求助者中心疗法在高校心理咨询工作中的应用

李慧静

[摘           要]  开展心理健康辅导，对大学生进行心理咨询是高校心理咨询中心的重要工作，为使心理咨询更有针对性，取得预期成效，心理咨询师应该掌握一定的心理咨询技术以提高工作实效，促进大学生的全面发展，而求助者中心疗法是心理咨询技术的一种。

[关    键   词]  求助者中心疗法;心理咨询;大学生

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                    [文章编号]  2096-0603（2018）26-0126-01

随着社会的发展，对人的心理素质提出了更高的要求，大学生作为国家和社会的未来，作为特殊的群体，他们的心理健康问题也越来越受到人们的广泛关注。

一、求助者中心疗法

求助者中心疗法以人本主义为基础。罗杰斯的基本假设是：人们是完全可以依赖的，他们有很大的潜能理解自己并解决自己的问题，而无需咨询师进行直接干预;如果他们处在一种特别的咨询关系中，能够通过自我引导而成长。罗杰斯强调咨询师的态度和个性以及咨询关系的质量是咨询结果的首要决定因素。

心理咨询师合理地运用这些咨询技术对引导学生健康成长有积极的促进作用。

二、大学生存在的主要心理问题

（一）入学适应问题

进入大学是每个大学生人生发展过程中重要的心理与社会角色的转折，新生面临着各种压力与挑战，来自新的环境、人际关系、专业特色、学习方法等，他们需要去适应并统整这些新的变化，在此过程中如果不能调整自己的心态，主动适应新的环境，就会产生入学适应带来的心理问题。

（二）学习问题

表现为学习动力不足、网络成瘾、舞弊等，從而进一步导致大学生出现心理问题。

（三）恋爱问题

恋爱已经成为大学生日常生活的重要内容之一，如何正确引导大学生处理学习与恋爱的关系等一系列恋爱问题，需要特别加以关注。

（四）人际关系问题

由于人际关系产生的心理障碍也是大学生的心理健康问题的表现之一，主要是亲子关系、师生关系和同学之间的关系，交往受挫，则可能导致自我否定、焦虑、抑郁、社交恐怖等心理问题。

（五）就业与择业问题

大学生的就业近年来日益凸显为社会问题，就业形势的严峻会导致部分大学生产生迷茫、失望、甚至绝望等严重心理，影响了大学生的心理健康。

除此之外，部分大学生还可能存在其他心理问题，如焦虑、抑郁、强迫，甚至是精神分裂等。

三、求助者中心疗法在心理咨询师谈心谈话中的应用

（一）设身处地的理解的技术

设身处地地理解意味着从求助者的角度去知觉他们的世界，并把这种知觉向求助者交流出来。

1.关注。心理咨询师要达到设身处地的理解，必须在一开始就能让学生感觉到被关注。

心理咨询师的面部表情和身体姿势可以告诉学生他是否关注学生的话题和情感。一定数量的点头示意（同意或鼓励），目光接触、微笑，能使学生感受到心理咨询师的认真、信任，给学生以鼓励。但是，过多的目光接触、微笑、点头等则会产生消极的作用，会使学生不自在，影响谈话效果。

心理咨询师与学生之间的身体距离也是一个很重要的因素。很多心理咨询师喜欢坐在办公椅上，学生坐在沙发上，这样容易让学生感到远不可及，但是如果距离太近，有些学生可能会感到不自在或感到威胁。

心理咨询师的声音特点包括抑扬顿挫、声调的高低、措辞以及变化等也能反映心理咨询师全力以赴的程度，心理咨询师应该选择使用一些代表学生的文化背景和价值系统的词语以有助于他们的理解和接受。

2.用言语交流设身处地地理解。设身处地的理解意指不仅理解学生的情感和认知信息，同时还要让学生知道他们的情感和想法是被心理咨询师理解的，这种理解既有表面水平也有深层水平的。

表面水平上的理解，即心理咨询师的言语交流仅限于重复或反映学生所表达出的直接内容。例如，学生：这次考试我的成绩很差。但我并不觉得是自己做得不好。心理咨询师：你对考试成绩感到失望。（重复）

而较深层次的设身处地的理解则是阐述并表述出潜在的暗含的含义。例如，心理咨询师：你对这次成绩感到吃惊，也很烦恼，因为在你的预料中成绩不应这么糟。（反映出深层的含义）

相较于表面水平上的理解，较深层次的理解对问题的解决的促进作用可能会更大，因为它帮助学生从更广泛的范围内认识他的问题以及深层次的意义。

3.非言语交流设身处地的理解。非言语信息包括姿势，微笑、咂嘴、皱眉、目光接触等面部表情，手、脚的活动，省略的、未表达出来的言语，以及观察到的机体活动水平等，这些非言语信息也可以传递出一些重要信息。心理咨询师不仅要注意学生的非言语信息，还要注意学生传达的非言语信息。比如，学生刻意坐在离心理咨询师较远的距离可能表达了他的不舒服和不信任。

（二）坦诚交流的技术

1.不固定角色。心理咨询师不固定自己的角色，意思是说他要做到坦诚地与学生进行交谈，不把自己的职业带进来，能站在学生角度理解学生，在角色上与学生平等。

2.自发性。心理咨询师在与学生谈心谈话的过程中，能够以学生为中心，设身处地替学生考虑，不冲动、不压制，也不为某种角色或技术所羁绊。

3.无防御反应。心理咨询师在面对学生的消极反应时并不会感到受打击，这就是无防御反应，因为心理咨询师本身对自己对心理咨询技术都有一定的了解，能够坦然地面对学生的一切反应。

4.一致性。坦诚的心理咨询师会对学生坚持同一价值观，对学生心口如一，不会让学生产生错乱的感觉。

四、结语

心理咨询师的工作对象是个性迥异的独立个体，想要在谈心谈话中切实帮助学生解决实际问题，促进他们人格的健全发展，就需要运用科学的谈话技术来提高谈心谈话的效果，求助者中心疗法在一定程度上为心理咨询师提供了技术指导。

参考文献：

[1]郭念锋.心理咨询师[M].北京：民族出版社，2011.

[2]王新塘，骆新华，李殿录.大学生心理健康教育[M].西安：陕西人民教育出版社，2009.