阜阳城市形象宣传策略研究

沈阳泰

摘  要：近年来，为宣传阜阳城市形象，阜阳市各部门采取了多种措施，取得了一些成效，但也存在宣传目标人群不明、城市形象定位不明确、品牌建设不力、新媒体宣传使用滞后等问题。为此，需要树立大局意识，增强民间媒体组织力度;契合不同年龄段受众需求;精准定位城市特色;积极与新媒体接轨，合理利用新媒体手段，积极改进阜阳城市形象宣传策略。

关键词：阜阳; 城市形象; 宣传策略

中图分类号：G206.3          文献标识码：A          文章編号：1672-4437（2019）04-0056-03

阜阳市位于安徽省西北部，西北邻河南省周口市、新蔡县，东南部顺淮河而下可达安徽省六安市、淮南市，共辖3区4县1市，2018年人口1070.8万人，全市总面积10118平方公里^[1]。

一、阜阳城市形象宣传现状及其存在的问题

（一）阜阳城市形象宣传现状

城市形象，是城市独有的文化、精神、性质、区位和底蕴的综合反映，还是城市的无形资产，体现着城市的价值^[2]。它不仅仅是组成城市的地理、历史、经济发展状况等各种客观因素的集合，也被各种主观因素，如城市声誉、舆论评价等深深影响。

为宣传阜阳城市形象，阜阳市各部门采取了多种措施。一方面，积极促进阜阳市发展，提高阜阳市的综合实力。2018年，阜阳市GDP达1759.5亿元，比2017年增长9.5%，其中一、二、三产业分别增长3.5%、10.3%、11.8%^[3]，产业结构调整顺利;2019年12月份，阜阳同时开通商合杭、郑阜两条高铁，结束全市没有高铁的历史，“米”字型高速铁路网的形成，更使其成为联系中原城市带、长三角、珠三角的重要枢纽，为阜阳的发展掀开崭新的一页。经济的迅速腾飞，为城市的发展提供了最坚实的基础，也为城市形象的宣传提供了最可靠的保障。

另一方面，市政府树立了 “颍淮善郡、大美阜阳”的核心思想，从历史文化、地理交通、资源储备、经济发展等多个方面，着重宣传阜阳城市与民众的“善”和“美”。政府每月坚持评选 “阜阳好人”，弘扬“阜阳好人多、向善成风尚”的时代精神，不仅从物质上，也从精神上适应阜阳的快速发展;与此同时，“中国书法城——阜阳市”的成功获批，也从另一个角度证明了阜阳历史文化的源远流长与传承不绝。

（二）阜阳城市形象宣传中存在的问题

阜阳城市形象宣传的步子虽然稳中有进，然而，目前的阜阳城市形象宣传策略仍然存在着一些问题。

1.宣传目标人群不明

对于不同人群，需要采取不同的宣传方式，强调不同的内容，才能达到最佳的宣传效果。近年来，阜阳在宣传自身城市形象时，欠缺将受众分类，进行针对性宣传的意识，仅仅将信息广泛撒出，不仅宣传效率较低，而且造成宣传资源浪费。

2.城市形象定位不明确

城市形象定位的实质是确定城市在目标受众心中独一无二的位置，从而进一步形成这个城市鲜明的品牌与个性^[4]。然而，阜阳的城市形象宣传中的城市定位与其它城市有较多重复。

比如，每月好人评选活动在温州、梧州、吉林等地级市都有开展，“好人”几乎是每个城市都在集中打造的名片;过去，阜阳曾经推出过“百亿江淮粮仓、煤电能源新城、综合交通枢纽、人力资源大市、商贸物流中心、滨水园林城市”六大名片，而这六大名片中仅有“百亿江淮粮仓”与“滨水园林城市”在百度上的搜索结果主要以阜阳为主。因此，阜阳需要定位更明确，形成更加独特的城市形象。

3.品牌建设不力

目前，阜阳在城市形象宣传方面存在舆论环境不友好与知名度低下问题。在百度搜索上输入关键词“阜阳”之后查找联想词，“阜阳刷白墙事件”与“阜阳刷白墙”高居联想词第一位和第四位，说明最近的负面舆情严重影响了阜阳市的城市形象;而联想词第八位和第九位的“阜阳在哪个省”和“阜阳是哪个省的城市”暴露了受众群体对阜阳的了解相对缺乏的事实。

