护理实训教学中关爱能力以及沟通技巧培养方法

邓奕

（长沙卫生职业学院，湖南 长沙 410100）

0 引言

护理实训教学主要是以问题作为基础，有助于护生展开积极的学习，并对临床思维能力进行培养。临床护理教学主要是以患者为中心，解决临床中实际问题，并探究和评价证据，展开综合的分析，并指导进行疾病的诊断以及治疗。在临床实训教学之中，沟通是护理展开基础，主要为了辅以护生循证医学思维的培养，这样有助于护生掌握临床患者的病情，在治疗的过程之中顺利的展开护理干预，进而有助于护理质量的提升[1-2]。本次研究选取2016年11月至2018年11月于本校就读的200名护生纳入本次研究范围之内，分析在护理实训教学之中加强对关爱能力、沟通技巧方面的培养和学习，对临床护理产生的影响，研究如下。

1 资料与方法

1.1 研究资料

选取2016年11月至2018年11月于本校就读的200名护生纳入本次研究范围之内，按照护生学习时间先后进行分组纳入。常规组男与女之比为9:91，年龄18-22岁，平均年龄为（21.45±1.24）岁。实验组男与女之比为11:89，年龄17-23岁，平均年龄为（20.12±1.85）岁。本次研究之中常规组和实验组进行资料展开分析，结果的分析和对比之中并没有明显的差异（P>0.05）。

1.2 方法

（1）常规组护生接受传统教学法，主要是按照传统的教学方式进行学习，在实际教学工作之中，教师需要在教学之前了解需要专业特点，并且按见习之中最为常见的疾病列出，之后介绍每一种疾病常见的体征、症状、诊断以及鉴别诊断，为明确诊断提供辅助检查、结果分析、治疗方案以及护理方案等。教师需要按照专业知识结合具体病例，分组展开疾病相关问题的讨论，并对疾病及逆行评价。护生进行相关文献查阅之后，周围题目展开分组学习，对相关的问题展开分组讨论。在护生查阅相关的文献之后，需要围绕着问题展开分组讨论，在教学讨论对突出护生的主题性，之后对问题进行总结，并引导护生展开更为深入的探究和了解。

（2）实验组100名护生在护理实训之中加强了关爱能力和沟通能力的学习，大致如下：

在教学的过程之中，中心思想是关爱，主要是加强照顾、帮助、爱护等方面的许欸写，很多的临床专家认为关爱是护理的核心部分。护理实训教学不仅仅加强技能操作的培训，还需要加强思想观念的转变，才可适应现代对护理人才的需求，进而提升护生的个人专业能力。将护生的语言沟通、习惯培养作为护理技能操作的基础，护理操作流程需要将护生2-3人为一组，自由进行组合，小组加强角色扮演。小组一人扮演患者、护生以及家属等角色，在操作之前进行详细的讲解，让患者、家属了解操作的相关内容。护生在护理的过程之中需要对“患者”的病情展开评估，采集“患者”身体各方面的信息，密切的关注其体征变化，记录“患者”的身体变化。了解“患者”主诉，根据“患者”的行为、精神状态、表情、动作以及反应进行心理状态的评估，注意与“患者”交流，并给予“患者”安慰，帮助“患者”进行心情调控，以此改善“患者”的心理状态，提升“患者”治疗的依从性。在护理操作干预的过程之中，各项操作需要保持轻柔和娴熟，避免出现不适感，若出现异常则需要进行处理。

1.3 统计学研究

数据均接受SPSS 22.0软件进行统计学，计数资料用（n，%）展开表述，计量资料用（）的方式展开相应的表述，检验水准经用P<0.05分析结果,若P<0.05，则可以认定研究结果有统计学意义。

2 结果

在护生对于教学满意度分析之中，常规组满意共47例，较为满意35例,不满意共18例，满意度为82.0%；实验组满意共58例，较为满意37例,不满意共5例，满意度为95.0%。实验组护生操作成绩、沟通能力分别为（89.13±5.92）分、（90.34±6.01）分，常规组护生操作成绩、沟通能力分别为（80.76±6.11）分、（81.65±7.29）分。在临床教学效果分析之中，实验组在本次研究中护生对于教学的满意度明显优于常规组，组别对比间有显著差异（P<0.05）。实验组在本次研究中护生操作成绩明显优于高规组，组别对比间有显著差异（P<0.05）。实验组在本次研究中护生沟通能力成绩明显高于常规组，组别对比间有显著差异（P<0.05）。

3 结论

在医学教育之中，护理实训是重要的组成部分，是护生形成护理思维的必经之路。传统的教学模式，老师多数更多在于专业护理实践的操作，但是护理了实践过程中的沟通和关怀，这样难以培养护生形成循证护理思维，临床十分渴求恰当科学的护理教学方式，以促使护生提升其临床护理能力[3-4]。在进行实训教学的时候，需要加强护患之间沟通能力不足的原因进行分析，主要有以下三个方面：一是，护生个人因素。因为护生和社会面的接触比较窄，社会关系比较简单，因此十分缺乏人文知识。加上现今很多护生都是独生子女，个性独特，和他人的沟通的时候会更加自我。加上部分护生本身认为在护理过程之中更加依靠过硬的专业知识和娴熟技能，因此护生了人文方面的关怀。传统的实训教学之中，更多的听从医嘱进行，按照医嘱进行，一切主要是以患者的疾病为中心。在实训的教学的而过程之中，教师更加注重于操作步骤，而忽视和患者之间的沟通和交流，交流变得过少。致使护生在操作之中十分缺乏关爱的意识和沟通意识。在传统实训教学之中护生独立思考，则十分难以形成循证思维。护理实训教学在临床之中主要是以问题作为基础，护生作为教学的中心，护生进行启发式教育，进而刺激护生学习，培养护生自身的学习能力、综合思考能力以及解决问题能力。护生经过分组讨论展开专业学习的交流，这样有助于调动护生自身的主动性和积极性。经过对专业资料的查阅、交流、引导，护生会加深对于疾病的的了解，有效的加强了关爱能力和沟通能力的培养，经良好的护理思维对临床实践、医学决策进行指导。本文研究结果显示：实验组在本次研究中护生对于教学的满意度明显优于常规组，护生操作成绩、沟通能力成绩明显高于常规组，组别对比间有显著差异（P<0.05）。加强人文关爱能力、沟通能力的培养，经过积极主动的临床实际调查之中，会加强对于资料的查阅、分组讨论，掌握更多得资料，理论、临床实践之间可更好得结合，护生的操作成绩、沟通能力也可以得到提升，这样有助于提升护生循证医学，进而推动护生的个人综合素质的提升。

概而言之，在护理实训教学之中加强了关爱能力、沟通技巧方面的培训，可进一步保障护生的临床教学效果，可有效的解决临床中出现的实际问题，这种教学方式提升护理的人文关怀，加强护患之间的沟通能力，值得推广。