论高职院校图书馆馆员培训
——以郑州市高职院校图书馆为例

2018-11-28 16:18赵娜丽
河南图书馆学刊 2018年6期
关键词:图书馆学图书馆员馆员

赵娜丽

(郑州财税金融职业学院图书馆,河南 郑州 450002)

图书馆是为教学和科研服务的学术性机构,图书馆员是图书馆事业的灵魂,是图书馆核心竞争力的重要体现。随着信息技术的飞速发展,图书馆的读者需求、服务理念、服务方式、服务内容都有了很大变化。因此,建立可持续性的培训机制,做好馆员培训工作就显得尤为重要。

1 调查对象和方法

笔者采用问卷调查的方式对郑州市12家(其中10家为公办院校,2家为民办院校)具有代表性的高职院校图书馆馆员情况进行了调查,共发出300份问卷,回收280份,回收率93%。

2 高职院校图书馆馆员培训工作的现状

笔者在调查问卷中设置了馆员基本信息、馆员培训需求、培训组织安排、培训内容、培训方式、培训效果等内容。

2.1 馆员基本信息调查

馆员基本信息包括学历、专业、职称和工作年限等四个方面。调查结果显示:从馆员的工作年限上看,工作年限不满10年的馆员占25%,工作年限超过10年的馆员占75%。从专业结构上看,具有图书情报学专业背景的馆员占35%,计算机专业背景的馆员占10%,其他专业背景的馆员占45%,而没有经过正规高等教育的馆员占10%,有近1/3的馆员没有参加过图书馆学相关知识的系统学习。从学历层次上看,具有本科学历的馆员占46%,研究生学历的馆员占20%,大专学历的馆员占20%,大专以下学历的馆员占14%。从职称结构上看,初级职称馆员占50%,中级职称馆员占25%,副高及以上职称馆员占10%,没有职称的馆员占15%。

2.2 馆员培训需求和组织安排

笔者针对馆员培训需求和组织安排这两项内容设置了a、b、c、d四个问题:a:是否愿意培训?有没有需求?调查结果显示:有85%的馆员愿意参加培训,说明馆员对知识的渴求;b:馆员的培训需求是否得到支持?调查结果显示,有8家高职院校图书馆对馆员外出培训的支持力度不是很大。c:图书馆是否有系统的培训方案?调查结果显示,仅有3家高职院校图书馆制订有详细的培训计划,3家高职院校图书馆是随机外出参观学习,其他6家高职院校图书馆没有任何培训计划;d:培训周期。调查结果显示,仅有3家高职院校图书馆每年组织馆员外出培训学习,其他9家高职院校图书馆的馆员几乎没有参加过任何系统培训。

2.3 培训对象和内容

笔者在调查问卷中将培训对象分为四类:临时管理员、助理馆员、馆员、正(副)研究馆员。结果显示,上述12家高职院校图书馆在2017年共开展11次系统培训,其培训对象多是具有中级职称以上的馆员,培训内容有图书馆专业知识、自动化应用、学科馆员、图书采访外包工作及专业论文写作方法等。笔者通过调查发现,馆员希望通过培训获得的知识不仅有业务技能,还有计算机、网络技术等方面的专业知识。另有部分馆员还渴望通过培训提高自己的管理技能、创新能力和科研能力,这充分说明馆员对自身能力和素养有较高的要求。

2.4 培训方式

在对馆员的培训方式上,上述12家高职院校图书馆多采取举办专家讲座、组织参观学习等方式培训馆员。调查结果显示,有40%的高职院校图书馆选择的是参观学习,30%的高职院校图书馆选择的是专家讲座,20%的高职院校图书馆选择参加业界组织的相关业务培训,有10%的高职院校图书馆基本不组织任何形式的培训。

3 高职院校图书馆馆员培训存在的问题

3.1 领导对馆员队伍建设重视不够

图书馆作为学校的教辅部门,学校领导对图书馆员的能力要求并不高。伴随着教育部对职业院校评估要求的升级,学校领导仅仅把馆舍面积、藏书量、人均馆舍及其他硬件作为重点,而忽略了馆员素质的提升和馆员队伍的建设工作。

