基于关键事件的信息技术教师职前教育实习问题研究*

（沈阳师范大学新闻与传播学院，辽宁沈阳110034）

一、问题提出

高师院校或高校的师范专业是培养准教师的摇篮，师范生除了在校学习专业知识与技能外，还要进行教育教学实践。教育实习是师范院校高年级学生将在校所学的专业知识与技能应用于实际教学的过程[1]，是师范专业特有的、具有综合性特点的教育实践活动。在教育实习过程中，实习生往往因缺乏在实际教学环境中的教学经验，除了在学科教学中会遇到一些问题，还可能会遇到教学技巧运用不佳、随机应变能力不强、课堂时间安排不合理等与教育教学相关的复杂问题。以教育技术学专业为例，除存在以上问题，在中小学的信息技术学科教学实习中，还会出现设备操作等方面的问题。

以上问题经常会涉及实践技能与隐性知识，必要时指导教师（高校实习指导教师和实习学校的教师）可帮助学生找出问题的原因、寻找解决对策，即给予实习生恰当的指导。再者，由于高校与实习学校之间通常存在物理阻障，相隔较远，有时高校实习指导教师不能及时了解实习生遇到的问题并作及时有效的指导，从而影响了实习质量。

本研究试图找出存在于关键事件背后的中小学信息技术教师职前教育实习中遇到的问题，且针对这些问题提出相应解决对策，以便于教师及时对实习生给予指导与帮助。

二、教育实习关键事件研究

（一）教学实习关键事件的内涵

教育实习关键事件，是指实习生在教育实习过程中所观察到的或亲身经历的、引起其强烈反应或认知冲突的、致使他们做出决策并通过自身的实践反思对其专业成长产生重要意义的事件。已有研究依据教育实习的任务和内容类型，将教育实习关键事件分为课堂教学类（此类事件不仅局限于通常人们所理解的“结构化”课堂教学，还包括课前的准备工作与课后的总结与补充等，具体包括备课、听课、说课、试讲、上课等）、班级管理类（主要包括实习生参与班级管理和承担班主任工作）、教育科研类（包括实习生对相关专业问题的深入思考，并在对问题的反思中尝试构建解决策略和应对办法，反映实习生对事件思考和问题解决中的科研意识）、团队合作类（实习生与指导教师、实习同伴、科任教师、实习班级学生之间的合作等）和增值类（虽与实习内容和任务存在关联，但其事件的内容超出了前几方面实习内容，不易于依据教育实习的内容与任务进行相应的类型划分，所以称之为增值类关键事件）五大类关键事件[2]。

（二）教育实习关键事件的确定

除了亲自访谈或观察，教育实习关键事件也可从实习札记、实习总结等文本材料中提取，通过研究教育实习关键事件可以分析总结出实习生在教育实习中出现的共性问题。

本研究以S大学教育技术学（师范）专业实习生作为研究对象，将他们的实习周记文字作为原始材料，借助N vivo11质性分析软件，依据关键事件的内涵并在参考国内外相关研究的基础上，对原始材料进行编码形成教育实习关键事件。具体过程为以下几点。

1.新建项目

将57份原始文本材料导入Nvivo11的“内部材料”中。

观察实施分层护理管理模式前后1年的基础护理合格率、病房管理合格率、专业考核合格率、护理不良事件发生率及患者满意度。其中患者满意度采用调查问卷的方式评价，实施分层护理管理模式前后分别选取100例住院患者作为调查对象，调查内容包括护理人员沟通能力、服务态度、操作水平、健康教育方式方法、心理干预，每项20分，满分100分，81～100分为非常满意、60～80分为基本满意、0～59分为不满意。满意度 =（非常满意+基本满意）/总例数×100%。

2.编码与分析

仔细阅读原始资料，依据关键事件的内涵与相关文献对其进行编码，提取出材料中的关键事件，并创建关键事件的节点。如果无法确定其属于某个树节点，则先把它作为自由节点，若可确定其所属某一树节点，则将它标记为树节点下的子节点。

3.整理节点

编码后，仔细阅读节点下的内容，如有必要可修改节点的名称，合并或重组不同节点下的相似内容，并适当调整部分子节点的位置。

通过整理节点，创建包括参与教学、对实习学校的评价、对实习学校教师的评价、对实习学校学生的评价、教育科研、团队合作、职业认知和其他等八个树节点及课堂教学、班级管理等七个子节点。其中，“班级管理”子节点对应班级管理类关键事件，“课堂教学”子节点对应课堂教学类关键事件，“教育科研”和“团队合作”子节点分别对应教育科研和团队合作类关键事件，其余所有节点均对应增值类关键事件。以班级管理子节点为例，其界面呈现如图1所示。

