以旅游业为基础的城市品牌形象研究

（辽宁师范大学西山湖校区 大连 116081）

旅游业是以旅游者为对象，为旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业，被称为永远的朝阳产业、永远的环保绿色产业、国民经济提升的催化剂。旅游业在我国虽然起步较晚，但已在改革开放中伴随着国民经济的腾飞而发展起来。旅游业是一个劳动密集型产业，属于第三方服务性产业，涉及交通、娱乐、购物等诸多方面。

参观名胜古迹和自然景观是旅游业发展初期最明显的特征，人们旅游的目的单一，旅游资源有局限性，没有进行周边设施的扩展，发展很不完善。随着科学技术的发展和生活水平的提高，人们已经不仅仅要满足于生存的需求，转而更加注重享受型消费，此时的旅游业成为人们放松心灵、享受生活的热销产品。城市品牌是政治、经济、文化等因素长期综合作用的结果，是经过长期历史沉淀的产物，一座城市想要不被淘汰，就要像营销产品一样营销城市，塑造城市品牌，它是城市品质的体现，能够有力推动城市经济和社会的发展，城市经营中的重要研究领域之一就是城市品牌。从当今城市发展的规律中不难看出，城市发展已经进入品牌竞争的时代，品牌成为城市竞争的重要战略资源，是城市价值最大化的集中体现，更是资源要素配置的重要机制，究其本质，城市的竞争就是品牌的竞争。城市品牌建设少不了服务型行业的带动，旅游业就是其中重要的一环，旅游业的发展，在经济、文化等方面都对城市品牌建设起着关键性作用。

一、提高城市品牌知名度，打造城市品牌形象

旅游业是塑造城市品牌的有效方式之一，旅游宣传已经不仅仅是对单一旅游资源的简单介绍，而是强化对城市整体的融合、对城市亮点和特色的宣传，让受众对城市有一个整体的感知，各个城市兴起的城市宣传片就是很好的证明。旅游经济是典型的知名度经济，旅游宣传涉及到报纸、广播等传播手段，花样繁多，这些方式是宣传城市品牌的重要手段，再加上如今互联网行业的发展，微博、微信多种平台联合互动，这在宣传旅游业的同时无疑为城市品牌的建设拓展了知名度。

南京作为六朝古都，将旅游宣传的重点放在历史文化底蕴的介绍上，没有单刀直入地展现旅游景点，而是在这个过程中融入城市的品牌信息，从文化、经济等方面全方位地展现南京的城市品牌形象，并借助互联网这个巨大的传播平台，将城市品牌形象直观生动地展现在受众面前，人们在接触到信息后的转发扩散、口耳相传，进一步扩展了宣传渠道，拓展了城市品牌的知名度。

二、发展特色文化，形成城市品牌记忆点

特色文化代表了城市的独特形象，是城市品牌形象特有的诠释与代表。独特而丰富的地域文化成为城市发展的新动力，独特的地域文化成为旅游产品的重要元素和基础，旅游业对地域文化的深度挖掘和保护，能够使其得到更好地传承与发展，实现两者相互促进、依偎的关系，从而形成一种良性循环。在旅游业中融入丰富的地域文化元素，不仅是旅游业发展的需求，还是满足游客旅游愿望的需求，更是传承地域文化的需求。

（一）旅游业是城市地域文化的名片

城市地域文化蕴含着旅游业的巨大发展空间，旅游业本身又兼具文化和社会公益性质，二者相互促进、相互发展。旅游业能够在城市地域文化的熏陶下收获经济效益，城市地域文化也能在旅游业的促进中找到合适的发展道路。出于求新、求异的心理，各地不同的生活方式和文化特色对游客产生了不可抗拒的吸引力，对风土人情的感知成为旅游的主要目的。中国地大物博，各个城市风格迥异、文化特色鲜明，通过旅游业的宣传，势必会吸引五湖四海的游客前来观赏体验，傣族的泼水节、纳西族的大研古城、阳朔的《印象刘三姐》、西安的兵马俑等无一不是通过旅游这一产业，将背后的城市地域文化特色和厚重的历史内涵展示给众人的，由此可见，旅游业在促进城市地域文化的传承和发展中具有不可替代的重要作用。

