作存在感低

大学辅导员由于受到高校相关体制方面的制约，待遇低，评职称评优秀困难，因此，常常会感觉到自己的付出得不到回报，自身的价值不能得到很好体现，特别是当前高职院校由于受到生源种类的影响，学生管理工作呈现出复杂性，处理学生问题越来越棘手，个人成就感大大降低。

3.情绪低落

面对学生管理方面的压力，辅导员常常感觉灰心失望，容易出现抑郁、烦躁等不良情绪，心理长期处于亚健康状态。特别是一些年轻的辅导员，一旦遇到挫折，对工作常常敷衍塞责，糊弄完事，缺乏严谨负责的工作态度。

（二）大学辅导员职业倦怠的成因

1.工作繁重

当前，高职院校思想政治工作的艰巨性与复杂性不断增强，高职院校对辅导员队伍建设要求越来越高，大学辅导员面临的压力进一步加大。与此同时，当下校园内主要的学生群体是95后、00后，这些学生是在网络环境下成长起来的一代，心理素质差，尤其在遇到就业、恋爱等问题时，常常会出现突发性事件;另一方面，面对高校毕业生就业率困难的问题，社会舆论都把矛头指向了高校和教师。在这样的大背景下，对辅导员的工作提出了更高的要求，而这些问题不是辅导员单方面可以解决的。长时间的超负荷工作与心理压力，使辅导员的工作压力增加，职业倦怠凸显。

2.工作认可度低

大学辅导员具有教师和管理者的两种身份，其教育学生的方式一般是通过人格影响，校规校纪的约束，利用班会、课外时间对学生进行管理。所以，其工作成绩大部分是隐性的，工作的认可度不高，学校和社会很难看见。

3.评职评优难

高职院校辅导员对学生的管理和教育需要一点一滴的积累，由于工作的特殊性，辅导员常常需要利用大量的下班时间处理学生事宜，难以富有成效地开展工作。在科研、教学方面的工作时间相对较少，导致在职称评定方面与专任教师相比处于劣势，评职评优难，待遇相对较低，这就大大影响了辅导员的工作积极性，对辅导员工作也会逐渐丧失兴趣和热情。

三、大学生辅导员职业倦怠的应对策略

（一）提高认识，增强辅导员的职业情感

高职院校辅导员出现职业倦怠的问题将对学校、学生以及辅导员本人的发展产生严重影响。

首先，高职院校辅导员在产生职业倦怠感后，对学生管理工作会缺少思考，工作敷衍了事，这不利于高校思想政治工作的有效展开，对学校正常教学秩序产生带来不利影响。

其次，大学辅导员职业倦怠对学生也会造成危害。大学辅导员主要工作是对学生进行思想政治教育，影响大学生的身心健康。所以，一旦大学辅导员出现职业倦怠感后，对学生的思想政治教育也会懈怠，对广大学生的健康成长也产生了负面效应。

最后，大学生辅导员职业倦怠对自身也会造成危害。大学辅导员长期受到学校、社会、学生等多个方面的压力，易出现身心倦怠，对个人的职业发展规划产生严重影响。因此，高职院校要提高认识，增强辅导员的职业情感，使其认识到辅导员- -作的重要地位和作用，增强其责任感和角色认同感。

（二）科学管理，适当减压

高職院校辅导员的工作岗位，应当从辅导员自身专业出发，让其自身的专业优势和性格优势不断扩大。对辅导员工作进行科学的安排，明确辅导员承担的工作，在实际的学生管理工作中有效减轻大学辅导员的工作强度，提升大学生辅导员的工作效能。

（三）提高辅导员待遇，建立职业归属感

大学辅导员待遇主要是职称评定，因此高职院校应找到适合大学辅导员的职称评定的方法，满足广大辅导员的职称评定诉求。大学辅导员的考核要能体现辅导员的素质和成绩，还要做到合理科学，便于操作。从辅导员的日常工作实际出发，提高其待遇。

参考文献：

[1]徐建华.高校辅导员队伍专业化建设的思考[J].上海工程技术大学教育研究，2006 （1）.