高职院校图书馆服务职能的创新思考

李红颖

为了更好的发挥高职院校的人才培养职能，必须建立健全高职院校图书馆服务管理体系，并结合时代背景，创新管理理念，赋予图书管理服务更多的内涵。本文将结合当前高职院校的图书管理现状，对高职院校图书馆服务职能的创新提出以下几点思考。以期为师生提供更加个性化、人性化的借阅服务。

高职院校是我国实用性人才的培养基地。高职院校中学习设施的健全与否，直接关系到其人才培养水平的高低。其中图书馆设施建设工作更是衡量高职院校整体办学水平的标杆，是校园文化底蕴的重要载体。目前，由于传统校园管理体系的限制，多数高职院校并未给予图书馆建设工作足够的重视，图书馆建设工作趋于形式化，馆内图书资源极其有限，图书管理机制尚未健全，不能满足广大学生群体的学习需要。由此，高职院校必须重视起相应的图书设施建设工作，健全图书管理体系，在实践中不断积累经验，更好的促进高职院校的稳定发展。

1 高职院校图书馆的服务职能的内涵

1.1 行为引导和管理

高职院校图书馆旨在为全校师生提供图书借阅服务，并践行相应的图书管理职能，具体表现为为学生提供一个舒适的阅读环境，并对学生的阅读行为做出积极引导，规范管理。与此同时，高职院校图书馆作为校内文化知识的主要承担者，还要为广大教师群体提供更多的科研资源，不断丰富图书馆内的文献资源，为高职院校师生的全面发展提供基本保障。

1.2 提供阅读服务

部分学生在步入大学校园前都没接触过图书馆，对于借书流程十分陌生，不知道怎样快速准确的找到自己需要的书籍。这时，图书馆管理人员就要积极引导学生正确使用图书检索系统，并向学生普及相关的借阅常识，以帮助学生在知识的海洋中畅游，为学生们提供更多的阅读空间和阅读资源，感受知识的乐趣。

2 高职院校图书馆服务职能创新的对策

2.1 更新图书馆服务理念

当代大学生更加追求个性意识的解放，他们的阅读知识面更加广阔，乐于接触一些新的知识，愿意花费时间去了解自己感兴趣的事物，因此，高职院校图书管理必须革新其职能服务理念，转变传统的服务模式，为现代大学生提供更多的个性化服务，以满足其阅读的需要，始终把为学生服务放在第一位。全新的服务理念与先进的信息技术相融合，在服务和管理中做到与时俱进，必将推动高职院校图书馆服务职能的进一步发展，更好的适应高职院校人才培养的需要。

2.2 加强人员素质建设

要想切实提高图书馆的整体服务与管理水平，必须从加强工作人员素质建设入手，高度重视起人员素质培养工作，定期开展相应的专业技能培训工作，不定时传达先进的服务理念，建立起一个具有现代化服务意识的高素质服务队伍，从而为广大师生提供更为优质的服务。其次，高职院校应转变用人观念，重视起对图书馆工作人员的筛选工作，提高入职门槛，从根本上确保服务管理人员的素质与服务水平。图书馆员要正确定位自身，做好导航员的本职工作，对馆内藏书信息做到心中有数，从而更好的帮助使用者评价信息、选择信息，实现资源的高效对接。在满足学生个性化阅读需要的同时，图书馆员还应充分重视起最新专业性书籍的引进工作，以满足广大教师的科研需要。

2.3 构建立体服务结构

首先，我们应充分重视起对纸质资源的保存与管理工作，在当代，纸质资源仍然在图书馆的所有文献资源中占据较重的地位，并且数量十分庞大。由此，图书馆员必须重视起纸质资源的保存工作，严格把控出借记录，避免图书资源出现丢失、潮湿、损坏等情况的出现。其次，我们要充分利用起快速发展的信息网络技术，建立健全文献资源数据库，与其他高校共建网络图书平台，为广大师生群体提供更加丰富的信息资源。最后，我们还可以为使用者提供一些拥有知识产权的产品，例如期刊文章、论文等，为高职院校学生和教师提供网络化、多元化以及个性化的借阅服務。

2.4 加强图书馆硬件建设

随着图书馆软件建设的不断优化，落后的硬件建设已然无法满足其创新发展的需要。为此，高职院校必须加强图书馆的硬件建设工作，使之与软件建设相适应，从而更好的落实图书馆的创新服务工作，为广大师生提供更为优质的阅读体验。一方面，高职院校积极引入具有较强专业能力的软件开发以及网络维护方而的人才；另一方面，高职院校领导还要不断加大对图书馆的建设资金投入，以期为图书馆职能的创新发展提供更多的物质与人才保障。

2.5 积极发展信息技术

随着信息时代的到来与发展，信息技术已经渗透到我们生活的方方面面，在图书馆服务职能的创新工作中，发挥着不可小觑的作用，是提高使用者阅读体验和检索效率的关键。为此，高职院校图书馆必须积极引入先进的检索模式，保证用户可以快速的找到需要的资源，实现检索多样化以及便捷化。

3 结语

综上所述，在高职院校图书馆服务职能创新的过程中，我们必须做到以思想变革为先导，以专业的服务队伍建设为保障，不断加强图书馆软件与硬件的建设工作，为广大师生创设出更加良好的阅读环境，满足学生个性化阅读的需要，满足教师科研工作的需要，满足校园文化建设工作的需要。

此论文为作者正在研究的课题《高职院校图书馆服务职能的现状调查与对策研究》的研究成果。

（作者单位：兴安职业技术学院）