浅谈工匠精神在出版行业的合理地位

敖 萌

（江西高校出版社项目运营中心，江西 南昌 330029）

2016年3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次提到“工匠精神”，引起了社会各界的广泛热议，尤其是激发了自诩为“编书匠”的编辑从业人员的深度思考：在严峻的发展形势下，出版业是否还有提倡工匠精神的必要？如何将工匠精神融入出版编辑工作，取得社会效益与经济效益双丰收？结合自身的工作体会，笔者认为，工匠精神对出版工作具有重要意义，但工匠精神也有其局限性。编辑从业人员需要以客观的态度正确看待工匠精神，以科学的方式继承和发扬工匠精神，同时出版单位要健全和完善管理制度，弥补工匠精神的不足，使得出版工作健康、稳定、有序地开展。

一、工匠精神对编辑工作具有重要作用

工匠精神本指手工业者对自己产品精雕细琢、精益求精的态度，在现代社会，工匠精神的核心是练就一种对事业的执着，要有偏执狂似的追求极致之心，理论上能做到100%的完美，就要追求100%，即便完成了99%，也还认为有提升的空间。从可持续发展的角度看，无论是编辑个人还是出版企业，都需要工匠精神作为支撑。

（一）编辑个人的成长，离不开工匠精神

工匠精神对从业者的要求是：少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些粗制滥造，多一些优品精品。这种要求，与出版行业对编辑人员的要求恰好吻合。过去的编辑常自谦为编书匠，透出了老一辈出版人为出版而精雕细琢、精益求精的精神品质。20世纪20～40年代，很多作家、学者都曾做过编辑，并且颇有建树。邹韬奋、鲁迅、茅盾、巴金、林语堂、叶圣陶、顾颉刚、吴宓等，本身著述甚丰，身怀长技，同时又操弄报刊影响社会，另有夏丏尊、孙伏园、靳以、储安平、李小峰、胡愈之、范用等人，其作为编辑的身份和业绩的影响极大。长江文艺出版社黎波先生曾这样评价“人”在出版工作中起到的作用：“出版是一个内容产业，它的不可复制性显得人如同设计设计师一般，对最终产品的好坏意义非凡。”如今，“互联网+”时代，科技的进步，社会的发展，一切文化活动和经济活动都将以“人”作为出发点和落脚点。而“人”的核心魅力来源于精神，编辑的精神，往大处说，关系到编辑队伍的建设和出版物的质量，最终影响出版行业的转型和升级；往小处说，则直接关系到编辑自身的成长，决定着个人职业的发展。将工匠精神融入日常的编辑工作中，是出版行业的需求，是“互联网+”时代的需求，也是编辑自身成长的需求。工匠精神将成为新时代编辑人员的事业追求和最终出路。只有从思想深处认识到身上所承担的责任重于泰山，发扬工匠精神，坚持做文化知识的传递者，干良心活儿，干耐心活儿，不断推出更多更好的精品力作，才能在工作中实现自我价值，赢得社会认可，无愧于出版人的职业和身份。

（二）出版企业的发展，离不开工匠精神

工匠精神具有明显的价值体现，它将品质作为市场竞争的必要条件，而提倡工匠精神的企业都因其产品品质有保证而赢得了良好的口碑，最终促进企业长期、健康、稳定地发展。截至2012年，全球寿命超过200年的企业中，日本有3146家，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。探究这些企业长寿的秘诀，不难发现它们有一个共同点，即传承工匠精神。工匠精神为市场经济带来了良性循环，同时也为企业带来了高贵的尊严和荣誉。就出版企业而言，工匠精神同样发挥了积极的作用。比如中国出版业中历史最悠久的出版机构——商务印书馆，自1897年成立以来，历经一个多世纪，以开启民智、昌明教育为己任，并向海外传播中华文化知识，在中国文化史上创下了几十个“第一”，在文化事业方面建立了辉煌的业绩。细究原因，也正是在工作中秉承了工匠精神。仅以《新华字典》的编校为例，一般的书稿都是“三审三校”，而《新华字典》承众人之手，先后达到15遍校次，甚至春节前夕编辑都在逐字逐句校对。严谨程度可见一斑。正是这种工匠精神，使商务印书馆从最初一个小小的印刷作坊，逐步发展成为现当代中国首屈一指的出版和文化机构。

二、编辑工作中，工匠精神也有其局限性

虽然工匠精神有其独特的价值和作用，但它并非万能的，它自身存在一定的局限性。从个人角度说，工匠精神值得提倡；从企业角度说，过分强调工匠精神则容易适得其反，因为工匠精神看上去很美，也很容易激发人的理想情怀，但在实际运作中，又常常让企业陷入各种困境。

首先，工匠精神容易导致财务上收支不平衡。为美国数家企业做过企业咨询和规划的艾米·肖对工匠精神的态度颇为谨慎。她认为，工匠精神对品质的追求本没有错，但到了运作层面，就要面对一个非常复杂的系统，维持这个系统正常运作，则需要足够的成本。任何行业要做到精雕细琢、精益求精，就意味着要投入大量的时间、人力和资金，其中资金是最大的问题。按照文化类行业的要求，出版企业必须始终把社会效益放在首位，实现社会效益与经济效益相结合。经济效益在出版事业发展中的地位依然不可忽视，因为经济基础决定上层建筑，如果没有充分的物质条件作为保障，那么工匠精神也就成了纸上谈兵。而在“互联网+”时代，传统出版又面临巨大的挑战，向数字化转型的任务依然艰巨，在这种严峻形势下，要将工匠精神落到实处并非易事。虽然从长远的眼光看，工匠精神能够让企业长盛不衰，但前期需要大量的投入，且短时间内难见成效。对原本就处于发展瓶颈期的出版业来说，一旦投入和利润不成正比，局面就很容易失控。

