探讨高中班主任与学生谈话的语言技巧

向相玲

摘要：高中是学生学习成长的关键期，这个阶段学生学业繁重，心理压力大。这时教師尤其是班主任应该要积极疏导学生，与学生进行谈话并了解学生情况从而对学生进行疏导，班主任在与学生进行谈话疏导的过程中可以与学生建立良好的关系，这样学生在今后也会更加乐于与班主任谈话。因此班主任应该要掌握一定的语言技巧进行谈话，谈话要有一定的目的性、谈话要分时间场合、拉进与学生的心理距离还应要在谈话后持续观察。

关键词：高中班主任；谈话；语言技巧

一个优秀的学生不仅是学习上优秀还应该是在心理上的健康向上。高中学业繁重，升学竞争大学生心理压力大，对于学生的学习以及身心发展是极为不利的。学生心理压力过大可能会导致失眠、焦躁不安、厌学甚至有可能会产生忧郁情绪。班主任作为班级的领导者管理者就应该要积极疏导学生释放压力，通过与学生谈话班主任可以了解学生的相关情况并采用恰当的方法疏导学生。以下是关于班主任与学生谈话的相关方法技巧。

一、明确谈话目的

班主任找学生谈话是为了了解学生帮助学生解决问题，所以谈话时班主任应该要紧扣主题，谈话内容要围绕主题，不要漫无边际的铺垫，不着重点。目标明确才能更好地了解学生，更加深入分析学生问题，抓住重点才能更好的解决问题让学生信服。例如，在学生成绩起伏不定，上课状态不好时，班主任找学生谈话可以先简单问一下学生最近学习情况，如“最近在学习上有没有什么困难？”还可以了解一下家庭情况，与同学之间的关系，从影响学生学习的因素逐一进行分析排除，最后找到问题产生的原因并找到解决办法。班主任的谈话问题都要围绕学生的相关问题展开，目的明确才能更全面的了解学生，达到谈话的目的。

二、找准时机场合

班主任找学生谈话要找准时机，莫名地找学生谈话会引起学生的担心，产生一定的心理负担。在学生刚开始出现出现问题时如果学生能自我调节，那么班主任就无需进行谈话，多多关注便可以；如果学生问题越来越严重那班主任就需要对学生进行谈话。找学生谈话是也应该要注意场合，人在不同的场合下会有不同的表现状态，所说的言辞也会有所不同。所以班主任在对学生进行谈话时应该要选择在没有其他学生或者老师在场的情况。当班主任与学生谈话时有其他同学或者老师在场，约谈学生可能会觉得不好意思，放不开，这时学生可能会隐藏自己内心的想法，班主任无法得知学生的真实情况，谈话的目的便无法达到。

三、言语亲和对“症”下药

当学生知知道要和班主任进行谈话时肯定会有一定的担心，害怕因为自己犯了什么事让班主任约谈。这时班主任对于学生谈话言语应该要平和，不应该带有明显的个人情绪进行谈话，尤其是不应该批评式谈话或者是讽刺性谈话和贬低比较式谈话。如果班主任在谈话是对讽刺学生或者用激烈的言辞批评学生很有可能会引起学生的反感，厌烦甚至有可能会与班主任反抗，加剧事情的严重性。当然班主任谈话方式也不能一成不变，要根据学生的不同性格特点采用不同的谈话方式。例如，性格较为内向的同学谈话应该要比较平和，以漫谈的方式进行；性格直爽的学生可以采用理解性谈话。针对不同性格的学生采用不同的谈话方式，学生能更好的接受，明白班主任的用意。

四、以己为例，理解学生

班主任在与学生谈话时可能会因为本身身份的不一样而产生一定的心理距离；学生也可能无法把班主任放在与自己同等的地位进行谈话。这时班主任可以以自己的事例作为与学生进行谈话的引入，以自身的故事迁移到学生身上，拉进与学生的心理距离；并且以自身事例引入谈话可以让学生更加相信老师，更容易表达出自己内心的真正想法。班主任与学生谈话过程中还能建立起良好的师生甚至是朋友关系；其次，班主任在以自身事例来说时可以有很好的代入感，更能把自己放在与学生在同一地位，更能理解学生，从学生角度进行一定的思考，让谈话变得更加有效。

五、循序渐进步步引导

班主任在发现学生问题，并找学生谈话时应该要循序渐进，让学生有一个心理接受过程，在谈话前应该有一个铺垫，不应该一开始谈话就开始直入主题。例如，在遇到学生经常迟到问题谈话时，班主任可以先由天气问题逐步谈起，渐渐深入，说到迟到问题对于自己，对于同学以及教师带来的不利之处。一步一步的对学生问题进行铺垫分析，引导让学生自己反思自己的问题，认识到自己的错误。学生的问题并不是一次谈话就可以解决的，班主任应该要随时关注谈话学生，必要时还可以采用多次谈话，密切关注谈话学生，在发现其他问题的时候可以更快速的做出反应，阻止问题恶化。

沟通是解决问题的最好办法，只要能沟通交谈所有的问题都会迎刃而解。高中生课业繁重，成绩起伏大较为敏感，极易产生心理问题。班主任应该要积极采用谈话的方式帮助学生释放压力，舒缓心情，掌握一定的谈话技巧，可以让班主任与学生的谈话更加顺利的进行让谈话氛围更加融洽，让班主任更加了解学生，更好的解决问题。班主任不能在经过一次谈话以后便不再理会，还应该要在谈话以后密切关注学生后续的状况，必要时进行二次或者三次谈话。

参考文献：

[1]宋平《班主任的语言技巧》（《江苏教育》2005年 19期）

[2]赵凯.班主任工作艺术论[M].南京：河海大学出版社，2007.

[3][美]哈尔。霍勒曼，佩吉。耶茨，老师怎么说学生才会听[M].北京：中国青年出版社，2012.