胜任力导向视域下高职人力资源专业教学方法探寻

张姝

摘 要 2019年8月21日，习近平总书记考察张掖市山丹培黎学校时，提到“我国经济要靠实体经济作支撑，这就需要大量专业技术人才，需要大批大国工匠。因此职业教育大有可为。”如何践行习近平总书记的精神，将高职人力资源管理专业向大国工匠的方向培养，打造技能型劳动者，鉴于此，文章运用文献资料法、实地参与式观察法、逻辑分析法，整合自己近十年的一线教学工作经历，分析了胜任力导向的内涵，解析了高职人力资源管理专业进行教学方法改革的必要性，进而尝试性基于胜任力对高职人力资源管理专业的教学方法进行了改革路径的探寻，以期推进高职人力资源管理专业教学效果的提高、教学质量的提升。进而达到拔高人才的培养质量，推进其更好地与社会无缝隙对接。

关键词 胜任力 高职 人力资源管理 教学方法 教学

中图分类号：G424                                     文献标识码：A    DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.12.040

On the Teaching Methods of Human Resources in Higher Vocational

Education from the Perspective of Competency Orientation

ZHANG Shu

（Hubei Radio & TV University， Wuhan， Hubei 430074）

Abstract In August 21， 2019， when general secretary Xi Jinping visited Shandan Peili School in Zhangye， he said， "our economy depends on the real economy. This requires a large number of professional and technical personnel， and requires a large number of large country craftsmen. Therefore， vocational education has great potential. "How to carry out the spirit of general secretary Xi Jinping， cultivate the professional human resources management major to the direction of big power craftsmen， and create skilled workers. In view of this， the article uses the methods of documentation， field participation observation and logical analysis to integrate the teaching experience of nearly ten years， analyzes the connotation of competency oriented， and analyzes the human resource management specialty of higher vocational education. The necessity of teaching method reform， and then try to explore the reform path of the teaching method of human resource management specialty based on competency， in order to promote the improvement of teaching effect and teaching quality of human resource management specialty. So as to achieve the quality of talent cultivation and promote its seamless connection with the society.

Keywords competency; higher vocational college; human resource management; teaching methods; teaching

高職人力资源管理专业按照高职技能型劳动者培养目标的定位，其是为企业培养能够掌握开展员工招聘、职位分析、薪酬设计、职业生涯规划、劳资纠纷处理、索赔与反索赔等相应工作技能的，熟练操刀计划、组织、指挥、协调、控制职能的管理者。那么，这样的技能塑造如何得以形成，使用什么样的教学方法，推动这一目标的实现，故而，文章对此开展了探寻。

1 内涵厘清：胜任力的含义

胜任力是指担当某个职位时所具备的能够应对这个职位所面临的各项事务的处理能力。人力资源管理所追求的是岗得其人、人尽其才、才尽其用，能够招得来人才、发展得好人才、留得住人才。高职人力资源管理专业的学生需要具备实现这个目标的能力与素养。

2 势在必行：高职人力资源管理专业教学改革的必要性分析

作为确保高职人力资源管理专业人才培养质量的重要法宝之一，教学方法是人才培养过程中不容小觑的工具。

（1）专业的技能性呼唤教学方法革新。高职人力资源管理专业定位于技能型劳动者，故而，人力资源专业就业的岗位基本上将会涉及到员工招聘、职位分析、薪酬设计、劳资纠纷、索赔与反索赔，而这些技能的塑造，如若还是使用传统的纯理论是教学，难以实现这些技能的形成。

（2）就业形势需要教学方法增加学生核心竞争力。2019年的高校毕业生达834万左右，高职人力资源管理专业的学生如何在求职中某得其可以生存的岗位，其在高职人力资源管理专业的学习过程中的教学方法，发挥的作用是中流砥柱级别的，故而，教学方法助推学生核心竞争力的形成，那么就势在必行使用可以有效促进人力资源管理技能形成的教学方法。

（3）教学生态渴求教学方法的变革。教学生态是指教学的授课对象、教学内容、教学的场所、授课教师等。现在的高职录取分数线，以湖北省为例，文理科是200分的录取线。故而，授课对象的学习积极主动性、兴趣不是较高，学习的内驱力不是较大。人力资源管理专业的授课场所基本上是多媒体教室。如何改善这个教学生态，利用现有的教学场地，八卦学生的学习兴趣，让其积极主动地参与到学习的过程中来。有效的教学方法不失为一个良策。

（4）行业的发展带动教学方法与时俱进。中国的中小企业平均寿命是2.5年，集团企业的平均寿命是8年。让一个企业的生命力更加旺盛，发展得更好，其人力资源管理的作用不让小觑，招得到人才、发展得好人才、留得住人才。这需要高职人力资源管理专业的技能较高，如何反馈行业的这一需求，与之进行节奏相当的变革，方可避免出现“被时代抛弃的时候，都不跟你打个招呼”的尴尬局面产生。

（5）教师自身素养的拔高渴望教学方法的创新。教师为了将高职人力资源管理专业的相关专业课程讲授的赢得学生尊重、认可，提高其教学能力、驾驭课堂的把控力，调动学习的学习兴趣、有效地驱动课堂，引导学生围绕着课堂主题进行教学活动，而这个必不可少的神兵利器就是教学方法，教师也是出于对自身素养拔高的要求。

