文献定位技术在OPAC书目检索系统中的应用研究*

罗文森 安春玲

（武汉轻工大学图书馆 湖北武汉 430040）

在“互联网+”时代，现代空间技术的广泛应用使得空间理念迅速崛起，图书馆空间意识开始复苏。为了适应日益激烈的竞争环境，图书馆积极尝试通过空间再造解决实践问题，提高服务质量，逐步从传统的“信息服务”图书馆转向建设为满足现代社会需求的“知识服务”型图书馆，帮助图书馆扩展新的服务模式。馆藏资源与服务的结合依旧是图书馆不可回避的重中之重，图书排架管理仍然是高校图书馆业务工作的重要组成部分。但排架号只能标识出大致空间，难以在数字环境中指示更详细的物理位置信息。加之开架和馆舍不断更新所带来的挑战，直接导致工作人员上架、盘点、倒架效率低下，馆员分架负责制进行不顺利，读者发现和获取文献效率低下，且无法在客户端呈现图书物理空间。为了适应这种转型，文献分类方式也随之悄然改变，文献按照学科分类、专题分类等方式重新排列组合，全新上架[1]。但文献整合难度大，检索方式落后，较难实现实体文献—虚拟空间—实体文献的互馈式呈现。而经费短缺的中小图书馆无法如资金雄厚的大馆那般可全馆引进RFID技术与设备实现全馆智能管理，加速空间再造步伐。但目前不同的RFID解决方案采用各自不同的空间定位方式，需要有特定接口，并受到解决方案的升级更新频率的限制，也导致需要文献空间信息的应用拓展受限[2]。

江苏汇文OPAC书目检索系统在国内图书馆中应用广泛，武汉轻工大学图书馆拥有约160万册藏书，两馆共4万多平方米馆舍面积，也是汇文OPAC系统的用户之一。因此为了解决图书馆类似资源相关性检索与基于物理位置检索的问题，研究应用于OPAC书目检索系统的文献定位功能势在必行。

1 文献定位技术的内涵及其应用概况

1.1 文献定位技术的概念与关键技术

文献定位顾名思义，定位具体文献的具体位置。应用于图书馆的文献定位技术即在电脑终端虚拟出馆藏现实，使实体文献位置空间以数字化方式呈现在电脑端。文献定位是图书馆文献定位导航、3D图书馆等应用的基础，是可以帮助进行大规模馆藏调整、在线查阅目标图书实体位置前后书目的技术条件[3]。目前国内图书馆按照《中国图书馆分类法》对图书进行分类的居多，而此分类法中的排架号由字母、数字、特殊符号组成，在计算机中以字符串形式存在，无法直接参与比较运算。但可比技术是实现文献定位功能中较为关键的一个技术[4]，将汇文数据库中排架号中的每一位特殊符号根据ASCII码表中特殊符号的顺序转换为符合中国图书馆分类法序列的ASCII码表中的特殊符号即可。只有实现排架号可运算，可比较大小，方可实现将图书按照中国图书馆分类号进行计算机排序和计算与统计。因此，文献定位技术的核心就是解决字符型排架号按照原有序列参与计算机比较运算。

1.2 文献定位技术的应用概况

文献定位功能可为读者精确定位目标图书空间所在位置，其细度可精确到分馆、楼层、区域、架号、架面、层数，在线呈现图书的物理空间，构建虚拟图书馆的虚拟空间、虚拟专区、虚拟书架。可应用于根据专题分类、新书展示等新分类规则重组现有文献，并提供基于书架、分区等非常规查询方式的场合[5]。目前国内研究者阚洪海、宋云龙、谭鑫鑫等人做过较多努力[6]，但因过程繁琐、效率低下、定位不准等问题，无法推广使用。文献定位的应用在国内部分图书馆已逐步得到关注，相关的应用也有使用，但需要进一步总结和探讨，并在数字图书馆的建设中不断利用这种技术开发更多更新的应用[7]。

