企业职工教育培训标准体系建设研究

李明 高学民

摘 要：本文從企业培训的重要性引出建立和实施企业职工教育培训体系的必要性，重点论述了企业如何构建和实施职工教育培训体系，并阐述了山东华源莱动内燃机有限公司在构建和实施金蓝领职工教育培训体系方面的一些具体做法。

关键词：企业；教育培训；质量体系；构建

一、如何建立一个完整的培训体系

一个完整的培训体系，一般是由以下环节构成的循环过程。如图1所示。

1. 培训需求分析。该环节是一个完整培训体系的首要环节，发生在每一项培训活动的规划与设计之前，它是保证培训顺利开展以及培训效果达到最优的前提条件。培训需求分析首先对员工的知识结构、知识水平、工作能力、专业技能、实际需求等多方面进行摸底和调查，为后面设置培训课程、邀请培训讲师等提供重要参考。

2. 培训计划拟定。一个具体的培训计划应该包括：项目名称、培训计划介绍、目标对象、课程设计提纲、培训时间地点安排等。培训计划的拟定通常要以培训需求、企业发展计划、各部门的工作计划和可以掌控的资源为依据，由实际调研、分析调查数据、起草解决方案和培训计划的沟通与确认等四个步骤组成。

3. 培训过程实施。培训的实施包括培训人员的角色定位、培训工作的组织、培训者的选择、采取的培训方法和培训的管理等方面。培训人员的角色定位主要包括培训师和培训的辅助人员两方面，培训师负责备课、编写教案，具体组织实施教学，指导现场操作。

4. 培训效果评估。该环节是检验培训质量好坏的重要部分，一般由培训主管部门负责。培训效果评估主要评价学员在本次培训活动中的学习成果情况，为后续培训的开展提供改进和完善的参考。

二、山东华源莱动内燃机有限公司金蓝领培训体系

1. 落实“五大工程”。由员工全职业生涯行为特质分析可知，各个阶段的员工由于价值诉求的差异具有不同的行为倾向。为了对员工全职业生涯进行科学、有效的管理，在不同阶段需要采用差异化的管理策略，体现人文管理的先进理念。根据对四个维度（理念层面、制度层面、执行层面、结果层面）的分析设计了“五大工程”的管理策略，即期望管理工程、蓝图规划工程、加速成长工程、价值转换工程、价值继承工程。

2. 完善“四大基石”。人才培养全过程体系的建设与实践，要求对组织内培训资源进行有机的一体化组合，构建一个全面完整的运行平台，包括组织设置体系、培训方案体系、师资团队系统的培养支持系统等四个方面，即“四大基石”，这四个方面既相互独立，又互为补充，缺一不可，是保障人才培养全过程管理体系运营的重要基础。

3. 深化“三驾马车”。公司不断创新人才培养模式，针对不同员工提供多元化的培养模式。以关键能力梳理和职业发展通道建设为基础，绘制并及时完善学习地图，更新学习内容和学习目标，为组织人才培养工作与员工个人职业发展提供清晰明确的指引。

参考文献：

丁秀玲，杨宏常，蒋旭东.企业培训的现状分析[J].企业经济，2004（4）：22-23.

注：本文系2018年山东省企业培训与职工教育重点课题（课题编号：ZX2018-06）。

作者简介：李明（1976— ），山东临沂人，硕士，副教授 ，研究方向：教育学、PLC应用技术教学。