浅析工会在培育“工匠型职工”工作中独特作用的发挥

郎海宝

上海正在加快建设“五个中心”，打响“四大品牌”和建设卓越的全球城市，一支宏大的具有“工匠精神”的“工匠型职工”队伍是保障目标实现的关键要素。近年来，上海各级工会把推动建设知识型、技能型、创新型职工人才队伍，作为工会围绕中心、服务大局的重要着力点，一大批“工匠型职工”脱颖而出，为上海的发展提供了有力的人才支撑。本文结合我单位工会培育“工匠型职工”的探索实践，分析存在的问题，阐述在新时代新征程中培育“工匠型职工”的途径和方法。

一、培育宏大的“工匠型职工”队伍的重要意义

（一）培育“工匠型职工”是建设上海“五个中心”的必备条件

上海的“五个中心”建设正在全面推进，需要千百万职工的热情参与，拥有一支“有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献”的宏大的“工匠型职工”队伍，“五个中心”建设将是高质量、高效率的。工会认真履行教育职能，积极培育“工匠型职工”，为上海“五个中心”建设建功立业。因此，造就“工匠型职工”队伍，是建设上海“五个中心”的必备条件。

（二）培育“工匠型职工”是打响上海“四大品牌”的重要前提

经过全社会共同努力，上海“四大品牌”的认知度、美誉度、影响力显著提升，形成了一批具有国内外影响力的名企、名店。品牌当然不是“喊出来”的，是浸润着汗水与智慧“甩开膀子加油干”出来的。上海诸多的国内外知名品牌中的“含金量”，正是由具有“工匠型职工”精益求精坚守高质量标准创造的。所以，一支“工匠型职工”队伍是实现打响上海“四大品牌”目标的重要前提。

（三）培育“工匠型职工”有利于促进企业创新发展

在今天，企业面临着以创新驱动推进转型发展的艰巨任务，需要一大批高技能职工以聪明才智创新去实现“转型”目标，而“工匠型职工”正是企业创新驱动转型发展的主力军。发挥工会职工群众组织的独特作用，以培育“工匠型职工”为目标，搭建职工劳动技能提高与竞赛活动平台，提高职工群众的岗位技能和创新能力，有利于促进企业以创新驱动推进转型发展。

（四）培育“工匠型职工”助力职工职业生涯出彩

职业生涯出彩还是不出彩，今天的职工越来越在乎了。近年来，“上海工匠”的培养选树活动影响力不断扩大，党中央、国务院出台了《新时期产业工人队伍建设改革方案》《关于提高技术工人待遇的意见》，上海也出台了《关于推进新时期上海产业工人队伍建设改革的实施意见》，技术工人的地位和待遇不断提高，使职工追求岗位成才、岗位创新的动能不断增强。因此，工会回应职工的需求，做好以培育“工匠型职工”为主的职工素质工程，助力职工职业生涯出彩，成效将会更好。

二、“工匠型职工”队伍建设中存在的问题及原因分析

（一）企业培育“工匠型职工”积极性不高

企业每天都面临着激烈的市场竞争，所以把人财物全部集中在经济发展上。对于职工岗位技能的培训要么不重视，要么“蜻蜓点水”做一点。

产生上述问题，原因在于企业缺少打造百年企业、基业长青的信念。当然，还有各种原因导致职工流动性过大，致使企业对打造“工匠型职工”缺乏热情，不愿积极作为。

（二）职工认为“做工人”没出息

许多大学生和家长认为，寒窗苦读十多年，去企业操作“车钳刨”，是大材小用。当了蓝领工人，在亲朋好友面前抬不起头来，会被别人认为“没出息”。因此，进商务楼做白领、进机关做公务员、进事业单位做工作人员，成为很多年轻人的追求目标。

产生上述问题，是因为产业工人地位有所弱化，社会上对蓝领工人还没有给予更好的尊重，从事制造业等职业声望不高。

（三）企业的工匠制度还未建立

建立不同的制度，会产生不同的激励效应。很多企业的工匠制度尚未建立或者不够完善，技能评价不科学，使得以工匠精神激励职工缺乏制度支撑。

产生上述问题，是因为企业认为激励职工学技能学知识的制度已经有了，再制定“工匠型职工”的专门激励制度没有必要。而现实中，职工群众对“专门制度”还是看重的。

（四）“工匠精神”需进一步弘扬现在有的企业对弘扬“工匠精神”工作，少有规划性、持续性、有效性。因此，“工匠精神”既难根植于企业，又难融入职工的行动中。

产生上述问题，主要原因在于企业没有深刻认识到“工匠精神”对企业发展的“长效有效”推动作用。此外，二三十人的微小企业众多，如何弘扬“工匠精神”，没有成熟的典型案例可借鉴。