2 文献定位技术在OPAC系统中的应用

本文采用现代化的技术手段实现复杂字符型排架号按照中图分类法的顺序可计算化技术，设计并实现文献定位应用系统。该系统率先应用于武汉轻工大学图书馆中江苏汇文OPAC书目检索系统，实现实体文献与虚拟空间互馈式呈现、分架责任制管理、文献按需重组等。文献定位技术在OPAC系统中的应用如图1所示。

图1 文献定位技术在OPAC系统中的应用示意图

从图1的应用示意图中可见，该应用由3个模块组成，分别是文献定位系统、实体位置、虚拟空间。图书馆实体文献物理位置在数字环境中实现映射，需要将架标实时同步至文献定位系统，再由OPAC汇文系统调用文献定位系统中的架标数据库，将文献实体位置展现在虚拟空间。读者在线检索文献，在虚拟空间中查看文献的具体位置，根据此位置可以迅速发现目标文献。这就实现从实体文献到虚拟空间，再从虚拟空间到实体文献的互馈式呈现方式[8]。馆员在上架图书的过程中利用此系统可以迅速定位文献位置，快速上架，节约上架时间，提升工作效率。

2.1 构建基于排架号可比技术的文献定位系统

采用现代技术手段将复杂的字符型中国图书馆分类法排架号可计算化，在计算机系统中可以参与科学运算，比较大小，且结果与中国图书馆分类法中排序一致，这样才能实现汇文系统现有数据的直接利用。在此基础上，研发基于该技术的文献定位系统。系统由书架定位设置、架标定位管理、用户管理三大功能模块构成。书架定位设置主要根据图书馆实际现状，添加、删除、修改书架定位，其粒度为分馆、楼层、区域、排号、书架AB面。架标定位管理为将实体位置中每一书架的起止排架号录入其中，保持每一实体书架中的起止排架号实时与该系统中的架标对应，这就需要馆员实时维护。由于倒架等工作不常发生，后期维护该系统的人工成本较小。

2.2 文献实体位置维护

为配合该系统，图书馆需为每一书架制作架标，架标中标注该架图书所在区域、架号、起止排架号等信息，张贴于书架侧面，方便读者定位查找。如有变动，则架标随之变动，同时文献定位系统中对应的起止排架号也随之变动。

2.3 虚拟空间中OPAC系统调用

读者利用OPAC书目检索系统查找目标文献时，系统自动调用文献定位系统的接口，访问其架标数据库，返回目标文献的具体位置信息，显示在目标文献的详情页中。读者可根据此虚拟空间的位置提示前往实体馆藏中获取目标文献。同时，读者也可以在线浏览目标文献所在实体位置前后挨着的文献详情，或者在线浏览目标文献所在书架所有文献目录，在线获取任意文献的具体位置信息。

3 文献定位系统实验及结果分析

本文通过重复实验的方式对文献定位技术应用于OPAC系统的优越性进行研究。比较使用文献定位功能的OPAC检索系统与关闭文献定位的OPAC系统在查找相同文献时平均耗时、正确率、查找体验这几个方面，显示出应用该技术的优越性。

本文在整个实验环境搭建中，考虑如下方案：选取30位金银湖校区志愿者学生并为其编号1-30，在固定时间集中于金银湖校区图书馆同一地点，每位学生手中发一张有20本书的清单，清单编号为A1-A30，每张清单书目各不相同。20本书在图书馆中的楼层分布均匀，每本书在同一书架相邻位置均有复本，清单上备注排架号、作者、出版社、出版年等信息。将这30张清单顺序不变，书目不变，仅将排架号变为其相邻位置的复本排架号，然后复制一份，编号为B1-B30，这就保证了A1清单与B1清单互为复本，以此类推。

在A轮实验中，首先关闭文献定位系统，发放给30位学生A类清单，1号学生发放A1清单，以此类推。学生用A类清单排架号对着实体馆藏分布开始找书，记录每位学生出发时间和任务完成后的到达时间与找书正确本数。

