对“论信息技术史中‘二律背反’现象”一文的思考

孙慧

摘 要：随着现代信息网络技术的飞速发展，研究信息的“质”与“量”的问题逐渐被许多学者提上研究日程。首当其冲的是，张辑哲先生2002年发表的论文《论信息技术史中的“二律背反”现象》，该论文探讨了一种速度、效率和信息的确定性、可靠性成反比的一种信息技术的规律，这种规律形似康德的“二律背反”规律，于是被张辑哲先生称作信息技术史中的“二律背反”现象。对于《论信息技术史中的“二律背反”现象》这篇论文，学术界作过很多探讨，本人通过研读此论文，就论文中的某些观点提出自己的见解。

关键词：二律背反；信息质量；物质载体

一、问题的提出

二律背反，一词最早由德国古典哲学的代表人物康德提出。它是指在相互联系着的两种力量之间存在的相互排斥的运动现象。查阅相关康德的著作可知，要满足“二律背反”需满足两个基本要求：其一是，“二律背反”所针对的必须是同一问题形成的两种互相独立存在的理论；其二是，这两种理论之间必须是互相矛盾的关系。

而张辑哲先生在论文中命名的“二律背反”现象，指的是“信息处理的速度、效率越快、越高，信息在被处理过程中的真实性、确定性、可靠性会越差、越低”，它们之间的关系在图像上成反比例關系。如果说，把信息之间的这种反比例关系称作“二律背反”现象，这种说法是不太恰当的。理由有两点：其一，它不是针对同一问题形成的两种理论，而是同一事物上的几种不同的属性之间的关系；其二，信息处理过程中产生的五种属性关系之间并不存在互相矛盾的对立关系。因此，对于这一“‘二律背反现象”概念的设定存在不恰当之处。

二、信息的“质”与“量”的研究

张辑哲先生在《论信息技术史中的“二律背反”现象》这一论文中，探究信息的“质”与“量”的关系，其中重点突出的是信息“质”的重要性。张辑哲先生在那篇论文中的表明“质量与数量之间存在一种互逆关系，即人们如果追求质量，就要以减少数量为代价；人们如果追求数量、效率等，就要以降低质量为代价。”这种说法在当今飞速发展的大数据、云计算为主导的网络时代实际上也是不准确的。从用户的角度考虑，信息质量主要是指信息内容的质量和对用户需求满足的程度。

信息的“质”与“量”是可以同步提高的。随着网络的开发性、共享性和互联性的程度的扩大，大量数据可以轻而易举的被检索到。但这些数据里包含部分垃圾信息。因此，如何同步提高信息的“质”与“量”需要我们做到两点：

首先我们要提高网络信息技术的手段，学会甄别和利用有“质”的信息。其次，加强企业或者档案机构工作人员的素质管理也是不容忽视的关键。一些有“质”的信息可能暂时没有利用价值，仅凭检索人员的个人价值判断是不能充分决定该信息的“质”的价值的。管理人员应该明确电子文件的管理目标，必须要做到保证电子文件的真实性；保证电子文件的完整性；保证电子文件的可用性；保证电子文件的安全性。同时，应该认识到的是，信息的“量”与“质”有同样重要的地位，例如，古代行兵打仗时，要考虑敌对方粮草的运输路线、重要首领的作战风格，以及主要首领的家眷关系、性格特点、生活习惯等等，善于搜集这些小信息的“量”的将领或者谋士，一般都能成就一番伟业。在如今瞬息万变的商业环境里，将信息的“量”放在与“质”同样的地位对企业同样有重要作用。现在对于信息质量的相关研究，大多数学者都开始是把信息当成一种产品或服务，基于生产过程管理而实现质量控制。总之，在如今的云计算、大数据时代，信息的“质”与“量”的重要性应放在同等地位，它们的同步提升也是可以实现的。

三、关于“信息质量”和“物质载体”的思考

张辑哲先生在论文中提出，信息的确定性与可靠性主要体现在物质载体的恒定性与耐久性之中，只能依靠建立内容与其物质载体可见的一一对应的关系来巩固。在日益频繁的现代人的社交信息交流过程中，除了简单的口头交流外，信息要实现传播必须要依靠物质载体来完成。例如，公司与公司之间需要传送文件，可以通过传真机，秒传带公章的文件。包括早期的陶器、甲骨到如今的纸张和电子介质。信息的物质载体随时代的发展而不断更替，但是新的物质载体的出现，不代表旧的物质载体的消失，它们往往是共存的状态，共同发挥各自优势。在电子介质出现前，直到现在，我们使用最多也最方便使用的就是纸张介质。但是随着云计算、大数据时代的到来，仅仅通过纸张的信息传播已经无法满足人们日益增长的对信息高速度、高质量的要求。信息时代的信息时效性要求人们必须在第一时间掌握所需的信息。

为了满足现代人在第一时间获得所需信息的要求，“电子文件”概念应运而生。这也是我国《国家电子文件管理“十三五”规划》中提出的发展目标。到2020年，电子文件的法律地位和行政效力将得以确立，国家对核心电子文件资源的管理将进一步加强，电子文件管理在重点领域和重要信息系统将得到广泛应用。这是全球性的大趋势，也是我们身为档案人需要警醒的时刻，人们应该意识到文件、档案管理的“数字转型”期已经到来了。

从古至今，信息的物质载体在不停地更替，它们在某一时期有时同时存在，有时此消彼长，但总的趋势都是使得信息的质量越来越朝着“准确”、“可靠”、“真实”方向发展。古代的陶器、甲骨上固化的信息，虽然信息的安全性较高，但是大多已经不可辨认。我们要认识到一点，古代的生产力水平低下，人类总体的知识储备量较少，因而那时的生产力不要求满足人们在第一时间获取所需信息的需求。到了现在，我们从用户的角度考虑，信息质量主要是指信息内容的质量和对用户需求满足的程度。人们需要更快速、更准确地获得所需信息，因此“电子文件”会逐步取代“纸张”作为人类的重要信息的物质载体。

四、关于“信息技术”和“信息内容”的思考

现如今的社会中，各种现象可以说明，在网络信息技术出现之后，信息技术在沿着不断提高其速度、效率，而不断降低信息内容的确定性、可靠性的方向发展。由于人类社会生产力的提高，用户的信息交流的需求也逐步提高。因此，在文字确保了内容的确定性和可靠性之后，人类更需要的是更安全、快捷的信息技术，使得信息内容能够高速度、高效率、高准确性地传递，以满足用户的信息需求。

总之，随着信息技术的发展和其在社会生活中广泛应用，信息技术是外壳，内在的核心是信息内容，不管外壳怎样更新，最实质的还是要确保信息内容的准确、可靠。

五、小结

作为档案人，我们在信息时代更要看到档案信息化管理是大势所趋。因此，我们不仅要认识到信息技术的应用对档案信息永久保存的不利因素，认真研究和妥善保存社会实践活动中形成的电子文件。同时，不要过分担忧现代信息技术的不安全因素，要积极探讨维护信息安全的方法，同时也要有接受新事物的创新观念。

参考文献：

[1]周玲.对《论信息技术史中的“二律背反”现象》一文的思考[J].档案学通讯.2002（6）.

[2]张辑哲.论信息技术史中的“二律背反”现象[J].档案学通讯.2002（04）.

[3]蔡璇.刍议《论信息技术史中的“二律背反”现象》一文[J].兰台世界.2016（10）.

[4]张结红.对《论信息技术史中的“二律背反”现象》一文的思考[J].现代经济信息.2016（5）.

[5]冯惠玲，刘越男.电子文件管理教程（第二版）[M].中国人民大学出版社，2017.