（二）旅游业是城市个性展示名片

一座城市的个性是它所展现的城市特色，是城市魅力所在。一座城市的个性和特色是经过自然、文化、历史的不断变迁和长期沉淀才形成的，城市的特色虽然源于长期以来形成的特点，但是并非一成不变，时代的变迁、技术的发展、需求的延伸等挑战，要求城市的发展和特色的展示也要与时俱进，为此选择一个合适的平台和适当的方式尤为重要，旅游业恰恰为此而生，借助旅游业大力推广城市特色、塑造城市品牌，成为展现城市软实力的重要手段。香港这座不夜城，凭借其发达的经济和独特的魅力，在旅游业的带动下成为购物者的天堂，香港与购物就此结下不解之缘，这张城市名片被传阅到各地，引得人们争相前去欣赏，在原有名声的基础上大大增强了城市品牌的影响力。通过旅游对城市特色的塑造，你可以感受到新疆的热情如火、内蒙的豪放豁达、领略东北的冰雪世界、触摸南方的柔情似水，特点鲜明的城市个性经过旅游业的展示得以名声大震，城市不再是一座冷冰冰的建筑，而是有血有肉有情怀的鲜活形象。

三、调整城市产业结构，促进城市品牌全面建设

旅游业成为第三产业的龙头已经成为不争的事实，它所具有的产业结构调整和资源配置的导向作用也是毋庸置疑的。旅游业不是单一的产业，它包括衣食住行等诸多方面，因此旅游业能够广泛带动其他相关行业和部门的发展，如服装行业、餐饮业、交通运输等，有效调整产业结构，促进城市经济合理发展。城市品牌建设是由多方努力共同实现的，是以旅游业为核心配套联动其他产业的发展，共同助力城市品牌的塑造与传播。

（一）实现资源的优化配置

旅游业要想促进城市的持续发展，不但需要旅游系统内部的发展，还需要与外部相关环境和已有条件进行协调，城市既有的旅游资源是不可或缺的因素，交通运输业的辅助以及餐饮等行业的协调也很关键，在这个过程当中，外部的资源和相关环境为旅游业发展奠定了基础。旅游业的发展也在一定程度上刺激了相关行业的发展，使各行各业相互配合，实现一业带百业的良好效应，最终实现资源的合理配置。当以旅游业为首的第三方服务产业蓬勃发展时，城市整体经济水平得以显著提高，重工业行业便可以降低相应的比重，环境的负担因此减轻，实现环境效益与经济效益的双赢，实现城市资源的优化配置，我们才能在维护文化完整和保护生态环境的同时满足人们对经济、文化的审美追求。维护当代人的利益又不损害后代人的享受，这便是世界旅游组织对旅游业可持续发展做出的定义，由此不难看出，旅游业的良好发展对城市经济建设方面有着不可磨灭的贡献。

（二）拓宽城市发展视野

毫无疑问，旅游业已经成为许多国家和地区国民经济的重要组成部分，它还是一种带有很强的经济性质的文化事业。一定程度上说，旅游活动可以看作是一种广义上的文化交流，通过旅游，来自不同国家、不同民族的人们得以彼此了解，有效促进了各国之间文化的碰撞和交融，通过旅游业这种软性环境，人们更容易克服意识形态上的障碍，摒弃已有的偏见，能够敞开心扉，增进人与人之间的情谊。广州自古就是我国海上丝绸之路的起点，外交活动频繁，如今广州已经成为一座国际观光城市，其远赴日本举办的“中国南越王之珍宝展”历时四个月，参观量达到10万人次，成为广州展期最长、规模最大的文物出国展，这一放眼世界的展示，充分拓展了城市知名度，有效宣传了中国传统文化，展示了历史文化的厚重，促进了不同文化之间的交流。

结语

想要拓展城市知名度、增强城市品牌的影响力，目光仅仅局限在国内是远远不够的，像上海这样的国际大都会是城市发展的标杆。如何能在国际上拓展知名度？发展旅游业无疑是最有效的途径。旅游业作为拉动经济发展的利器，肩负着展示地区形象、诠释地区文化内涵的作用，它通过对历史文化、风俗习惯的开发，吸引了大批外国游客，在接受中国特色历史文化熏陶的同时将本城市的个性和文化特色融入其中，潜移默化地影响了外国游客对城市的感知，促进了文化的交流。■