成瘾模式 无商不瘾的红与黑

李靖

洞察商业创新，有很多视角。但是，如果我们从成瘾性视角，重新审视每个人的生活，则会发现一个隐秘的商业世界——这就是“瘾经济”的世界。

抖音视频里的自动循环播放、微信朋友圈里的“小红点”、餐饮界战无不胜的麻辣、婴儿奶粉里的高糖！……

甚至，互联网头部产品，几乎无一不是靠着成瘾性称霸市场，无论社交网络成瘾、游戏成瘾、网购成瘾、引导性阅读成瘾、短视频成瘾……背后都有一系列巨无霸级的互联网公司。

原来，很多商业“创新”，造出来的只是个“瘾品”！

在瘾经济的世界里，无论你是少儿、壮年还是老年，都有人性的弱点，也都有“瘾品”等着你。

快乐有两种，一种是建设性的快乐，一种是破坏性的快乐。建设性的快乐里，大脑分泌的是内啡肽;破壞性的快乐里，大脑分泌的是多巴胺。内啡肽让人产生“获得感”，而多巴胺则让人“停不下手”。

当一家企业创新的背后，“创造”出来的居然是一群沉迷的“瘾君子”，而客户的每个瘾，都是你的“盈利按钮”时，就是“恶的商业模式”。

摆脱对“瘾经济”的瘾头，是创造一家基业长青企业的开始。

而哪位商家把激发消费者的内啡肽作为商业模式的着眼点，哪位商家才能避开消费者从快乐中拔出后的，那“呸”的一声唾弃。