浅议律师传统业务的规范化与转型

李伟 李广武

摘 要：随着市场经济的发展，律师行业的发展也面临着一定的挑战，传统的律师服务也应与当今服务性社会理念接轨。作为从事专业法律服务的律师，更应抓住机会，从传统业务中寻找新的突破点，同时规范化律师执业行为，完善各方面制度，如此才能使律师行业健康发展。

关键词：规范化、突破点

一、完善计时收费制度

传统收费方式因计算简便而被最广泛地采用，但其缺点是不能反映出律师在办理案件中投入的劳动。而计时收费是根据为客户提供法律服务所花费的时数来收费，其不仅能反映律师为案件所投入的时间和精力，也能让律师付出的劳动得到更合理的报酬。

相对于发达国家和地区的成熟的计时收费制度的开展，我们基层律师事务所应当努力抓住机遇，尽快建立起一套完善的，操作性良好的律师服务计时规则和收费制度。

借鉴国内上海地区的计时制度可以看出，该制度的实行要求承办律师应当及时、如实记录承办案件的工作事项和工作时间，包括办理事项的起讫时间，认真填写《律师承办案件工作时间记录》，以此作为计费直接依据。

二、律师咨询规范化、书面化

首先，律师解答法律咨询是一项严肃的法律服务，从某种意义上讲，律师是要承担法律责任的。因此，就咨询内容及解答内容进行记录，并让咨询者签字，是对律师专业服务的一种信用担保，也是对于律师个人的保护。

其次，将法律咨询书面化，在法律咨询时，事先让当事人将个人信息填入表格，并将律师收费标准明确告知后让当事人签字确认，也有利于保护律师及律师事务所的权利，打击那些不讲诚信，咨询后就拍屁股走人不交律师费的无赖当事人。

最后，律师的服务本身是无形的，形成规范的书面文件，可以化无形为有形，既可以作为律师以后办案的积累，也是律师工作成果的有力证明。

三、从传统业务中寻找新的突破点

作为传统业务，笔者认为在现阶段有以下方面律师可做到精益求精，重点突破。

（一）律師团队服务

面对如今客户需求日益精细化、行业竞争日益白热化的法律服务市场，律师事务所要为客户提供多元化的服务，则需要建立一支拥有众多高素质律师人才、专业特长搭配合理且内部运作机制完善的精英律师团队向客户提供专业化服务，以确保服务质量，最大限度地维护委托人合法权益。

（二）大力开拓私人律师市场

近几年，国内的私人律师市场也逐渐打开，在北京、上海等一线城市，向客户个人提供法律服务的私人律师的数量也在日益增长，一些客户个人只要向律师事务所交纳年费几千元左右，则可享受到整个律师事务所提供的全年法律咨询、修改法律文书、优先代理、定期提供法律信息、买房买车等经济活动，以及法律讲座、期刊等私人法律服务。因此，私人律师在如今的中国具有较大的发展空间，律师事务所的服务对象不应仅仅面对企业、政府机构等，还应开辟广大的平民市场。

（三）创新基层法律服务的新模式

律师事务所可以与基层政府机构合作，如与街道办事处、社区等合作，将基层组织的基层地域优势与律师事务所的法律特长进行优势结合，律师协助街道办事处或社区对群众开展法律咨询、法律服务和法律援助，帮助街道办事处或社区调解矛盾纠纷，化解不稳定因素。这样，律师事务所不 仅可以拓宽法律服务渠道、提高业务量，还可以与基层组织共同维护基层的稳定。

（四）探索区域律师合作的新模式

区域律师合作可以考虑以下几种形式：（1）成立律师集团；（2）律师事务所之间合并成立新所 ；（3）建立律师协作网；（4）开展律师区域合作论坛；（5）以专业优势在全国重要城市建立分所，业务辐射全国；（6）律师事务所之间互相委托办理法律事务；（7）律师事务所之间定期组织律师进行执业经验交流。【1】

四、业务宣传及竞争规范化

在信息时代，媒体的力量越来越大，各种新兴媒体层出不穷，律师也不断地通过各种媒体向社会发出自己的声音，既推动中国法治的进程，也在一定程度上宣传了自己。而律师通过上述种种途径进行宣传推广，其不规范和同质化的一面却愈演愈烈。目前基层的律师事务所大多数是松散型，律师和律师所的关系（尤其在管理上）并不十分紧密，当然这也是由律师业务的特点所决定的。

基层的律师事务所的业务宣传目前最突出的几个问题在于：

（一） 律师及律师事务所低价竞争，破坏了律师行业的整体运行。

部分律师通过低价竞争来招揽案源，影响律师行业整体的收费水平，限制了律师业务水平的提高，形成了一个恶性循环。

（二） 对于传统律师业务在办理时经验主义严重，缺少创新。

这有一部分是律师的问题，也有司法大环境的问题。但目前来看，律师事务所及律师协会所能做到的，应当是鼓励创新，让律师在合法的范围内，大胆地发挥自己的创作力，为中国法治的进步做出自己的贡献。

（三） 律师宣传方式过于粗放，网络营销泛滥。

目前各类法律咨询类网站泛滥，通过网站咨询的当事人，可以让他的一个问题，得到很多有时甚至几十个律师的答复。笔者认为，如果此类网站宣传的弊端，会严重影响律师行业的利益。

五、充分发挥行业协会的作用

行业协会的出现，是为了代表本行业全体企业的共同利益。律师协会本身虽然有其特殊性，但我们行业协会的宗旨除了为了团结和教育会员维护宪法和法律的尊严，忠实于律师事业，恪守律师职业道德和执业纪律等之外，更是为了维护会员的合法权益，促是进律师事业的健康发展。

比如之前所谈过的律师收费及律师竞争的问题，律师协会作为全体律师利益的代言人，有能力也有义务将律师组织起来，规范业内的价格及竞争方式，防止律师廉价竞争及盲目宣传，从而保护律师行业，保护法律共同体的利益。

注释：

[1]《试论律师事务所的服务模式创新》

参考文献：

[1] 王梅：《律师事务所服务营销策略研究》，中国知网。

[2] 郭小东：《律师事务所商业模式创新能力的模糊综合评价》，《现代商业》2012年34期。

作者简介：

1.李伟，男，汉族，山东烟台人，山东信谊律师事务所，在职法律研究生，四级律师，研究方向：民商法.

2. 李广武，（1979-），男，汉族，山东烟台人，本科学历，在职法律研究生，职称：四级律师，山东信谊律师事务所律师，刑事委员会主任，考核委员会委员， 研究方向：侵权法、刑法.