SCGD公司基于“阿米巴”模式的组织架构变革

桑迪科

摘要SCGD公司业务经营遇到瓶颈，需要自我变革突破，“阿米巴”经营模式的引入将有利于SCGD公司提升全体员工的经营意识和创新意识，激发员工的自主经营潜力，实现收入最大化、费用最小化。本文介绍了基于“阿米巴”经营模式的组织架构变革的目的和实施规则，将业务板块划分为微经营单元，并结合SCGD公司的经营现状从战略、组织、核算、激励管理、审核六方面提出了组织架构变革的实施策略，证明了引入“阿米巴”经营模式的必要性和可行性。

关键词阿米巴 组织架构 微经营单元 实施策略

企业要让客户成为发号施令者，让听得见炮火的人来做CEO，倒逼整个组织结构和流程，让相关服务支持部门人员成为资源提供者，因此，基于“阿米巴”模式演变出新的组织架构运营模式，项目小组称之为“微经营单元”经营模式。

在国内，徐州博源科技有限公司的李春亮研究了“阿米巴”经营模式在中小企业中的应用，上海航天实业有限公司的陈红探索了“阿米巴”经营模式在企业中应用的价值，中广核服务集团有限公司的张春兰将“阿米巴”经营模式应用于企业成本管理，青岛国信发展（集团）有限责任公司的孙婕根据实践经验，总结了“阿米巴”经营的四项核心力量。但是，目前大部分关于“阿米巴”经营模式的研究都局限于理论探索、成本管控等方面，西南交通大学的朱珂璄将“阿米巴”模式运用到N公司的成本控制活动中，从而提升企业各环节的生产效率和反应速度；山东大学的丁连涛研究了“阿米巴”模式在企业绩效评价中的应用。因此，本文从能源企业组织架构优化的角度出发，研讨了“阿米巴”经营模式在企业组织架构变革中的应用价值。

一、组织架构变革目的

（一）企业完成高业绩目标

企业提高市场竞争力，分销完成销量目标，零售完成利润目标，油站开发完成开发目标。

（二）全体员工形成合力和利益共同体

企业内的业务部门和职能部门之间不再以部门职责划分清晰的界限，而是根据业务需求整合形成—个个经营板块。

（三）组织架构精简、高效

组织机构更加扁平化，指令传达更加高效，所有经营板块内的人员都是以完成业务业绩为首要目标。

（四）员工享受超额利润分成

每个经营单元需要考虑利润、规划好市场费用、最终实现超利分成。

（五）培养具有经营意识和才能的人才

在企业内部营造创业的氛围，鼓励优秀的年轻人才参与经营，贡献智慧，充分发挥个人的经营才能，逐步成长为具有经营意识和才能的企业管理人才。

（六）提高员工满意度，降低流失率

企业希望改善绩效考核机制，改良企业文化，增强员工满意度，提升企业凝聚力，实现流失率下降。

二、组织架构变革的规则

公司将打破业务部门和职能部门的明显界限，按照业务区域划分经营板块，每个经营板块相当于一个自主经营体，简称“微经营单元”，首先划定经营单元的经营范围，经营单元可从事分销、零售和开发业务，经营单元依靠业务订单存在，每个经营单元的绩效考核指标主要是领取的订单销量和利润目标；订单的规模与经营单元的费用、人员数量、奖金成正比，在经营单元的员工激励奖金与订单完成情况挂钩，奖金的分配由经营单元负责人决策，任何经营单元年底订单目标未完成的，不仅影响奖金，还需要裁减人员，甚至重组经营单元。

（一）业绩目标

所有的“阿米巴”经营单元必须与企业的整体业绩目标一致，不能打破企业的经营底线，不能随意更换企业的经营产品，不能造成企业的资产流失，并且必须根据市场的变化和竞争对手的动态，时刻调整组织，建立符合当期最优化的组织。

