护理标识在泌尿外科护理安全管理中的应用

沈园园

（盐城市第三人民医院46病区，江苏 盐城 224001）

新时期下，随着人们生活质量的提高，其对医疗服务也提出了极高的要求，这就也使得护理人员必须结合患者具体情况，采取科学的护理模式，为患者提供更加优质的护理服务，满足患者对现代医疗的需求[1]。护理标识是一种立足于患者需求的护理手段，其可以通过简单、常用的颜色、图案，让患者及医护人员掌握相应的信息，确保了护理工作的顺利进行，同时也降低了不良事件发生率[2]。本次研究中，将护理标识应用在泌尿外科护理中效果较佳，如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从我院2018年6月～2019年1月收治的泌尿外科患者中随机选出92例，将所选患者按照入院先后顺序分为对照组、观察组两组，各46例，对比两组患者基本临床资料（见下表1），无显著差异，P＞0.05，可比较。

表1 两组患者基本临床资料比较

1.2 方法

1.2.1 对照组

常规护理，护理人员检测患者生命体征，包括呼吸状态、血压、体温等，做好各项数据，发现异常情况后，及时上报医生。护理人员要做好交接班工作，注重对引流管管理，避免出现引流管弯折现象。及时为患者更换药物，并观察、预防不良反应，做好各项紧急预案。护理人员对患者饮食进行指导，并引导患者进行简单的康复训练。定期对患者进行心理辅导、安全教育。

1.2.2 观察组

在对照组患者护理手段的基础上实施护理标识，由于不同患者使用的护理标识有所不同，因此，护理人员需要结合患者具体情况进行相应的护理标识设计。护理标识管理小组的组成部分为科室专业知识和临床经验丰富的护理人员，集中设计和讨论护理标识。在设计护理标识时要保证其人性化、准确化、科学化，并结合患者需求对护理标识进行完善、改进，从而更好的将其应用在实践工作中。（1）患者住院标识，为了便于对患者进行安排、管理，要利用相应的身份标识对患者信息进行标注，护理人员要根据患者的信息，填写到身份标识中，包括患者姓名、年龄、性别、入院时间等，将身份标识戴在患者腕部。护理人员对患者进行各项护理时，需要核对患者的身份信息，确认后才可以进行护理操作。（2）引流管标识，由于泌尿外科患者在住院期间需要插入各种引流管，这就造成了引流管识别困难，从而加剧了安全事故发生率。因此，护理人员需要通过护理标识，将不同类型的引流管区分开来，在护理标识上明确引流管的插入时间、部位、拔出时间等，并按照不同的用途，采取不同颜色护理标识，加以区分。引流管标识要贴在引流管边缘，帮助护理人员可以更加顺利的开展各项护理工作。（3）高危药品标识，患者在治疗期间可能会涉及到一些高危药品，所以护理人员还需要注重高危药品标识应用，要在高危药品标识中写明药品名称、主治病症、剂量、存放要求等，并用不同颜色对药品进行区分，存在不同位置，特别是外形比较相似的药品，更是要明确药品标识。（4）输血标识，泌尿外科患者在治疗过程中还有可能需要输血，对于这类患者需要佩戴输血标识，要明确写出患者血型，便于出现意外时及时输血。

1.3 观察指标

观察不同组患者护理后出现不良事件发生率和对护理满意度，以及护理前后依从性[3]。

1.4 判定标准

（1）利用我院自制的护理依从性评分表对两组患者进行评分，得分范围为1～5分，其中1分表示不配合，5分表示非常配合，患者得分越高，表示其护理依从性越高。（2）通过我院自行编制护理满意调查表队本次研究对象进行调查，该调查表包含健康宣传、行为支持、护理技巧和情感态度等几部分，采取百分制度，患者得分同护理满意度呈正相关[4]。

1.5 统计学处理

本文数据采用SPSS 24.0统计软件包进行处理，正态分布的计量资料用（±s）表达，符合正态分布的计量资料前后对比采用配对样本t检验；计数资料用n(%)表示，率的比较采用x2检验。按α=0.05检验标准，P＜0.05有统计学意义。

2 结 果

2.2 两组患者不良事件发生率对比状况（见表2）

表2 两组患者不良事件发生率对比

2.3 两组患者护理前后依从性评分对比状况（见表3）

表3 比较两组患者护理前后依从性评分（±s，分）

表3 比较两组患者护理前后依从性评分（±s，分）

组别 n 护理前 护理后对照组 46 2.4±0.2 3.1±0.5观察组 46 2.3±0.1 4.6±0.2

2.4 比较两组患者护理总满意度评分（见表4）

表4 比较两组患者护理总满意评分（±s，分）

表4 比较两组患者护理总满意评分（±s，分）

组别 健康宣传 护理技巧 行为支持 情感态度 总评分对照组（46） 18.6±1.3 19.1±1.2 18.6±1.2 18.1±1.7 79.6±1.5观察组（46） 23.1±1.2 22.6±1.4 22.5±1.1 22.3±1.4 90.3±1.2

3 讨 论

对于护理工作，是一项综合性、系统性的服务工作，护理人员由于本身的工作压力比较大，在护理过程中很容易发生各种各样的护理风险，从而引起安全隐患，不利于患者的康复[5]。而实践证明，护理安全隐患是可以通过全面提升护理质量来降低的[6]。目前，泌尿外科患者大多是通过手术的方式进行疾病治疗的，手术往往会带给患者较大的身体创伤，如果患者在术后得不到优质的护理服务，很容易引起各种术后并发症，不利于患者康复，这也对泌尿外科护理人员提出了更高的要求[7]。护理标识是现代护理工作中比较常用的辅助护理手段，其通过简单的文字、图案，为患者、医护人员提供相应的设备安全应用、药物信息，能最大限度的保证护理工作有序开展，降低了护理风险发生率。护理标识虽然属于比较简单的护理手段，但实践表明护理标识在提高护理安全上发挥着十分重要的作用，能显著降低护理工作中不良实践发生率。本次研究中，观察组患者的不良事件发生率为6.5%，与对照组患者的21.7%相比较，有显著差异，P＜0.05。同时将护理标识应用在泌尿外科患者护理中，可以让护理人员明白什么时候该做什么事情，提高护理人员责任意识，将护理工作中的失误有效减少，最终使得护理工作依从性和对护理总满意度得到显著提升。本次研究中， 观察组患者护理后依从性及护理总满意评分分别是（4.6±0.2）分、（90.3±1.2）分，较之对照组患者的（3.1±0.5）分、（79.6±1.5）分，有统计学意义，P＜0.05。综上所述，在泌尿外科护理中，实施护理标识可以显著降低不良事件发生率，提高患者对护理工作的满意度，具有良好护理效果，值得临床推广应用。