在B轮实验中，打开文献定位系统，发放给30位学生与自身编号加1的B类清单，比如为7号学生发放B8号清单，以此类推，30号学生领取B1号清单。这样做的目的是防止相同学生寻找相同书籍靠的是A轮寻书的位置记忆，影响实验结果。每位学生领取清单后在OPAC检索机中检索出每本书的位置信息，具体到楼层、分区、排号、分面信息，填写在清单对应的图书后，出发开始寻书。例如《三体》这本书，排架号为I247.55/9/:1，检索结果为金银湖馆1楼书库B区10排A面。记录每位学生的出发时间、任务完成后的到达时间、找书正确本数与前后两次找书的体验。

实验结果汇总如表1所示，因篇幅有限，故只罗列部分结果值。

表1 文献定位系统功能效率检测实验结果统计表

从表1的实验结果中可见，在使用文献定位技术之后，每人查找20本文献的平均耗时降低33.4分钟，提升文献发现速率40.61%，中位数m0.5的值降低28，文献发现的正确率AP也提升6.5%，这充分说明文献定位技术在武汉轻工大学OPAC系统中应用后，能极大提升文献发现速率与正确率。标准差降低表明使用定位技术之后，学生发现文献所用时间离散程度降低，更加接近平均值。这同时也表明，学生可以不因个体对馆藏分布的熟悉程度不同而影响文献发现速度，仅靠应用文献定位技术的书目检索系统能使大家文献发现效率保持同一水平。这充分证明该技术能有效降低读者借书壁垒，并且所有学生一致反映B轮寻书的实验过程比A轮体验更佳。

综上所述，通过文献定位系统功能效率检测实验表明，该系统能有效降低借书壁垒，极大提升文献发现速率与正确度，有效改善文献发现体验。

4 文献定位技术在图书馆其他方面的应用推广

4.1 提供虚拟专题书架特色服务

随着我国图书事业的发展，读者文献阅读需求呈多样化、专业化趋势，图书馆内平面地图、简单在线索引、馆员指引已经无法满足读者需求。文献定位技术可以提供各种在线虚拟书架[9]。比如建立斯蒂芬·霍金虚拟专题书架，可以将分布在不同楼层、不同区域的P类《时间简史》与霍金本人参演过的H类《生活大爆炸》这两种类别的图书放在同一个虚拟专题书架中，借阅这两本书时则可根据虚拟书架中的虚拟地址前往实体位置不同的馆藏地址借阅。此外，还可以组建新书虚拟专题书架、学科虚拟专题书架、侦探类虚拟专题书架等，为读者提供特色服务。

4.2 制定分架责任管理策略

文献的物理空间在线呈现有助于统计馆藏区域的使用热度，为图书馆在制定馆员分架管理策略时提供重要依据。读者在线查阅浏览借阅图书馆文献的数据信息均被记录在系统中，可以利用这些数据精准分析图书馆各个区域的热度，根据图书馆管理人员数量等具体现状，用科学的数据方案协助管理者合理制定馆员分架管理策略。

此外，在图书整架、图书盘点，尤其在图书馆搬迁、倒库中，工作人员仅需将最新实体书架位置的起止排架号更新在文献定位系统的架标管理中即可，较为方便快捷，提升服务与管理效率。

4.3 提升RFID类定位系统的互馈呈现功能

在国内，较多大型图书馆开始采用RFID解决方案，通过物联网技术，实现全馆智能管理。但目前不同的RFID解决方案采用各自不同的空间定位方式，需要有特定接口，并受到解决方案的升级更新频率的限制，导致需要文献空间信息的应用拓展受限，存在不能较好显示图书空间位置的情况。目前RFID系统只能实现从实体文献到虚拟空间，却不能实现从虚拟空间到实体文献的在线展现，也难以满足构建虚拟图书空间和通过空间、书架来查询文献的功能。而文献定位技术可应用于RFID类定位系统，弥补其缺陷，进一步实现虚拟空间到实体文献的互馈展示功能。

5 结语

随着图书馆空间再造的兴起与图书馆提供更加专业化便捷化特色服务的加深，文献定位技术在图书馆中的应用会越来越广泛，尤其是对资金匮乏的中小馆来说，这种低成本自主研发的文献定位系统更适合现阶段投入使用以明显提升服务质量。