火山户外教练员群体现状研究

赵松 张雅璠 成渝 王媛媛 曹焕男

摘 要：河北沃科诺文化传播有限公司（火山户外）成立于2017年10月。公司为了进一步提升教练员水平，为顾客提供专业优质的服务，运用文献资料法、问卷调查法，逻辑分析法等对教练员群体进行了调研，并得出相关数据，为今后火山户外教练群体的发展提供理论支撑。

关键词：火山户外 教练员 户外 培训

中图分类号：G812 文献标识码：A 文章编号：2095-2813（2018）11（a）-0252-02

当前户外拓展市场呈现井喷式增长，在石家庄市场上也出现了形形色色的户外拓展公司。要想打造一个有口碑的户外拓展公司，就要强化自身的实力，而教练员作为户外拓展公司的中流砥柱，直接代表了公司的形象。所以本文希望通过分析火山户外教练员群体的相关情况，来发现隐藏在教练员之间的问题，寻找解决策略，最终实现将火山户外教练员团队打造成一支更核心、专业的团队。

1 研究对象及方法

1.1 研究对象

以火山户外教练员群体现状为研究对象，以火山户外教练员为主要调查人群，其中涉及被调研对象为火山户外专兼职教练员、安全员、点位老师等，共发放有效网络问卷57份。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

查询与户外休闲运动教练员相关的期刊、文献等，收集、整理并归纳出相关信息。透过现象发现规律性的本质，以多个角度来解析火山户外教练员当前现状。

1.2.2 问卷调查法

在问卷设计的过程中，笔者询问了社会体育指导与管理、体育经济与管理、休闲体育等专业的教师，设计出火山户外教练员群体现状的调查问卷，问卷分为基本信息、专业程度、工作状态三个部分。根据这些数据分析得到当前火山户外教练员群体存在的普遍性问题，并提出相应的策略。

2 火山户外教练员当前现状

2.1 火山户外教练员基本信息

调查结果显示，火山户外教练员男性47人，占比82.5%；女性10人，占比17.5%。兼职教练45人，占比79%，全职教练12人，占比21%。

而对年龄分布的统计中，89.5%的教练员均在19～23岁的年龄段上；24～28岁的教练员仅有6人，占比10.5%；不存在28岁以上的教练员。并且教练员群体中93%是大学本科学历，7%的教练员是中专或大专学历；没有更高学历的教练员存在。

由此可见，火山户外教练员群体趋向于19～23岁的男性大学生兼职教练员。也在一定程度上反映出目前火山戶外教练员在性别、年龄、学历方面几近一致，缺乏多样性和稳定性。也就是说在工作中缺乏心思更细腻的女性、更有经验的长者、更高学历的技术人才和更核心的团队成员。

2.2 火山户外教练员专业程度分析

在受访的57名对象中，大部分人都是体育专业出身，占总人数的79%；教育专业的有7人，占比12.3%；其他专业的有5人，占比8.8%。相比其他专业，体育专业和教育专业的教练员在与学生的相处中更能体现自身专业优势，和学生们沟通也更有技巧。

在问到从事户外拓展工作年限时，56.1%的教练员只有半年的工作经验；42.1%的教练员有1年工作经验；只有1名教练员有两年以上的工作经验。也许也是由于年龄的限制，火山户外教练员从事户外培训工作的年限较短，经验还不丰富，没有形成自己的教学风格。

为保证各项户外拓展活动的安全有效开展，火山户外特为教练员开展培训，有超过90%的教练员参加过教练员培训；有4人没有参加过教练员培训。

2.3 火山户外教练员工作状态分析

在和孩子的相处上，超过85%的教练员表示和孩子关系融洽甚至非常融洽；14%的教练员表示和孩子相处一般；没有人认为自己与孩子相处困难。但这仅仅是教练员们的认知，如果想获得更为准确的数据，则需要从孩子的角度了解。

在自评对待工作态度上，所有教练员都认为自己对待工作十分认真，其中75.4%的教练员认为自己非常投入；24.6%的教练员认为自己比较投入。而参与研学游的孩子们和老师们也对火山户外教练员的评价很高，如金柳林小学同火山户外已合作多次。

具体到工作上，教练员每周能参与的带队次数在1～3次有47人，占比82.5%；可以每周带队4～6次的有10人，占比17.5%。有29名教练认为一次带15～20名学生便于自己的管理；25人一次能带20～30人；只有3人认为自己带更多的学生也可以很好的管理。综上所述，教练员每周能带队次数集中在1～3次的最多，单次带领30人以下更便于管理。这与自身的时间有密切联系，因为大部分教练员还是在校大学生，带队还是利用的课余时间。