图1 Nvivo11界面图

三、实习问题的确定

基于上述结果，总结实习中出现的主要问题。依据教育实习的时间顺序、实习生的心理特征变化和实习生对于关键事件的描述，将实习阶段划分为前期、中期和后期三个阶段。不同实习阶段的教育实习问题总结如表1所示。

表1 实习生实习各阶段的典型问题

实习中期课堂教学类这堂课我讲的是《认识计算机》，由于我第一次讲课有点紧张，忘记了讲一些内容，还有很多地方讲得有点口语化。课上我采用问答的形式讲授这一课，但我发现学生这些知识对学生来说过于简单，他们好像根本不需要思考。我在想是我设计的问题太简单了吗？于是我设置了几个任务让同学们完成，过了10分钟，我发现学生学习兴趣并不高，没有完成我设置的任务。语言表达能力欠佳、教学设计中重难点设置不突出、课堂时间安排不合理、随机应变能力不强、教学技巧运用不熟练等实习中期班级管理类每次上课学生总是晚来5-10钟，他们进入机房，就开始浏览网页、玩游戏等，我布置的练习只有部分人在做。有的学生叫我解决计算机问题，有的学生又在偷偷玩游戏、破坏设备，课堂一团糟，我没有三头六臂实在是管理不好，我说什么他们都不听。我实在是没有办法，到底应该怎样管理课堂，这让我很苦恼。课堂把控能力差实习中期增值类专业发展倦怠实习后期增值类作为新手教师发现教师的生活有些枯燥，比如信息技术学科，我总是想将自己的知识完美地呈献给学生，让他们体会到学习计算机的乐趣。但现实却是残酷的，我精心设计的活动环节往往达不到预期的效果，而且这一课一天要上好几遍，每天都是在不断重复。经过这次实习，我觉得自己可能难以胜任教师这一职业，我要做好今后的职业规划。职业发展认识不清

四、教育技术学实习生实习问题的成因分析

针对上述实习生在不同阶段出现的实习问题，对其进行成因分析，总结为以下几方面。

（一）实习生对教育实习的理解不深刻

实习生在大学一直是学生的身份，但来到实习学校他们则转变为“教师”的角色。部分实习生对实习的目的、作用及意义等认识不足，导致其对教师角色的心理准备、认知、中小学教材的把握、课堂纪律的管理等方面的挑战应对不足，并未意识到教育实习对自身今后的专业成长起的重要作用。另外，本研究所调研的大学教育实习普遍安排在第七学期，大多数实习生在教育实习期间同时面临着本科毕业论文开题、考研公务员、事业编或教师编等就业考试，这导致他们不能全身心投入到教育实习中，以致影响实习质量。

（二）缺乏及时交流的机制

在教育实习过程中，很多时候由于高校实习指导教师与实习生、实习学校师傅之间彼此缺乏及时交流，再加上高校与实习学校间的天然物理阻隔，高校实习指导教师无法得知实习生在实习学校的表现情况，导致指导活动无法得到及时有效地开展，以致影响实习生的进一步实践。

（三）缺乏具有针对性的指导

由于高校与实习学校之间长期处于相对分离的状态，高校教师对中小学的信息技术教学并非完全了解，所以，高校实习指导教师对于实习生的指导内容可能会与小学信息技术教学的实际情况不相符，缺乏针对性，以致对实习生实习指导的有效性大打折扣。

五、实习问题解决对策

已有研究从实习的认知层面、实习准备方面、人际交往方面、实习总结和评价方面提出“激发实习生的教育教学实践内部动机，了解实习的意义”[3]、“掌握计算机教学管理、组网技术，熟知校园网的管理与维护工作，以更充分做好实习准备”[4]、“与领导、教师和同学们增进了解、联络感情”[5]、“实习管理部门应建立便于个性化评价实习生成长档案袋”[6]。在实习指导方面，有学者提出构建在线教育实习共同体，在共同体中借助技术支持有效整合不同的实习阶段，不同的实习资源，高校与实习学校指导教师共同指导实习生，以促进他们在教育实习过程中知识的共享与创造，实现隐性知识的应用与转化[7]。

