论事业单位的人力资源绩效质量管理

摘 要：对于事业单位而言，绩效管理具有非常重要的作用，其不仅提高了单位对人力资源的管理效率，而且还提高了管理的质量。本文就事业单位的人力资源绩效质量管理进行研究，以不断完善绩效管理方法，提高事业单位对职工管理的质量。

關键词：事业单位；人力资源；绩效

前言：二十一世纪的竞争是人才的竞争，事业单位要在竞争中生存和发展，就必须从改进传统管理思想，确保人才通过绩效考核充分发挥其潜力，提升事业单位对人才的管理水平，为事业单位的发展创造良好环境。在人力资源优化控制中，事业单位要从总体战略出发，全面优化人力资源绩效考核方案。

一、事业单位人力资源管理工作中绩效管理的重要性

（一）有利于组织绩效的实现

一方面，事业单位采用绩效考核的方法有利于提高职工的个人绩效。事业单位为了保证组织绩效的提升，把组织绩效分解到每一个岗位和职工身上，这样各个职工明确了自己的责任，在实际工作中，更加认真负责，履行自己的职责，明显提高了职工的个人的绩效。另一方面，事业单位把绩效考核应用于人力资源管理提高了整个单位的绩效。只有每个职工完成自己的工作任务，才能保障组织工作绩效的实现。

（二）有利于提升事业单位管理水平

事业单位中实行绩效考核制度，绩效管理实现了对管理标准、管理目的、考核内容、综合评价等的管理，细致的分解了管理目标和内容，有效的提升了单位整体管理的质量水平[1]。

二、事业单位人力资源工作中绩效管理存在的问题

首先，考核制度不健全。当前事业单位对职工的考核主要看职工的表现，在年终根据部门人数来规定优良比例，工作中各种评优关系到职工年终考核和职务的晋升。然而，许多职工早工作中很努力但是由于名额限制在考核中没有获得晋升机会，影响了职工工作积极性。

其次，管理系统不完善。目前，我国事业单位绩效管理内容分散、流程不规范、应用只停留在表面层次，缺乏有效的管理体系，不利于事业单位对人力资源的全面管理。

最后，管理人员素质参差不齐。我国绩效管理缺乏一个专业的管理部门，人力资源对于绩效管理没有建立一个统一管理的机构，管理人员素质参差不齐，使事业单位人力资源部门在绩效管理这一块的工作缺失。

三、事业单位人力资源工作中绩效管理优化策略

（一）建立完善管理系统

1.结合事业单位实际情况制定管理体制

事业单位要建立一套科学合理的绩效管理体系，必须要从单位的实际出发，根据单位的岗位、职务、人力资源等情况，制定一个有自己单位特色的绩效管理体系，保证绩效考核制度符合单位的管理体制，确保绩效管理能够优化单位战略目标的实现。科学合理的绩效管理体系，不仅只是通过绩效考核来分析问题，而是要建立完善的绩效考核系统，实现对整个人力资源结构的优化，对事业单位人力资源进行多方位、多角度的管理，从而提高单位的整体管理水平。

2.绩效考核要制定完善的计划、标准

为了确保绩效考核制度的各项计划和标准能被职工熟悉的情况下全面实施，单位制定的绩效考核要有健全的计划和标准。事业单位的绩效考核要形成一个联动的局面，保证绩效管理符合事业单位对人力资源的个体化管理要求，实现对人力资源的全面管理。这就要求单位从不同的绩效管理办法出发，设计一个完善的可行方案，提升人才的综合水平。事业单位的绩效管理制度要符合总体计划，促进单位的发展，为事业单位人力资源的管理创造良好管理环境[2]。

（二）全面贯彻落实绩效管理制度

1.领导监督绩效管理的实施

虽然有的单位制定了绩效管理制度，但是在实施的过程中，由于操作不当或者形式主义，使绩效管理制度并没有发挥其本来的推进作用，绩效管理趋于表面。因此，事业单位必须保证绩效管理制度的贯彻实施。单位领导应该带头监督，将绩效管理融合在单位的日常管理流程中，把绩效管理制度落到实处，而不是形式主义的空喊口号。

2.提高职工的参与积极性

在绩效管理中，职工不仅仅是被管理者，而且还是绩效考核的参与者，因此，为了保证绩效管理的有效进行，必须让职工积极参与到绩效管理当中去。事业单位应当推行民主管理和参与式的管理模式，让职工积极参与到单位发展战略决策中，增强职工的集体荣誉感和责任感，从而提高事业单位管理的质量水平。

（三）提高管理人员的综合素质

1.聘请专业绩效管理人才

事业单位应该积极引进外来管理人才，为单位绩效管理注入新鲜血液，聘任有专业管理能力、丰富的管理经验和创造性思维的管理人才，从而提高整个管理队伍的创新能力，促使所有管理人员之间互相竞争，形成良好的工作环境，改进落后的绩效管理模式，保证单位绩效管理的进一步发展。

2.组织管理人员进行培训

事业单位应该定期的对绩效管理人员组织培训，提高管理人员的综合素质。对于那些在培训中表现不佳的管理人员，可以采用优胜劣汰的方式，让管理人员有危机意识，自觉提升自身素质，促使管理人员熟悉业务知识和掌握专业的人力资源以及绩效管理方法。

结束语：综上所述，事业单位人力资源管理对于提高单位管理效率和质量有十分重要的作用，所以我们要建立完善的人力资源绩效管理制度，促进事业单位实现对人力资源的优化配置，从而推动事业单位的进一步发展。

参考文献：

[1]刘艳华.事业单位人力资源绩效质量管理研究[N].天津商务职业学院学报，2016，01：44-47.

[2]许强.新形势下事业单位人力资源的绩效管理[J].人力资源管理，2015，07：161-162.

作者简介：

冯敏 （1984年），女，河北鹿泉人，汉族，现职称：经济师，学历：本科，研究方向： 从事人力资源管理工作.