3 火山户外教练员存在问题及策略分析

3.1 火山教练员存在问题分析

3.1.1 结构分布不均

从性别分布来看，在接受调查的57名火山户外教练员中男女比例为6∶1，47名为男性教练员，占82.5%；女性教练员10人仅占总人数的17.5%。由于本身男性从事体育工作的人就多，女性由于自身身体素质原因如怀孕生子从业人员比起男性就会少。所以应为女性教练员增设其他的内训工作，如卫生员、心理师、后勤等适合女性的工作。

从年龄分布、所学专业、学历程度来看，当前火山户外的教练员多在19～23岁的体育专业在读本科生，从某角度来说这些教练员可能彼此之前就互相认识，共同带队配合的默契程度更佳，而且作为体育专业的本科生对于活动的设计可能更有优势。但这并不是一个好的发展趋势，因为这样会出现断层，既没有经验丰富的年纪稍长的专业人士又没有对户外拓展研究更深的高学历人才，也没有其他专业的相互配合。在一些棘手的情况下缺乏专业人士的指导，在对拓展项目创新时缺乏高学历人才的点拨和其他专业出身人才的支持。所以在对原有教练团队的定期培训外，还有因时的招聘上述的三类人才，做到强强联合。

3.1.2 业务水平良莠不齐

从工作年限来看，教练们从事户外拓展工作的年限为半年的有32人，占比56.1%；一年的有24人，占比42.1%；从事户外拓展工作两年以上的仅有1人，占比1.8%。所以论工作经验肯定这位工作两年以上的教练员更为丰富，经笔者的采访发现这位教练员是火山户外的核心总教练，曾在北京、山东某大型户外拓展公司做过一年半的教练。而其他教练多为火山户外兼职教练员，他们缺乏专业的技术知识，也较少能去和学生相处。所以公司应和其他户外拓展界的大公司有一些合作，并将教练以一定周期安排于大公司学习。当然也要引入大公司人才的指导。

3.1.3 初心信仰不明确

大部分教练员认为热爱孩子、和孩子相处融洽是作为一名优秀的教练员应具备的素质，但这并不是他们最大的工作初衷。作为体育人，应以推广全民健身为己任，以服务关爱健身受众为初心。目前火山户外的教练员对于初心信仰包括未来规划仍不明确，这与他们的年龄资历、当前身份有关。应该除了开设身体素质、技能方面的培训外，增设一些像党建培训、心理培训、职业规划等的信仰培训。

3.2 火山户外教练员策略分析

3.2.1 工作细分

当前火山户外教练员群体已趋于稳定，人群为19～23岁的体育专业大学生兼职教练员。这类人群的特征是肯吃苦、体力好、成本较低、有一定的技能；但是易冲动、稳定性差、社会经验不丰富。所以针对此类人群可以多引导，多沟通，给予他们带队的教练员和总教练的工作。对于心思细腻、体力不出色的女生，可以给予她们开展适合的工作，如讲解的点位老师、应对小情况的卫生员、整理的后勤、和孩子沟通的心理老师、辅助主教练的副教练等。

3.2.2 合作学习

在针对高素质人才不充分的制约时，为使火山户外打响品牌，应制定相应的“人才计划”和“强强联动计划”，在直接引入人才的同时寻求行业内优秀公司的支持，以一定的有效的薪资待遇招募一批讲师，为公司注入更多的专业知识。

3.2.3 技能和心理培训

（1）技能培训。

技能培训，是针对于不同程度的教练员进行的培训方式，本质上是借助户外团建的手段去寻找教练员在工作中出现的问题，再以适合的团建任务去解决这个问题。团建本身就是火山戶外教练员的本职工作，我们也有理由相信团建可以凝练火山户外教练员这个团体。

（2）心理培训。

火山户外教练员大部分还是大三、大四的在校生，对未来还存在着些许的迷茫。加入火山户外这个大家庭，增加的不只是钱包的厚度，还有个人眼界的宽度，或许在看到“初升的太阳”，体育人的初心就又浮现在眼前了。此外，火山户外要定期对在职教练员提供心理培训，为他们增加正能量！

4 结语

基于火山户外希望在石家庄市各中小学、高校逐步推广，其中教练员是联系火山户外与学校的枢纽。本文以火山户外57名教练员为受访者，运用文献资料法、专家访谈法和问卷资料法进行了对于火山户外教练员群体现状的分析。通过分析关于火山户外教练员的基本信息、专业程度、工作状态三类数据表明，当前户外教练员存在结构分布不均、业务水平良莠不齐、初心信仰不明确的问题。这些问题是需要通过工作细分、合作学习、技能与心理培训等逐步解决的，当然在解决的过程中也可能会出现其他问题，所以在火山户外更要在不同的时期有响应的策略，以求发展。

参考文献

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[2] 胡峰.某拓展基地小学生拓展训练运动损伤的调查研究[D].首都体育学院，2014.

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