其次，工匠精神容易导致管理出现分歧。发扬工匠精神，需要有开明的政策、宽松的环境和合理的管理方法。可是，在实际工作中，这些客观条件都难以具备，比如管理层中往往会出现意见不一致的情况。就图书出版而言，有的人要求以项目策划为导向，有的人要求以编校质量为导向，有的人要求以营销理念为导向，到底该将人力、物力、财力如何分配，彼此争论不休。这样一来，不仅会延误出版进度，而且还会影响内部团结，破坏工匠精神所需要的环境和氛围。

最后，工匠精神容易导致机制上绩效难考核。这是前两个原因综合导致的结果，财务上失去平衡，管理上出现分歧，难以形成合理的考核机制，对“工匠精神”的程度难以量化，无法采取对应的奖惩措施，员工工作的积极性得不到提高，容易造成恶性循环。

综上所述，工匠精神的作用不宜夸张，其局限性不容忽视。工匠精神只是一种精神，切不可将其等同于企业的价值观，更不可上升至运营策略。

三、编辑应以科学的方式发扬工匠精神

虽然“工匠精神”的局限性值得警惕，但瑕不掩瑜，作为出版从业人员，不可因噎废食，在编辑工作中继承和发扬工匠精神依然具有重要意义。当然，只有掌握了科学有效的方式方法，才能让工匠精神更有效地服务于出版行业。

（一）对编辑个人来说，发扬工匠精神要具备一定的素质

1.编辑需要有境界。发扬工匠精神的前提是要有较高的思想觉悟和精神境界。这是一切有社会责任感和职业使命感的出版人必备的条件。作为当代文化大生产中的组织者与设计者、优秀文化传播的引导者与选择者、文化传承积累中的呵护者与发现者，编辑应当明辨是非，有所取舍，要克制贪欲和私心，守得住底线，经得住考验，耐得住寂寞，坚持社会效益第一，努力实现社会效益和经济效益有机统一。

2.编辑需要有眼光。无论是工匠还是编辑，选材都是工作的基础。编辑需要有独特的眼光，能慧眼识珠，发现优秀的作品，而这种眼光的培养，则来自文化上的自觉、学识上的渊博、视野上的开阔、情趣上的高雅。保持良好的学习习惯和生活态度，对新鲜事物保持敬畏和好奇，加深对外在世界和内在世界的了解，都有助于提高自己的审美能力。

3.编辑需要有耐心。编辑工作的环节分明，选题策划—约请作者—调整作品方向—审读修改稿件—图书设计—校对—选择材料和工艺—印制—发行，每个环节都决定了图书的命运。如果没有足够的耐心和细心，极有可能导致出版物差之毫厘谬以千里，工匠精神也就无从谈起。

4.编辑需要有创新。工匠精神并非要求我们依葫芦画瓢，而是鼓励大胆创新，有所突破。出版工作尤其需要不同的尝试，在细微之处，如开本的选择、封面与扉页的设计、版式的风格、纸张的选择、定价的策略，以及内容的呈现形式，包括字体、字号的选择等方面，也许稍做些许改变，就能收获意想不到的效果。期间自然需要反复试错，但这也是工匠精神的魅力所在，既体现了勤劳之美的精神原色，又展现了创造之美的价值升华。

（二）对出版企业来说，发扬工匠精神要避免盲目的误区

上文提到，可以将工匠精神当作个人追求来践行，也可当作企业文化来培养，但不可将其等同于企业的价值观。企业需要通过商业活动维持运转，而商业活动在策略上和理念上都是要进行分工的，分工则需要资金支持、业务管理和考核制度。如果把工匠精神当成整个公司的发展战略，那就成了反商业的行为，结果也将南辕北辙。这一观点在《乔纳森传》和《乔布斯传》中都有一定的体现。尽管乔纳森·伊夫（苹果公司设计师兼资深副总裁）的工匠精神对苹果公司有着非常深远的影响，但在角色分配和部门的运作上，围绕工匠精神对产品品质的追求只是其中的一部分。也就是说，工匠精神属于被管理的那一领域，需要用科学的管理方法来协调，与其他策略协同运作，而不是主导整个管理的领域。

总的来说，作为个人，编辑人员应当尽其所能发扬工匠精神，不仅能为个人职业发展打下坚实的基础，而且能为国家和社会的文化事业贡献力量；作为企业，出版单位应当正确看待工匠精神的作用，一方面为发扬工匠精神创造条件，另一方面要密切联系实际，合理规划，统筹安排，科学管理，避免成为工匠精神的奴隶。

在“工匠精神”成为全民讨论的社会热点的今天，我们需要一些客观理性的“冷思考”。作为出版从业人员，我们既要认识工匠精神的作用和价值，也要看到它的局限性，将其摆在行业发展的合理位置上。编辑人员应以严谨的态度和科学的方法提高自身修养，发扬工匠精神；出版单位则应仰望星空，脚踏实地，健全和完善管理制度，规避风险，尽力营造“工匠氛围”，确保出版工作正常开展。