阜阳在自身品牌建设方面还存在节事活动创办不力问题。节事，是“节日和特殊事件”的简称，节事活动汇集了城市物质、精神、社会等层面的元素，是展示传播城市形象的极好平台^[5]，也是提高城市形象与知名度的手段。然而，近几年阜阳并没举办知名度较高的节事活动，宣传资源挖掘不足。

4.新媒体宣传使用滞后

阜阳对自身城市形象的宣传主要通过《阜阳日报》《颍州晚报》和阜阳广播电视台等传统媒体来进行。在新媒体宣传方面，阜阳市拍摄了长达十分钟的《大美阜阳》城市宣传专题短片，从自然、历史、城市精神、书法城、经济发展等方面简略介绍了阜阳的发展状况;同时，有关部门还通过阜阳在线等综合类门户网站和微信、微博公众号以及阜阳发布等官方帐号刊登相关宣传新闻。然而，这些新媒体对阜阳相关宣传资源的使用较为呆板，对新媒体的宣传方式理解存在一定偏差，甚至在宣传中出现敷衍了事、文不对题的情况。比如《阜阳首部声音主题短视频<听，阜阳的声音>震撼发布》^[6]这篇宣传文章，全文并没有出现短视频与其相关链接，仅仅描写了公园和公交车上的和谐声音，实际内容与标题内容严重不符，宣传效果极其不足。

二、阜阳城市形象传播策略的改进

（一）树立大局意识，增强组织力度

客观上看，阜阳的传统媒体与新媒体近年来几乎是各自为战，只有在少数情况下才会开展合作。另一方面，众多媒体，尤其是民间媒体发布的宣传内容主要出自于媒体自身的主观感受，思想高度有限，甚至有时会和官方媒体的口径产生冲突。在宣传阜阳城市形象过程中，各媒体应牢固树立大局意识，认真贯彻落实习近平新闻思想，统筹传统媒体与新媒体，加强宣传工作，提高宣传高度，避免不规范乃至错误的宣传内容，增强官方媒体与民间媒体相互之间的组织力度，将官方媒体与民间媒体拧成一股绳，以达到更好的宣传效果。

（二）考虑不同年龄段受众需求

不同年龄段受众的媒介使用习惯存在较大差别，因此，在宣传阜阳城市形象时，可以考虑针对不同年龄段的受众，打造不同的内容，以期获得较好的效果。例如，45.5%的网民是29岁以下的青年人^[7]，他們热衷于通过网络，尤其是移动网络获取信息，对于短视频等新鲜事物更是热衷。因此，如果需要吸引年轻人，可多通过短视频平台，如快手、抖音等发布宣传内容。同时，由于短视频用户较为倾向娱乐、音乐、社交等，在进行相关宣传时，可尽量保证在不失庄重的前提下着重强调趣味性和娱乐性。而中老年受众一般通过传统媒体接受信息，其更关注一个地区的历史文化、地域习俗、区域特产等内容。可更多利用传统媒体向中老年人宣传阜阳城市的过去、现在和未来。

（三）寻找城市特色，打造鲜明形象

对于青年受众来说，阜阳市拥有一些特质，活用这些特质可以在宣传中起到很好的效果。阜阳市为农业城市，生活成本低、节奏慢、压力小，对一部分快节奏高成本生活模式下的年轻人存在一定

吸引力。当阜阳籍视频作者在快手、抖音、ACFUN、bilibili等新媒体平台上报出自己衣食住行的费用时，观众往往会发出“这么便宜”的惊叹，可以体现阜阳市的宜居性。另一方面，阜阳农村人口比例大，人与人之间的相处方式带有中原家庭特有的烟火气和家庭感，这可以唤起城市中漂泊的单身年轻人对于家庭的回忆，使他们产生亲近感，满足受众的精神需求，减少受众的逆反心理^[8]，也能在宣传中起到独特的作用。