3 机制构建：高职人力资源管理专业教学方法的优化路径

工欲善事，必先利其器。而在高职人才培养过程中，这个神兵利器就是教学方法。驾驭什么样的且行之有效的教学方法，助推高职人力资源管理专业教学质量的拔高，促进技能型劳动者的形成，文章对此，尝试性进行探寻。

（1）情景式教学。在现有的教学里，可以将课堂假设成面试的现场，教师可以对课堂的主体进行设置，比如，压力面试、无领导小组讨论、薪资谈判等，将学生带入到相应的情景中，让其身历其境，感受其氛围，同时也学到了知识。

（2）案例教学法。教师在高职人力资源管理专业的相关课程的教学中，若穿插或者点缀实际存在的案例，用例子来辅助教学，让学生听起来也有代入感、新鲜感。以“薪酬管理”这门课为例，就可以将华为的床垫文化导致员工主动加班、富士康员工的计件工资制度、麦当劳的计时工资制度等。

（3）项目驱动教学法。教师在课堂上，可以将每次课设计一个必须完成的任务，比如，设计一个公司的企业文化、制作工资条、简历的制作、自我介绍、甘特图的绘制等，每次课以一个项目为导向，完成这个项目，以小组为单位，项目驱动，全员参与。这样，项目驱动式教学，杜绝了上课的低头族，给了学生舞台，去一展自己的风采，学习的显示度、参与度均有提高。

（4）使用微课程。在智能手机持有量及无线网络覆盖面均可以达到微课使用的前置条件下，教师应该将其纳入到高职人力资源管理专业的课堂上。教师布置任务，学生课下去使用手机围绕这主题去制作5到10分钟的视频，上传到共享平台或者教师建的微信、QQ群，群里由教师设置轮岗值班式的管理员，对微视频进行质量的把控，教学在群里引导大家一起来学习微视频，进行点评与点拨。

（5）翻转课堂教学模式。教师在高职人力资源管理专业的课堂上，快要下课的时候，可以而给学生布置相应的任务，让学生课下之后回去自己做，在下一次课开始的时候，让每一个学生将自己的课下做的作业在课堂上，由教师与学生一起进行相互式的讨论、交流、沟通，最后教师进行点评与指正。这样的相互交流式、问答式、开放式的课堂生态，让学生成为了课堂的参与者，教师主导、引领，师生共同探讨，提高了学生的参与度、显示度，热情提高，并且增加了学生在课堂之外的主动学习的时间。

4 策略建议：高职人力资源管理专业教学方法的有效使用

对于情景式教学法、案例分析教学法、项目驱动教学法、微课程、翻转课堂教学模式五种教学方法，如何进行有效的使用，行之有效地谋篇布局，文章进行了以下策略探索。

（1）团队化教学。美国斯坦福大学是世界上进行创新创业教育比较成功的大学，走出了24位诺贝尔奖获得者，多位总统、首相、富豪。而其中有一个非常好的教学方法，就是使用团队化教学，比如进行案例分析教学时，美国斯坦福大学的教师直接将案例本身的主角请到了课堂，不乏世界五百强企业的领导。而在高职人力资源管理专业的课堂上，教师也可以仿照着做，可以请学校旁边的小店的老板简述创业历程等。此外，教師之间也可以组成教学团队，一个课堂上出现两位或者多位教师进行共同授课。

（2）线上与线下均可授课。当前学生的智能手机持有量与无限网络的覆盖，互联网技术及通讯技术，均可以实现在网上进行学习，在课堂上也可以。所以，教师可以将课堂拓展到线上或者学校外的企业里进行。要求是要确保教学目标的实现。

（3）合理组合教学方法。一次课，是可以使用这五种教学方法中多种的，教师需要依据教学的内容进行有效的排列组合。但是要设计好整个课堂的驱动流程。教学方法的安排要妥当，也要求让学生能够更得上课堂的节奏。

（4）多方协调，循序渐进。在当前高职人力资源管理专业进行教学方法的革新，需要得到专业负责人、教研室主任、系领导、教务处、督导处等多方面的理解与支持，方可进行有序的推进教学方法的革新，切不可自作主张，擅自进行教学方法的改革，将学生带到课堂之外进行讲学，造成教学事故等不必要的麻烦。总而言之，教学方法的革新及使用，需要注意政策上理解与支持。

（5）注意教学方法使用的生态。五种教学方法的使用，需要注意授课内容、授课对象、学校的相关规定等，毕竟类似“人是环境的产物”，教学方法的运用也是需要将这些因素考究进来的。比如微课，如果网络技术不支持，那就不能使用。此外，教师还需要注意把控好教学方法使用时，各自的效果如何，可以偏重于使用教学效果好，学生热情高的教学方法。

5 反思性探讨

教学方法的革新是一个教师不得不思考的问题，在以胜任力为导向的高职人力资源管理专业如何进行教学方法的有效改革，文章做了理论上的探讨，以期推动高职人力资源管理专业教学方法可以有效匹配与行业、时代的发展要求。

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