谢尔登的管理哲学研究

苏嘉雨

摘要：对企业的工业活动进行一定的审视，是谢尔登从哲学角度提出的，该理论较为系统化，他指出就工业管理而论，是具有人性还有社会性质的，也就是所谓的双重性。在谢尔登管理哲学理论中，其思想的核心是工业管理的双重性。以人为本是谢尔登在其工业管理理念中提出的工业管理的本质所在。该哲学思想对于管理学界的伦理维度的研究先河，对谢尔登的管理哲学研究，是对我国当代的工业研究具有重要的现实意义。

关键词：谢尔登；管理哲学；研究；意义

谢尔登最为著名的工业管理著作就是《管理哲学》，该著作是在1924年完成的，谢尔登在其中表明了自己对工业管理的理念，他表示自己在文章中提出了全新的工业管理思想，这是给现代化的工业管理一种新的启迪。谢尔登指出，就工业的管理而论，管理自身并不是科学，但是却有一定的科学性质，应该注重从整体上对管理进行把握，而工厂并非只是及其，工厂更加是工人群体性聚集的复合群体，主要责任是为共同体而提供服务的。工厂中的工人不应该局限地认为是独立的个体，从深层意义上来说，是依附于社会团体的公民。总而言之，谢尔登的管理哲学实际上是一种社会哲学，该哲学主要针对的就是工业管理方面，谢尔登管理哲学思想的提出对于企业的现代化管理具有一定的促进意义。

一、谢尔登管理哲学思想产生的背景

20世纪初，在众多的管理学思想中最为热捧的就数泰勒提出的全新管理理念。该种理念主张要实现社会的整体富裕程度，在根本手段的采用上要注重生产力和生产效率的最大化。在当时的工业管理中，众多的管理人员对工业进行管理的理念都不同程度受到该种思想理念的深刻影响。基于此，工业管理从传统的管理理念中解脱出来，开始注重工人工作的协调性和实际的工作时间，对这两方面的深入研究，延伸出了对工人精细化工作的科学管理，继而工作的效率得到了极大的提高。然而，着眼该种所谓的科学管理理念，却也存在一定的问题，其对于物质价值的狂热追求无形中疏忽了对人文需求的考量。针对泰勒工业管理理念的问题，谢尔登提出了全新的工业管理理念，谢尔登认为工人是公民，并非只是简单的劳动者，共同体和工业之间的关系应该更加清晰可见，工业就应该诶认为是共同体生活的根本方面，不是偶然。谢尔登的工业管理理论开始登上历史的舞台，被人们熟知和接受。

二、谢尔登管理哲学思想的内容

谢尔登在其管理哲学思想中指出，工业管理实质上是人性的艺术体现，而科学则是补充内容。对工业进行管理的最终目的就是造福社会，对人性的需求不断的给予满足。谢尔登管理哲学思想主要涵盖以下几个具体内容：

（一）工业管理的社会性质

在谢尔登管理哲学思想中，工业并不是独立的而是社会的重要组成部分，对于整个社会的发展都具有举足轻重的作用。作为工业发展中的重要环节——管理，也是具有的鲜明的社会性质的。他表示，工业的进步和发展需要工业和社会共同体的共同努力，这就要在解决工业的混乱问题上下工夫。谢尔登强调，工业管理是对共同体进行服务的，人们需要对工业产品进行价值大小的合理评价，这并不是对工业本身，也不是对于管理的一概而论。工业管理在工业生产中负有一定的责任，那么工业管理就需要根据这种存在的责任进行工业生产。在生产中，唯有进行管理、经营及一定的沟通等，才能从成本投入方面降低对工业生产的投入，这也是不断满足共同体需求的合理选择，在进行工业管理中无论采取哪种手段，都要以共同体能够承担得起为原则，共同体的最终利益才是工业管理要实现的最终目的所在。

（二）谢尔登工业管理思想的人性化

在谢尔登工业管理思想理论中，工业是指一种复杂的存在形式，是人们共同合作的形成体，作为工业而言是具有一定的人性性质的，而不是一味地追求工业的生产效率。在整个工业中，工业并不是以技术和机器作为工业过程中的结合体，真正的工业是人们的共同结合。就工业本身而言，要创造一定的工业价值，并不是依靠机器结合来实现的，而是通过在工业中人们的共同合作来完成工业的成绩提高，从而实现效率的进一步提升。在进行工业生产中，对工业的本质和重点没有足够的认识，就无法进行工业的效率性生产，工业的发展也必然受到一定的阻碍和影响。所以说，在进行有序和目标化的工业生产中，要对工业生产进行有人性的规划。在谢尔登的工业哲学思想中，人们在工业生产中要进行有效的工作，就需要放松身心，这就需要有适当和合理的生产环境，因此，谢尔登强调在工业中要有舒适的环境，而紧张和疲劳性质的工业生产氛围，对于生产水平的提高而言是有影响的，物质生活并非社会共同体的关键生活追求，人性化才是最终要实现的好的生活理念。

