企业人力资源绩效管理的问题及对策

文/姚珊，江苏诚意水泥有限公司

企业的蓬勃发展少不了企业内部的资源管理以及外部的改革创新。人力资源绩效管理作为一个具有一定哲学性的企业资源管理的方式深受各个企业领导阶层的厚爱，被作为主要方法而运用起来。它的原理通俗的理解就是让员工和领导阶层有一致的目标，当企业中的每一个人一旦都拥有统一的目标，就可以使得员工的积极性大大提高，办公效率大幅度提升，进而影响企业飞速发展。当然要实现这个目的，领导者们应该重视起员工的感受，聆听员工的需求，并且积极的改进。

1 关于企业绩效管理的理论概述

1.1 企业人力资源绩效管理的含义

随着我国的经济体系越来越完善，各种类型的本土企业也逐渐兴起，但在企业的逐步扩大的过程中，人力资源绩效管理这种方法在管理企业的万千种方式中有着无法替代的地位。人力资源绩效管理是员工和企业领导者之间必不可少的纽带，它给予了企业中员工和领导层一个相互了解的平台，使得员工进一步的了解领导者的目的和想法，从而更加清楚明白的知道自己需要怎样处理自己的工作。在企业人力资源绩效管理这个理论刚刚出现的萌芽时期，绩效考核这个方法与其他管理企业的方法没有什么分别，但值得欣慰的时，随着有关人士不懈的研究，终于就它们进行了正确的区分，并确定了它们之间有一定的联系。

1.2 绩效管理的定义及特征分析

绩效管理作为一种帮助企业持续不断地蓬勃发展的一个手段之一，使得企业上下无论是领导层还是普通员工有着一致的目标，在通过进行频繁的上下级互相交流互相了解的组织活动，使得他们之间互相更加了解，从而向着让企业更加强大这一目标一致前进。企业绩效管理有着以下特征：其一是频繁组织活动进而联系企业上下阶层进行不断交流，其二是企业上下统一以企业拥有前景辽阔的未来这一目标进行，可以帮助员工和领导层的工作效率大大提高，更好的完成公司下发的任务，再而是它能提高工作人员的工作能力，最后是它是一个能够在企业中不断循环的系统，推动企业中各个部门的持续不断地运行下去。一旦企业中拥有绩效管理这个系统，可以了解各个部门或者某一部门中的员工拥有什么优势劣势，从而在根本上解决他们的问题，提高他们的工作效率。由此可见，一个企业拥有人力资管理效绩可以获得很大的好处。

2 现阶段我国企业人力资源绩效管理现状问题分析

2.1 对绩效管理的认识不全面

企业的领导阶层应该深刻全方面的了解绩效管理，充分理解绩效管理的原理。但是，中国的企业成千上万，在各个领域的企业之间也有强弱之分，其中有一部分的原因是企业的一些领导者没有做到对绩效管理的深刻了解，导致在公司在运营绩效管理时只是将关于考核的一部分实施了起来，没有把最重要的一些的计划等方面和它们相融在一起。在对职员进行测评也仅仅是让员工用文档或表格这些书面表达的敷衍方式来完成绩效考评，这种方式是完全错误的。另一个有问题的地方是企业一些对绩效管理只有浅显理解的领导者没有做到与员工积极的了解联系，导致企业有关项目的目标没有表达清楚，使得员工可能会在工作中出错，导致企业有所损失。

2.2 企业人力资源绩效考核评估者的素质不高

在很多企业中的考核制度就有着很大的漏洞，这个漏洞就是选错担当考核者的人选。在大部分的企业中通常都选择让领导阶级担当这一个重任，但是让一个并不怎么了解员工工作流程的领导进行考核有时候太过片面，没有太大的意义。所以企业中考核者这一重任应该交给员工工作所面对的对象来担当，他们才能第一时间感受到员工们工作的好坏与否。

3 针对企业人力资源绩效管理问题的有效解决策略探究

3.1 树立绩效考核观念，选择合理、有效的激励方式

企业的领导者应该摆正自己的思想，要知道拥有一个良好且正确的企业绩效考核理念的重要性。和那些在各个领域屈指一数的企业相比，许多中等偏下的企业正在实行的绩效考核系统都不太成熟和完善，就例如领导者没有正确的观念，将考核成绩的好坏以钱财来奖赏，使得员工因为想要钱财而努力提高绩效考核成绩，这是个错误的理解。企业的管理者们应该重视绩效考核的过程，在这个过程中和员工交流合作，在工作方面有什么困难，也要第一时间的了解并解决问题，既可以提高员工的工作效率，还可以在出现问题时迅速的降低企业的损失。

3.2 完善企业人力资源绩效管理制度

管理企业的众多方法中，绩效管理能够在企业的发展过程中起到保驾护航的作用，而绩效管理制度作为其在管理企业的的最有效地方法之一，企业领导层应该重视起来，结合各个部门的特征和需求对绩效管理制度进行完善，最重要的还是在绩效管理系统完善的同时一定要坚定地实施下去。

3.3 加强对企业员工的培训力度

一个企业在积极地招纳新鲜血液的同时，也应该注重对这些新员工的培训。在培训的过程中可以将公司的理念和未来发展的目标介绍给他们，让新员工们对公司有认同和归属感，进而新员工有了一定的目标，就会很大程度上提高他们的工作能力和效率。

4 结语

人力资源绩效管理在企业中发挥着重要的作用，而企业的领导者一定要对其有一定程度的认识，在资源绩效管理出现问题时要积极的进行改正，并且摆正自身态度在资源绩效考核方面不能一味地实行上属评估下属。相信在企业蓬勃发展的过程中，人力资源绩效管理一定会助一臂之力。

[1]王彬.人力资源管理创新初探：[硕士学位论文].辽宁：辽宁师范大学，2012.

[2]李宏艳.论我国企业的管理创新[硕士学位论文].云南：云南师范大学，2011.

[3]汤勤.知识经济时代的人力资源管理创新[硕士学位论文].福建：厦门大学，2011.