（二）业绩分析

PDCA循环改善环节。制定每日、每周、每月的会议回顾经营业绩，总结差距和不足，提出改进方案。每月由财务部主持召开业绩分析和评价报告会，所有经营单元的负责人参加会议，会上开展“赛马”评比，对比每个经营单元的业绩表现，并由业绩优秀的经营单元进行经验分享。

（三）信息收集

企业内的经营数据和客户信息完全开放给经营单元，经营单元可实时掌握自身的经营状况。

（四）人员选拔

经营单元内除业务员以外，其他相关职能人员由负责人选拔任用，既可从公司内部公开选拔，也可从外部招聘；职能人员可同时服务多个经营单元，具体由经营单元负责人决定。

（五）费用控制

每一个经营单元都需要追求销售最大化、费用最小化，尽力增加对外的销售业绩，控制单元内部的费用，经营单元之间可以进行物质和技术交换，交换都是以价格为核算基础。

三、组织架构变革的实施策略

明确企业组织架构优化的六大核心策略，分别是战略、组织、核算、激励、管理、审核。

（一）经营单元的战略

组织架构优化的企业战略为：企业平台化、服务个性化、员工创客化。

（二）经营单元组织

企业从科层制的组织架构演变为“阿米巴”经营模式的微经营单元，每个经营单元直面客户，微经营单元可从企业平台获得共享资源。

（三）经营业绩核算

由企业搭建一套统计精准、数据完备、业绩核算机制，所有员工都以订单完成情况考核绩效，对于业务人员，订单以销量、利润指标构成，对于职能人员，订单主要包含处理提供专业解决方案、协同完成项目、处理事务性工作的效率等，所有员工的订单完成情况将与薪酬奖金和职务晋升挂钩。

（四）经营激励模式

由企业建立一套实现“人单合一”的薪酬激励模式，量化员工的劳动付出，鼓励员工多劳多得，提升员工的主人翁意识。每个微经营单元以订单任务量进行考核，所有服务于微经营单元的员工都可享受超額完成订单的利润提成，由以前的“岗位付薪”演变为“用户付薪”。

（五）经营管理模式

由原有的各部门分岗位分级别的管理，演变为以业务链条各环节的重要程度和实施结果为核心的管理，公司本部统一设置一个共享服务中心，所有职的部门经理都存在于服务中心，打破企业内职能部门之间的壁垒，将各部门的专业职责整合在—起，形成专家资源库，为业务部门提供盐解决方案，共享服务中心的绩效由经营单元考评。建立一套适合微经营单位独立自主经营的管理制度，明确经营单元的负责^、拥有独立的自主经营权、招聘建议权、薪酬分配权。

（六）经营审核机制

制定严格的审核机制。建立和完善“预算、核算、决算三算一体化”的内部监控机制，认真贯彻国资委对国有企业“三重一大”的管理要求，实现精确管理、严格控制过程、灵活规避各项经营风险。对每个经营单元的负责人考核周期为2个月，2个月内未完成业绩目标的，该负责人1年内不能再参与竞聘，并重新竞聘经营单元负责人。

四、组织架构变革的风险与挑战

经营单元之间容易形成恶性竞争。

经营单元如不具备强大的业绩统计系统，则容易造成核算混乱。

经营单元追求短期利益，老员工会更加容易抢到订单，不利于青年人才培养，则企业未来将面临内部人才资源枯竭。

五、结语

对于SCGD公司而言，业务板块面对瞬息万变的市场，需要具备快速响应的组织架构，基于前期对“阿米巴”经营模式的研究，证明SCGD公司在业务板块引入“阿米巴”经营模式将有利于激发全体员工的活力，有利于深度挖掘经营业务的潜力，有利于快速响应市场变化，提出创新性的经营策略。SCGD公司基于“阿米巴”经营模式的组织架构变革仅搭建起了框架，要建设成熟的经营体系，还需要逐步改善企业的经营文化、考核机制、运营流程。本文对“阿米巴”经营模式在企业组织架构变革中的应用研究取得了初步成果，但管理提升效果和经营业绩改善成效还需要时间检验，针对不同业务单元的组织架构实施策略还有待进一步差异化，这将作为未来深入研究的方向。