三、谢尔登管理哲学思想的重要意义

谢尔登使社会的发展打破科学管理的现有桎梏，开创了管理哲学。科学管理仅着眼于选拔工人，用过分严格的制度使工人作业标准化，这是变相将人工具化。长此以往将会引发诸多矛盾，进而打擊生产力。唯有从人的角度，将伦理与管理结合并付诸实践。谢尔登管理哲学是社会发展的必然产物，是历史的选择，为工业的管理与发展提供了全新的视角、深刻的认识；为国家乃至国际社会能够进一步研究企业社会责任的价值提供了深刻且全面的理论启示。

当前的工业管理理念研究都不同程度的受到谢尔登管理哲学思想的影响，在谢尔登管理哲学思想的引导下，各种对工业管理哲学的研究无论研究的角度如何，但是都开始着重了对于工业管理当中对人性的思考和探索。在谢尔登哲学思想理论研究中指出，无论工业发展到何种程度，其应该关注的重点都应该是工业中人的彼此良好沟通性。现代工业管理的各路研究人员都表示，对于工业管理的研究最初的研究对象都应该是组织。对于现代的工业管理的最大贡献者依然是谢尔登的管理哲学思想，谢尔登对工业管理本质内涵的探讨是从哲学角度出发的，进而引出了对于工业发展至关重要的管理的原则性。管理的伦理维度及管理维度彼此间的关系，是谢尔登管理哲学思想的主脉路，在谢尔登的管理哲学思想中对科学性的工业管理进行深入研究，着眼于对社会人性的关注度，这些理论的提出，对于研究管哲学的后来学者都是一种启示，同时，对工业的发展也是一种促进。

现今全球经济发展大步迈向一体化，各国间经济发展相互促进，又相互影响。企业不能再仅追求物质利益，更应承担起它的社会责任，为缓解各方利益矛盾的冲突尽一份力，为国际社会、国际经济的发展描绘出更壮观的蓝图。企业在承担其相应的社会责任的同时也将受益于此，获得迅速的发展壮大。管理者必须能够充分认识到社会与企业间的关系，不断深化企业伦理管理的意识，先付出，后发展；致力于改善社会矛盾，维护社会和谐稳定。管理者更应自发为待业工人提供一定的就业岗位，以人的发展为前提，以道德为衡量标准，给予工人优质的福利，明确社会、企业、工人是企业实现长远发展过程中不能舍弃的共生体。

在运用管理哲学的实践过程中，企业应严格遵守“利他”与“不伤害”这两大核心原则。利他原则要求管理者应先着眼于成员的发展，充分考虑怎样才能使每位成员实现自身发展最优；从社会角度来看，企业不再一味追求物质利益，而是致力于和谐社会的发展建设，不仅能够树立起有口皆碑的品牌形象，还能保障企业的长久发展的重要前提——社会稳定，取之于自然，同时也回馈自然。而不伤害原则与我国的可持续发展有异曲同工之妙，简单来说就是當企业从自然生态中获取发展资源的同时能够不滥用、不过度开发资源，保护生态环境平衡。

总而言之，谢尔登的管理哲学不管是对国外工业发展，还是对于我国的工业进程发展，都有着积极的影响和重要的价值。在管理哲学研究当中，谢尔登堪称第一人，其思想对当前的企业管理有着积极的作用，同时也具有一定的管理实践性。在进行企业管理中，管理人员积极的践行谢尔登哲学管理思想中的“服务于共同体”的理论。在谢尔登哲学思想的引导下，以往存在于企业中的只注重对企业效益的追求，而不顾及生产者生命及安全等的不良行为得到了有效规避，违背正常和合理化企业发展的不良行为也在不断减少。各个企业开始注重对企业环境的改善，对人性的关注，不断改进和完善自身的企业发展状况，这些优良的管理理念的养成都是受到谢尔登哲学管理思想的渗透和影响，对于企业发展有着无法言喻的积极推动作用和重要影响。

参考文献：

[1]杨琳娜.谢尔登管理哲学思想初探[J].中共郑州市委党校学报，2016（04）.

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（作者单位：郑州大学）