新医改下医院档案管理中存在的问题及对策

133000吉林省延吉市医院，吉林延吉

为了实现医院健康稳定发展，应加强档案管理工作，档案管理工作是医院管理工作过程中不可忽视的重要组成部分，同时通过医院档案能够为医院发展指明方向，同时为领导决策提供参考依据，所以档案管理具有重要的作用和价值。目前的医院档案管理过程中，要求工作人员严格按照规范和操作进行工作。然而，目前的档案管理还是存在着诸多的问题，其中档案管理过于粗放，直接影响到档案管理的水平和质量，需采取有效措施解决档案管理工作的诸多问题，进而促使医院档案管理工作走向一个更高的层次。

医院档案管理工作重要性

医院加强档案管理工作极为必要，和传统档案管理工作相比，医院档案管理工作有其自身的特殊性，随着目前医疗改革日益深入发展，医院档案管理工作也应不断进步。在档案资源整合和管理过程中为医学发展和临床应用提供资料参考。其中，在医院管理工作过程中，档案工作是核心以及关键工作，要切实保障档案管理工作的协调性及科学性，同时要转变传统档案管理工作模式，高度重视档案资料，提升档案的系统性及准确性，进而切实保证档案工作可以达到比较理想的效果，实现医院健康稳定及可持续发展。

档案管理存在的主要问题

如今，医院档案管理过程中还是存在诸多问题，其中主要的问题集中体现在下列几个方面：①档案管理人员缺乏档案管理意识，未能对档案管理工作给予高度重视，平时在档案管理过程中心不在焉，直接影响档案管理水平提升。②目前大多数档案管理人员在实际工作中管理思想理念过于陈旧，同时工作过程中态度不够端正，缺乏主动性和积极性，经常走形式主义，导致档案管理水平和质量较为低下。③医院档案管理体制相对比较落后，所以在目前背景之下，需要实现档案管理制度的改革和创新，尤其需要应用现代化档案管理制度，但是目前大多数医院缺乏创新力度，在制定档案管理制度过程中没有借鉴参照现代化管理制度，使档案管理制度缺乏实质性效果。④档案管理缺乏现代化先进技术。档案管理过程中经常会出现档案缺失的问题，大多数医院档案资源多，但是依然采取人工档案管理方式为主，缺乏现代化先进科学技术，例如缺乏计算机技术的应用，进而造成档案管理错误率偏高，同时档案管理效率较为低下，还特别容易出现档案缺失问题。⑤档案管理人员业务素质不高。为了提升档案管理质量和水平，需要档案管理工作人员具备较高的业务素质。然而目前大多数工作人员缺乏较高素质，一般是兼职人员，缺乏相应专业知识，同时工作态度不够认真端正，人员流动性较大，档案的整理、收集、归档等方面缺乏严格把控，这样造成档案管理质量和管理效果比较低下。另外，由于目前的整体档案管理工作人员业务素质相对偏低，同时学历水平较低，所以难以实现对于档案的规范化管理。⑥档案管理目的不明确。为了提升档案管理水平和质量，需要对档案管理目的进行明确，保障档案价值可以得到最大程度发挥，同时要将档案管理作为一项重点工作来抓，但是目前大多数医院没有切实注重档案管理工作，进而造成大多数档案使用价值大打折扣，未能实现档案资源价值的有效利用。

提升医院档案管理水平主要的改进措施

为了提升档案管理水平以及质量，应当加强档案管理制度建设、转变传统档案管理理念、提升档案管理工作人员整体素质和认知水平。

加强档案管理制度建设：为了提升医院档案管理水平和质量，医院需要加强档案管理制度建设，传统档案管理模式相对比较低下，难以提高医院档案管理水平和质量；还导致档案管理无序、松散，所以对于目前的医院而言，需要建立健全档案管理部门，同时要采用集中化档案管理模式，实现档案保管、归档、保密、销毁实现制度化和规范化，进而提升档案的完整性以及连续性，促使档案管理工作走向更高的层次。

转变传统档案管理理念以及加大资金投入力度：档案资源管理过程中，为了实现档案资源更加充分的开发和利用，要求相关工作人员转变传统思想观念，医院加强档案管理资金投入，进一步促使基础设施的完善；同时要建立档案库房，配齐安保设施，实现医院档案信息化管理；为了促使档案资源可以实现更加广泛的共享，还应当配备各种现代硬件设施，例如计算机以及扫描仪等，促使档案管理工作可以实现网络化办公，促使档案信息可以得到最大程度利用，避免人力操作而出现失误的情况。

提升档案管理工作人员整体素质和认知水平：档案管理工作质量直接取决于档案管理工作人员整体素质和认知水平，通常来讲，具备较高素质档案管理工作人员，往往可以提升档案管理工作水平和质量。所以，医院需要加强对于档案工作人员业务能力以及综合素质的培训，同时应当派遣骨干人员前去外地学习，定期展开业务经验交流，进而构建一支高素质档案管理团队，促使管理水平和质量得到大幅度提升，进而实现医院健康稳定以及可持续发展。

综上所述，在目前医院档案管理的工作中存在着诸多对于档案工作造成一定影响的因素，为了有效提升医院档案管理水平以及质量，需要加强新思想、新技术以及新管理方式的引进，转变传统思想观念，提升档案管理工作人员整体素质和认知水平，加强档案管理制度建设等，进而推动医院档案管理现代化建设。