关于《电子商务概论》课程设计的研究

文/宗敏，湖北职业技术学院

1 课程基本情况

1.1 课程定位

本课程是高职高专电子商务专业的一门核心课程、专业必修课程。本课程是电子商务专业的专业基础兼核心课程，在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣，对职业方向和职业岗位的认知，解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力。并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。

本课程以“电子商务网络技术基础”课程的学习为基础，同时与“网络营销”、“电子商务物流管理”、“网络零售”等课程相衔接，共同打造学生的专业核心技能。

1.2 课程目标

本课程的总体目标是：对什么是电子商务，电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系，以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划；培养学生树立独立思考、吃苦耐劳、勤奋工作的意识以及诚实、守信的优秀品质，为今后从事电子商务工作奠定良好的基础。

1.3 能力目标

（1）能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件；

（2）能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用，并形成调研分析报告；

（3）能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响，调研相关企业，并形成分析总结报告；

（4）能分析以阿里巴巴网站为代表的 B2B 网站的经营模式，解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程（包括信息查询、推广、洽谈、合同签订、物流和支付等） ，并能进行业务操作；

（5）能分析以淘宝商城、当当网为代表的B2C 网站的经营模式，解释其网站栏目，能进行卖家网站的申请、创建，买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作；

（6）能分析以淘宝网、拍拍网为代表的 C2C 网站的经营模式，解释其网站栏目，能在这些平台上开店，进行店铺管理、装修、推广、物流等操作，能完成买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作；

（7）能够为某企业或商家编写一份 B2C 或 C2C 网站的建设与推广策划书。

1.4 知识目标

（1）掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；

（2）了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；

（3）掌握当前电子商务的主要赢利模式；

（4）掌握 B2B、B2C、C2C 电子商务的基本运作模式；

（5）掌握电子商务活动中的电子商务调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；

（6）掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。

1.5 素质目标

（1）团队协作能力、社会责任心、诚信的品德；

（2）人际交流和沟通能力；

（3）解决问题和创新能力；

（4）吃苦耐劳、勤劳工作的敬业精神和职业素养。

2 试卷概况

2.1 考试题型

本次考试共有五种题型，单项选择题、多项选择题、图形题，案例分析题和实践论述题。

2.2 考试内容及分值

考核方式为：总分=平时成绩（考勤、课堂表现和上机）×40%＋课程试卷×60%。总的来说，考核的各种形式侧重于对学生学习态度，教学参与情况，知识的理解、分析、应用，实践能力的测试；侧重于对学生平时表现，参加各项活动的评价。 其中，平时成绩包括平时的课堂表现、作业及提问、案例分析、上机等多种形式，采取分散时间、分散项目考核方式，着重对学生的学习过程进行评价。

（1）课堂纪律与表现。从日常的课堂教学组织出发，对出勤率和课堂纪律情况纳入总评成绩，保证了良好的教学秩序和正常的教学进程，对学生的学习过程起到了有效的监督指导作用。

（2）平时作业。教师分阶段布置一定数量的练习，在内容上考虑现实性和拓展性，或围绕电子商务主要内容进行案例分析，或收集与电子商务专业密切相关的热门话题，让学生有足够的思考和创新空间。根据所完成作业的质量以及在作业中表现出的正确性和创新性，进行等级评定，计入总评成绩。这有利于对学生的学习及思维进行有效引导；也有利于全面客观地反映学生各阶段的学习成果，使师生能够及时沟通，对不足采取措施加以解决。

（3）课堂考核（提问+案例分析+课堂讨论）。结合课程各章节所学内容设计若干问题，随堂进行提问。可收集电子商务经典案例，组织学生讨论。根据学生每次回答问题的积极性及回答问题的质量和水平，量化作为考核结果的一部分，关注学生在学习过程中的点滴进步和变化，及时给予学生评价和反馈。课堂考核的设立，既锻炼了学生表达能力和创新思维能力，也有利于直接考查学生对问题的认知能力、应变能力及分析等多种能力。

（4）期末上机考核为一次综合实验（或多次平时上机实验），主要考察学生对电子商务流程和基本工具的掌握情况，如B2B，B2 C交易，网络工具的应用等。上机测试数据来源于真实网络，学生只需在规定时间内独立完成电子商务操作即可。

综上所述，《电子商务概论》是电子商务专业的一门重要的课程，随着互联网技术的的不断发展，它不仅改变了人们的商务模式，也改变了人们的生活，电子商务也逐渐成为人们必须适应的新的商务交易模式。电子商务从20世纪后期的出现后，在短短几十年的时间就成为了信息化时代的标志性事物。从本质上来说，电子商务是人类追求高的工作效率，促使商务活动信息化不断发展的结果，也是一种新的经济形态。在企业、市场甚至是国家经济运行中扮演着越来越重要的角色。