对于中老年人来说，阜阳历史悠久，气候宜人，空气质量位居全省前列;阜阳物产丰富，人文蔚盛，集文化与休闲养生为一体，十分难得。颍州西湖会老堂是省级文物保护单位，现已重修一新，堂内藏有欧阳修石刻像等文物，有极高的文化价值^[9]。颍州西湖附近就是著名的恋丝萝卜产地，游客在西湖游玩时，不仅能沉浸于美景与历史人文之间，更可以享用本地的有机农产品，满足中老年人对历史文化与健康养生的需求，从而提高阜阳在中老年人群中的形象。

（四）积极与新媒体接轨

阜阳市现在对新媒体的利用绝大多数情况下还局限于“视频上网”“新闻上网”。随着微博、微信、短视频等新媒体形式的快速发展，新闻联播等传统媒体主打节目纷纷与短视频接轨，通过年轻人最喜闻乐见的形式来进行宣传，和年轻人积极展开交流互动。因此，阜阳的城市形象宣传策略，也应该顺应时代潮流，适应新时代媒体传播格局。同时，阜阳人口众多，拥有大量阜阳籍视频制作者和网络主播，他们是构成新媒体链条的坚实一环，也对家乡有足够的热爱，但是他们的积极性却没有被有效地调动起来。如果能有效调动这些受众面广泛的新媒体参与者的积极性，将会极大提高阜阳城市形象的宣传效果。

三、结语

城市形象宣传是一个整体工程，它需要良好的客观现实状况做基础，通过对城市区位、文化、底蕴等素材进行梳理总结，高度契合不同受众群体的需求，选取最有效的宣传方式并合理执行。宣传过程中，要时刻留意受众的反馈，第一时间做出适当的回应。针对阜阳市情，在阜阳城市形象宣传具体过程中，尤其需要树立大局意识，寻找阜阳独有的特色，合理利用新媒体手段，伴以对各环节的精确掌控，从而达成宣传阜阳，提升阜阳城市形象的最终目标，助力大美阜阳建设。

参考文献：

[1]阜阳市人民政府.话说阜阳[EB/OL].（2019-05-20）[2019-09-06].http：//www.fy.gov.cn/content/channel/562d825f6eed73e405d8d2c6/.2019-05-20.

[2]江曼琦.对城市经营若干问题的认识[J].南开学报（哲社版），2002（5）：62-67.

[3]阜阳市统计局. 2018年阜阳市国民经济与社会发展统计公报[EB/OL].（2019-04-03）[2019-09-06]. http：//www.tjcn.org/tjgb/12ah/35866.html.

[4]陈柳钦.论城市品牌建设[J].中国市场，2011（7）：66-77.

[5]李宗诚.节事活动与城市形象传播[J].当代传播， 2007（4）：31-33.

[6]阜阳发布.阜阳首部声音主题短视频《听，阜阳的声音》震撼发布[EB/OL]. （2019-07-26）[2019-09-06].https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_4014047.

[7]中国互联网信息中心. 第44次中国互联网络发展状况统计报告.[EB/OL].（2019-08-30） [2019-09-06].https：//www.shangyexinzhi.com/article/details/id-210978/.

[8]周叢笑.传播受众心理浅析[J].大众传媒（湖南大众传媒职业技术学院学报），2002（1）：19-20.

[9]王兴华.翰墨丛谈[M].合肥：合肥工业大学出版社， 2018.

Research on City Image Propaganda Strategy of Fuyang

SHEN Yangtai

（College of Liberal Arts， Fuyang Normal University， Fuyang， Anhui 236037， China）

Abstract： In recent years， in order to promote the image of Fuyang， various departments of Fuyang have taken a variety of measures and achieved some results， but there are also problems such as unclear target groups， unclear positioning of city image， inadequate brand construction， lagging use of new media and so on. Therefore， it is necessary to establish the overall situation awareness， strengthen the strength of non-governmental media organizations; to meet the needs of audiences of different age groups; Accurate positioning of urban characteristics; actively in line with the new media， rational use of new media means， actively improve Fuyang image publicity strategy.

Key words： Fuyang; city image; the propaganda strategy