基于以上研究，本研究从实习准备、教学技能、职业规划、指导力度等方面，为高校、实习学校和实习生提出了信息技术教师职前教育实习问题解决对策。

（一）做好实习准备工作，明确实习的目的与意义

对于高校来说，除了实习前开展教育实习动员之外，还可以开设讲座，经常邀请中小学的优秀教师向将要实习的学生传授经验，且高校要事先调查实习学校的情况，做好预案。

对于实习学校来说，在实习前或实习伊始，实习学校师傅应事先交代实习生在实习过程中须完成的任务和实习的具体内容。

对于实习生来说，要明确实习任务、目的与要求，熟知自己在实习过程中需要做什么，积极主动地完成实习任务。在实习学校要做到多观察、勤参与，让自己慢慢融入实习学校，早日让实习生活步入正轨。同时，建议多与自己的实习同伴与相关人员交流，深入了解实习学校的信息技术环境、校园网建设情况等。

（二）加强教育教学技能训练

实习生在高校虽然已经学过教学法等相关理论知识，但在实习的过程中，将其应用于实际教学过程中，却困难重重。对于高校来说，针对实习生教学设计重难点不突出、教学技巧运用不熟练等问题，在讲授教学法技巧时，应根据实际的需求增加例如师生沟通的技巧、新课改的教学模式和方法等的实践性课程。针对实习生不能完全理解参透教材的问题，高校可根据具体情况增加钻研教材及其他教辅材料的课时，运用案例教学法对于典型课例进行深度分析与研究。

对于实习生来说，在听课阶段，要注重观摩自己师傅的教学重难点设计、教学技巧、教学组织等，同时注重中小学生学习的特点；在参与教学阶段，要注重结合学生实际情况，做好课前问题预设，做好知识点的课外延伸，备课充分全面，注重教学目标、教学重难点的设计，运用的教学方法和手段要恰当适中。

（三）注重班级管理技巧，正视课堂突发事件

实习生在实习过程中，还面临着一些学生不服从课堂安排、故意扰乱课堂纪律等教学突发事件，他们往往缺乏处理教学突发事件的机智。针对此种问题，高校可设立一些关于课堂组织管理、班主任工作等课程或讲座，培养实习生应对班级管理问题的能力，掌握有关技能、技巧，尽量避免不恰当的处理行为。

对于实习生来说，应事先制定好信息技术实验室（教室）的规则与要求，注重运用信息技术手段解决问题，如在讲授知识时，可利用教师机远程操控学生计算机，在学生做练习时，利用教师机进行必要的巡视，当发现学生严重扰乱课堂秩序的行为时，应及时制止。同时，实习生要勤于向班主任和其他教师请教班级管理的技巧，尊重爱护每一位学生，善于与学生交往，与学生做朋友。

（四）加强职业规划教育，重视教师专业发展

高校可采用开设职业规划讲座或课程的方式帮助实习生。对于实习生来说，在实习结束后，回顾自己的实习生活，反思实习中经历的关键事件，总结自身的优点与不足，与同伴、指导教师等进行沟通交流，综合评价自身，尽快调整好各方面的状态，做好未来的职业规划。

（五）构建在线教育实习共同体，加大对实习生的指导力度

实习生在实习中遇到问题时，高校的实习指导教师和实习学校的师傅理应对其进行及时、有效的指导。为打破高校指导教师与实习学校间因物理距离形成的壁垒，须借助网络或即时通讯机制将高校实习指导教师、实习学校师傅和实习生之间联系起来，构建在线的教育实习共同体。

在共同体中，各成员处于可持续的、不间断的主动学习的过程中[8]。在线教育实习共同体可由实习生、高校实习指导教师和实习学校师傅共同组成，这三者共同的目标就是提高教育实习的质量。高校实习指导教师可与实习学校师傅在学科建设、了解实习生的情况等方面进行深入的沟通交流，有利于了解实习生教学理论知识在实际教学应用的效果；中小学实习学校的师傅可以通过网络实践共同体与高校指导教师交流，反思自身教学活动，更新教学观念，加速专业发展；双方指导教师可实现对实习生的及时指导，实习生之间也可以在共同体中实现平等对话、互帮互助。

六、结语

本研究运用文本分析方法，以S大学教育技术学专业教育实习为例，确定班级管理、课堂教学等关键事件，并总结出实习生在不同实习阶段遇到的问题，分析其成因，进而提出了解决实习问题的对策，如增强教育教学技能训练、加强职业规划教育等，为高校指导教育实习提供新的思路，即通过构建在线教育实习共同体，设计与实施在线教育实习指导策略，实现高校实习指导教师、实习学校师傅和实习生之间的及时交流，帮助实习生尽快投入教师角色，有效解决实习问题，完成其职前职后的顺利过渡，进而促进信息技术教师的专业发展。在后续研究中，将针对实习指导策略进行深入研究，促进在线教育实习共同体的发展。