加强高职院校图书馆学科化服务分析研究

强红芳 张长奇

随着现代化社会的不断发展，对于高素质技能型人才的需求量也在不断的攀升，高职院校的图书馆是学校科研与教学提供文献信息的保障性服务，对于高职院校有着重要的意义。本文笔者主要围绕高职院校图书馆学科化服务进行了深入的分析与研究，并提出了部分有针对性的建议。

现如今，各高职院校都在加大力度开展学科专业建设，为了保障高职院校的发展，学科化服务是我国高职院校图书馆未来发展的必然趋势。高职院校的发展方向就是专业的设计与学科的建设，也是高新技术创造、应用以及学习的场所，而高职院校图书馆学科化服务不仅是高职院校教学质量的体现，而且还是高职院校综合水平的标志。

1 高职院校图书馆学科化服务的必要性与可靠性

高职院校是起源上上世纪80年代，主要是由职业大学更名而来的，绝大部分的高职院校是由中职学校合并而构成的，相对于国家的普通本科院校与重点大学，还是有一定差距的。高职院校成立的时间不长，无论是学历水平、专业技术、资源、专业知识以及人员素质等都无法与重点大学与普通本科院校相媲美。但是高职院校的教学目的主要是为社会培养更加的高素质技能型人才，图书馆的资源、教师的水平以及服务素质等都能够符合现代化社会发展的需求。高职院校图书馆的工作人员的结构也在随着高职院校的不断发展而变化，无论是从能力结构方面、年龄结构方面、性别结构方面以及知识水平方面等都与建校初期有了一定的差异。现阶段，绝大部分的图书馆管理人员都在40岁以下，并且都具备现代化管理技术以及专业的管理知识，并不于普通的本科院校差，随着现代化社会科学技术的不断发展与数字资源的不断增长，更为高职院校图书馆学科化服务奠定了良好的基础。

2 高职院校图书馆学科化服务的建议

2.1 加大宣传力度，提高学科服务认知

作为高职院校的图书馆管理人员要提高对学科服务的认知，了解与掌握学科服务的动作方式、组织管理、作用以及定位等。高职院校应加大图书馆学科化的宣传力度，做到学科服务意义在教师与学生当中的普及，从而激发教师与学生使用图书馆的欲望。图书馆领导层应向高职院校的领导申请相关的支持政策，也其了解到图书馆学科服务的含义。图书馆管理人员应定期的组织高职院校学科信息服务团队、专业的教授以及院校的领导召开交流会，让大家将自己对图书馆的意见表达出来，然后再经过大家一致的研究，明确定位各专业资源的建设，严格的按照学科信息用户的特点来进行图书馆学科化服务。

2.2 创新学科服务，提高学科化服务水平

高职院校图书馆学科化服务与传统的服务有着一定的差异，传统的服务较为被动、落后，无法将图书馆的价值与作用充分的发挥出来，而学科化服务更加趋于个性化与主动性，图书馆的管理人员应不断的创新学科化服务方法，充分利用先进的科学技术，运用新手段、新技术来提高高职院校图书馆学科化的服务质量，实现信息资源的推送、共享以及聚合等服务。学科馆员应走进读者的心理，去深入的了解读者的需求，多参与院校的教研活动，采用问卷调查与走访的方式来了解学科专家教授与师生的科研动态与需求，为其提供解答、信息以及知识等服务，提高學科化服务水平，为师生发展提供更多的资源，促进我国高职院校图书馆的不断发展。

2.3 合理选拔学科馆员，加强学科服务团队建设

高职院校图书馆管理人员不仅要具备专业的学科管理知识，而且还应具备较高的素养。图书馆学科管理人员应具备的素养主要包括以下几个方面：1.必须要具备良好的网络技术与沟通协作的应用能力。2.必须要具备较强的信息组织加工能力与敏锐的信息意识。3.对于高职院校的专业学科具备专业的知识底蕴。4.必须要具备专业的信息学、文献学以及图书馆学的基础知识。但是由于图书馆学科管理人员的素质水平都不相同，能够符合专业学科管理人员要求的人员并不多。针对这一现象，高职院校图书馆应制定合理的选拔制度，选拔工作表现突出、工作经验丰富、岗位优势的管理人员构建学科服务小组。在选择学科服务领导人员的时候，必须要选拔职业道德标准、沟通能力、专业知识以及团队管理能力较强的管理人员，同时还要具备积极向上的创新精神。学科服务的联系人员不仅要掌握图书馆的业务状况，而且还必须勤于收集学科信息。数字信息共享平台管理人员不仅要熟练的掌握数字技术，而且还应熟练的掌握计算机技术，才能够保障图书馆信息资源的共享。

2.4 加强读者技术培训，提高图书馆信息资源利用率

读者培训工作是图书馆实现学科化服务的重要职能之一，因此，图书馆应提高对学科服务队伍的学习与培训的重视度，制定科学合理的计划来对学科服务管理人员进行相关的培训。充分的利用多样化的方式来对读者进行培训，从而提高图书馆的信息资源的利用。在新形势环境下，如何提高读者信息检索技能、信息检索意识以及信息素养是我国学科服务人员重要的研究课题之一，同时，加大力度向读者宣传图书馆学科化服务的内容与理念，让更多的读者能够了解到图书馆学科化服务的内涵，从而将图书馆的作用充分的发挥出来。

3 总结

在新课程改革环境下，高职院校图书馆的信息服务方式与理念也应跟上现代化社会发展的步伐，创新服务观念、优化服务流程，提升高职院校图书馆信息服务水平，在实际工作中，根据读者的心理需求与特点提供有特色的服务，定期对图书馆学科服务管理人员进行相关业务的培训与考核，充分的利用先进的高科技互联网技术，实现图书馆资源的共享，从而推动高职院校图书馆的发展。

（作者单位：陕西工商职业学院）