3.2 高职院校图书馆专业馆员数量少、专业水平较低

据教育部2016年1月印发的《普通高等学校图书馆规程》要求,图书馆员包括专业馆员和辅助馆员,专业馆员的数量应不低于馆员总数的50%。专业馆员应具有硕士研究生及以上层次学历或高级专业技术职务,并经过图书馆学专业教育或系统培训;辅助馆员应具有专科及以上层次学历。高职院校应将图书馆专业馆员培养纳入学校的人才培养计划,重视培养高层次的专家和学术带头人;鼓励图书馆员通过在职学习和进修学习,提高自身的知识水平和业务技能。调查结果显示,高职院校图书馆员专业水平普遍较低,缺少图书馆学及相关专业知识;专业馆员占较少的比重,甚至有的馆员是学院其他岗位流转过来的教师及临时招聘的管理员,这和教育部对图书馆员素质的要求相差甚远。

3.3 高职院校图书馆馆员培训缺少规范的奖励机制和考核办法

从调查结果可以看出,馆员培训缺乏规范性、系统性和创新性。高职院校图书馆没有把馆员培训放在人才发展的战略高度,更没有相应的培训评价机制和反馈系统,导致馆员培训流于形式。这既不能提高馆员的整体素质,更不能保证培训效果和培训信息的及时反馈。同时,图书馆对馆员培训没有制订相应的考核机制和激励措施,无法调动馆员参加学习的积极性。

4 高职院校图书馆馆员培训策略

4.1 转变思想、提高认识,制订详细实用的培训计划

美国著名图书馆学家、美国专业图书馆协会首任主席约翰·科登·达纳先生曾指出:“一个图书馆的馆藏,即使质量再好,贮存再佳,排列再优,如果没有好的馆员也是没有价值的,好的馆员是好的图书馆的一半。”没有好的馆员,图书馆的服务就不可能满足师生的需求,更不能对书香校园文化建设起到重要作用。这就要求高职院校图书馆转变思想、提高认识,将提升馆员的整体素质作为图书馆的重点工作,制订详细的年度培训计划,保证每个馆员都有培训学习的机会和充足的学习时间,从而使馆员在工作中发挥应有的作用。

4.2 建立科学合理的馆员培训课程体系

培训课程的设置是调动馆员参与培训积极性和保证培训效果的关键。培训课程的设置要以图书馆的发展目标为导向,满足馆员多样化、专业化和个性化的需求。馆员培训课程应设置图书情报专业、图书馆学基础理论、信息服务、个性化服务等课程,还可以从岗前培训、馆员岗位技能培训及馆员管理能力提升、科研能力提升等四个方面设置课程,旨在通过培训提高馆员的整体素质、服务意识、服务水平及创新能力。

4.3 建立馆员在线教育的培训模式

图书馆可以通过网络教学平台,建立一个可以共建共享的培训资料库,以整合各种与图书馆相关的网络信息课程,也可建立课程导航系统、虚拟讨论空间和学习效果评价系统。馆员可以随时随地利用该平台学习、交流,既节省了时间又获得了更多的培训内容,为馆员营造主动学习和终身学习的机会。

4.4 做好馆员培训的档案管理工作

图书馆应做好馆员培训的档案管理工作,其内容包括员工姓名、部门、培训名称、培训内容、培训日期、课时、培训机构、培训师、培训考核结果、培训费用等,使馆员的培训工作具有计划性、针对性和均衡性。

参考文献:

[1] 教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知[EB/OL].[2017-09-14].http://tsg.hdc.edu.cn/jygd/21239.jhtml/.

[2] 郑永田.美国国会图书馆馆长斯波福德思想初探[J].中国图书馆学报,2011(5):120-126.

[3] 郜向荣,贺玢.高校图书馆员继续教育实证研究:以农业院校图书馆为例[J].图书馆研究,2016(5):47-51.

[4] 冯薏儒.馆员培训体系:图书馆资源效能提升的生产线[J].农业图书情报学刊,2016(4):131-134.

[5] 刘琳琳,郭涵,袁澍宇.“互联网+”时代图书馆馆员培训与发展方略[J].图书馆学研究,2015(13):20-23.

[6] 李金芳.美国高校图书馆馆员培训与发展的典型案例研究[J].大学图书馆学报,2015(1):43-50.

猜你喜欢
图书馆学图书馆员馆员
高校图书馆员之歌
信息时代院校图书馆馆员的职业素养
图书馆员应该加强阅读
应对图书馆员职业倦怠中人效理论带来的启示
关于义务馆员参与高校图书馆服务建设的思考
基于个人发展困境与人力资本视角双维度考量的青年图书馆员培育对策
中国比较图书馆学发展探究
广西图书馆学会2013年年会暨第31次科学讨论会在贵港举行
论图书馆馆员领导及其角色
广西图书馆学会2012年年会暨第30次科学讨论会在南宁举行