三、工会发挥培育“工匠型职工”独特作用的途径和对策

（一）做好思想政治教育和理想信念教育

在培育“工匠型职工”工作中，首先要培育职工坚定的思想政治意识和良好的职业道德。因此，工会要发挥好教育职能，运用工会的宣传教育阵地，增强职工政治意识、大局观念，使职工听党话、跟党走的信念更加坚定，从而自觉地在岗位上学技能。绿波廊酒楼（以下简称“绿波廊”）工会通过班组学习会、职工大会、墙报、店报等途径，学习习近平总书记关于“工匠精神”的系列讲话和时事政治等，增强了职工的政治意识。同时，组织骨干职工到社区、学校做志愿者工作，从而增强为人民服务的思想意识，养成了良好的职业道德。

（二）以创新方法精准培育青年职工

习近平总书记指出：“人才是创新的根基，是创新的核心的要素。”针对行业特征，不同群体职工学技能的多元化需求，工会在推进培育“工匠型职工”工作过程中，要创新育人方法、途径、载体，实现全员积极参与技能提高活动的目标。绿波廊工会通过调研后，在党支部的支持下创新培养青年骨干职工的“笔记提高法”，即要求青年骨干职工把工作中的共性、风险点、质量等以笔记形式记录下来，经过一段时间后进行整理，编撰成质量案例小册子，作为全员质量控制标准执行，“实例式培育法”提高职工岗位技能十分有效。

（三）创新职工随时有效学技能平台

做到既让职工做好日常本职工作，又能参加岗位技能提高活动，要善于运用科技发展成果，与时俱进地探索实践建立职工随时便捷学习的平台。绿波廊工会以“服务工作做得精致，做得行业领先、国内领先、世界领先”为目标，积极探索运用“互联网+”培育“工匠型职工”的途径，使职工随时、有效学习岗位技能，专门组织技能骨干职工，将服务、点心制作、菜肴烹饪制作标准拍成视频，用微信发送给每个职工，使之成为职工随时学习、对标的“操作宝典”。

（四）让身怀绝技职工展示自身价值

近几年，青年职工追求实现自我价值的意识趋强。在职工的职业生涯中，做出了出色的工作成绩，被单位表彰、同事认可，其工作的积极性更高，对自己的要求更严。针对这一特点，绿波廊工会以创新提高职工技能方法为指导思想，搭建了“三特服务”平台，而拥有“工匠精神”的职工才能承担“三特服务”，大大激励了职工做“工匠型职工”的积极性和自觉性，职工队伍技能呈现逐年提高的态势。

（五）扎实做好“工匠精神”教育工作

工匠精神，既是一种职业态度，也是一种精神理念。以工匠精神引领职工岗位学技能搞创新的工作做得扎实，职工争做“工匠型职工”的积极性就更高。绿波廊工会在职工中不断弘扬工匠精神，通过组织全体职工观看东方卫视《上海工匠》专题片、工匠精神大讨论百字征文等活动，使“工匠精神”成为职工工作的思想引领主线，“把工作做到最好”逐步成为职工的自觉行动，为企业品牌打造奠定了坚实基础。

（六）以劳模工作室为阵地培养人才

以劳模引领、发挥劳模作用培育“工匠型职工”，更有利于提高职工参与的积极性。同时，更能使职工形成“把能人当老师，把岗位当舞台，把任务当作品”学习岗位技能的自觉性。多年来，绿波廊工会在党支部的支持下，以劳模工作室、劳模带徒、技术练兵比武为载体，培育高技能职工；组织开展以我单位的上海劳模、上海工匠、黄浦区工匠带徒授技术活动；与兄弟单位、跨行业劳模工作室结对，交流培养高技能职工队伍经验。“工匠型职工”为绿波廊赢得了诸多的美誉，2017年4月，世界技能组织考察团在绿波廊观看了青年点心师的技能表演后，考察团主席西蒙·巴特利对既向师傅学习，又传授给弟子技能的传承方法表示赞许。他说，中国完全有能力举办一届一流的世界技能大赛。