新时期地铁运营宣传工作浅析

原浩

摘 要：目前，全球已有200多个城市开通了地铁，而中国目前已有36个城市开通地铁。随着城市化进程的加速发展，地铁的价值已经发生了变化。地铁作为一种公共交通工具，同时也肩负着文化交流的使命。所以，地铁已经不仅仅是一种交通工具，更是承载了众多的人文要素，它在展示城市形象与活力，促进社会和谐与发展，在其中都具有极高的价值和作用。南宁轨道交通集团运营分公司宣传工作在集团公司的正确领导下，多措并举，取得实效，为了展示城市的形象和活力，促进社会的和谐与发展，做出了应有的贡献。在下文中，结合我们的工作实践，将讨论新时期地铁运营的宣传工作。

关键词：新时期；地铁运营宣传；优化

1.新时期地铁运营的新特点

1.1人流量大

现代城市规模巨大，城市人口密集，社会人流量巨大，特别是上下班的早高峰和晚高峰期间，地铁运营的乘客，超过其他任何一种城市交通工具，目前，南宁地铁已开通1、2号线线，日均客运量50多万，节假日高峰期客运量最高达到了近78万，人流量大，給地铁运营宣传工作既带来了机遇，也带来了挑战。工作做得好，会收到事半功倍的宣传效果，做不好会造成巨大的负面影响。

1.2快捷舒适的运输空间

随着社会经济的发展，城市规模的不断扩大，城市路面的交通变得越来越拥挤，拓展交通空间，营造便利出行，成为越来越多的城市交通的必然选择。地铁，无疑成为了一个最重要的选项，尤其是像北京、上海等一线城市。地铁一旦开通，就会給市民带来一种快捷舒适安全的交通工具。

1.3地铁运营与城市形象、文化传播紧密结合

在地铁站可以看到许多标志和城市文化象征，这些标志对于地鐵来说来说是显着的特征。其中，有一些元素可以提升城市形象，增强城市品味；除了这些标志外，地铁站还有很多LED、LCD显示器，它们悬挂在地铁站厅和车厢中，可以作为城市宣传的工具和文化传播的工具，这样既可以丰富地铁乘坐环境也可以宣传城市形象。

2.新时期地铁运营宣传新特点

2.1 新媒体不断涌现

新媒体是基于互联网等现代技术开发的。随着网络和手机等新技术的日益普及以及新产品的开发，随着越来越多的通信和内容模式的媒体形式不断涌现，新媒体的发展也在不断增加和频繁发展。。在过程方面，新媒体可以通过流媒体线性传输，也可以通过存储和读取进行非线性传输。从媒体的角度来看，新媒体媒体不再是单一媒体，而是多媒体的结合。目前，南宁地铁已开通“南宁轨道交通”官方微信、微博以及开发了官方APP，可以及时对外发布信息。

2.2信息传播异常迅速

随着计算机技术的不断更新，信息存储和检索技术日趋成熟，新媒体不断涌现，媒体存储容量不断扩大。信息技术和网络技术的迅速普及极大地简化了新媒体的收集，编辑，校对，打印，发布，反馈和传播。缩短了整个传播的过程，给大众带来方便，也同时及时地发布了信息，加快了传播和更新的速度，体现了新媒体时代信息传播的独特性。其传播的范围和速度远远超过传统媒体时代。

3.新时期地铁运营宣传的远程规划

1.改变观念，把牢导向。改变观念，地铁不仅仅是一种交通工具。地铁已成为城市发展新的“名片”，它是城市经济发展的催化剂，城市文化的展示窗口，城市规划的指导方针，以及独特的人际交往空间。在建设之前，地铁被视为城市形象的物化象征，与城市的经济和文化建设相联系，并与促销区的连接和整合相联系。我们地铁运营分公司宣传工作将继续按照集团公司和运营分公司领导的统一部署，把准方向、把牢导向，紧紧围绕“地铁运营”新闻宣传主题，充分利用报刊、广播、电视、互联网、微博、微信等宣传媒体和载体，发挥舆论宣传引导作用。

2.丰富活动，创新形式。持续开展安全文明乘车“站长接待日”、南宁地铁安全文明乘车“排队日”、地铁走进社区、校园活动，同时开展主题列车及主题车站、1号线开通一周年、南宁地铁吉祥物、“迎东盟·促服务”、9.22 “世界无车日”、南宁地铁服务质量满意度调查、联调联试、试乘体验等活动宣传工作，提高广大市民群众对南宁地铁运营工作的知晓度、满意率，为南宁地铁运营工作营造良好社会舆论氛围。

3.打造平台，激发活力。进一步完善南宁轨道交通集团运营分公司内刊，提供内部交流平台，对外展示运营员工亮丽风采，记录公司成长历程，搭建各部门（中心）互相学习氛围，增强团队精神。同时，举办新闻信息写作、摄影培训班，激发广大党员职工的写作、摄影活力，增强内部员工写作和摄影技能。

4.化解危机，引导舆论。加强对外涉及南宁轨道交通集团运营工作舆情的监控和引导，最大程度的避免和消除突发事件造成的负面影响，并运营“南宁轨道交通”官方微信、微博，化解和消除社会矛盾，为南宁轨道交通运营工作提供坚强有力的舆论支持。

结束语：

新时期地铁运营宣传工作头绪很多，纷繁复杂。地铁运营往往是新闻发生的“第一现场”，在经济快速发展的背景下，为了加快和谐企业的建设进程，促进企业快速发展，就应当加强地铁运营宣传工作，充分发挥地铁宣传工作的作用和优势，“对内搭平台、对外树形象”，地铁运营宣传工作将会在新时代的历史背景下稳步向前，发展共赢。

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