健康宣教在出院患者护理中的应用

王晓波

【摘 要】目的通过健康宣教唤醒人们的健康意识，促使人们积极主动的寻求医疗保健，改变不良的生活及健康观念，从而提高人类的生活质量。方法通过信息传播对健康、亚健康人群及患病者进行健康教育。结果通过观察和回访，人们都能改变原来不健康的生活方式和观念。结论现代护理已进人以人的健康为中心的阶段，仅着眼于住院患者的健康需求，已不适应现代护理及社会的发展。只有以多种方式对院内外的人们实施全面、全程整体的健康服务，才能满足人类的健康需求，建立一种长期有效的健康制度，加强预防保健知识，以预防和抵制疾病促进健康。故健康宣教是现代护理不可缺少的重要措施。

【关键词】健康宣教、护理工作

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2019）07-03--01

随着医院改革的不断深人，护理模式正在从“以疾病为中心”向“以人的健康为中心”的护理模式转变。社会的飞速发展，人们生活水平不断提高，自然环境、饮食起居的改变，群体对预防保健的需要也日益强烈。整体护理不仅要求各级护理人员掌握并应用护理程序对患者进行评估，提出护理问题，对患者进行有预见性、目的性、计划性的护理，而且要做好有利于患者康复的健康教育。而康复教育作为一种有效的干预手段已被卫生人员认识并接受。整体护理不单纯是对身体疾病的护理，还包括对患者心理、社会方面不良因素刺激的护理。通过健康宣教，不但提高了患者对疾病的认识，增强了治疗效果，而且减少不必要的医疗纠纷。

一 定期进行护理人员培训

培训相关护理人员与患者及健康人群的沟通技巧和能力，和他们建立轻松愉快的交流，建立信任感，以取得合作。交流方面要掌握基本技巧讲话速度适中避免专业词汇仔细倾听对方讲话注意观察对方的表情和周围环境用举例的方法来说明问题注意问话的技巧，选择好的提问方式回答问题时高清核心，注意对方的意图。护理人员应扮演一个亲属的角色，与患者诚恳的交谈，并回避其隐私，附带力求准确、精炼、通俗易懂的指导，语言贴近患者实际，同时护理人员仪表端庄，仪态大方有度，姿势及饱满的精神状态，是与患者进行交流的有效行为。还有通过倾听和提问不断获取信息，理解患者或家属对健康相关知识的要求，以提供方便的连续性服务。

加强学习、提高业务水平，现在的护理对象不仅仅是患者还包括有心理疾病和未生病的人，他们对健康的需求日益增强。①许多医疗机构走向了社区服务，面对这样的现实，就要求护理人员必须提高认识，努力学习专科理论外，还必须掌握心理学、伦理学、预防保健、公共卫生等多方面的知识，有条件的进行深造，提高知识层次，无论是对住院患者还是社区的服务，护理人员都需要扎实全面的知识，并能考虑到存在潜在的和一些疾病意外的保健问题。②开展护理建康教作者单位巧仪刃内蒙古巴彦淖尔市医院通讯作者许冬梅育，营造健康氛围，是护理人员努力的方向。护理工作者只有不断的充实自己，发挥护理专业的独立功能开展护理建康教育，才能真正体会到护理工作的价值，才能在护理工作中发挥积极作用。

二 健康宣教的途径和方法

大力宣传健康的重要性和必要性：健康教育是一种新兴的护理方法，体现在它是护患、医护关系的良好构建，也是维护患者健康的有效方法还是节约医疗资源的根本手段。健康宣教的重要意义在于预防疾病的发生，通过宣教健康保健知识，使人们借此改变原来本身不自知的错误生活习惯，减少普通疾病的发生和人院次数。健康宣教是缓解和节约医疗资源的根本方法。③对于患者和医院来说健康宣教都是一种有益的方式可建立良好的护患关系，协助患者调整心理状态，较快适应医护环境，是贯穿于疾病的预防、治疗、护理的整个过程，它的优越性就体现在它是防病于初始，断病于未然，于是其重要性不言而喻。

健康宣教的形式：人际传播通过直接与个人或群体的信息沟通，它针对性强，交流充分，反馈及时等优点。如个人与个人之间有交谈、访问、咨询、劝告等，个人与群体之间有讲座、授课等，群体与群体之间有讨论会、座谈会等。交流的双方能够了解对方的思想、情感、态度、问题、意见、立场、观点和对信息的接受程度。大众传播是指通过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍、标语、板报、宣传单、互联网等大众媒介向社会人群传播信息的过程①。具有速度快、范围广和信息量大的优点。宣教方法的选择应根据患者的年龄、文化程度、职业特点及护理人员的业务水平。无论通过哪种方式只要能改变人们的行为达到提高健康水平就是健康宣教的目的。

三 保证有意义的健康宣教

在实际工作中，护士要正确运用语言和非语言交流，正确把握有效的交流手段和交流途径，强化沟通艺术，同时提高护士的自身素质，具备严谨的科学知识，逻辑思维表达能力，清晰的分析判断能力，要因人而异，因势利导，充分发挥患者的主观能动性来进行教育，为患者的健康灌输新鲜的血液，为生命的延续而扬帆掌舵。

四 效果

通过笔者在护理工作中进行健康宣教，使护理工作更加系统性、规范性，同时有一部分患者减少了人院次数。随着系统化整体护理的全面开展，健康宣教已成为护理工作的常规。经过护理人员的健康宣教患者了解了本身的疾病和医学知识，认识到预防保健的重要性。护理人员也在工作中因人施教，为患者解决了许多家人亲朋解决不了的问题，体现了护理专业的独特性和价值，密切了护患关系。健康宣教增加了护患之间的沟通和交流，同时达到患者恢复健康和去除心理障碍的目的。

五 结论

在法制日益健全，新型护患关系的今天，保证质量的健康教育具有提高患者的依从性，减轻患者的心理負担，增强各种治疗效果的作用。护理健康教育提高了护理人员在患者心目中的地位，同时在实际工作中，密切了护患关系，减少了医疗纠纷，强化了整体护理的内涵，推进护理事业的发展

参考文献

陈淑英 现代护理学2012-12-1

曹晓林 现代临床护理2009-5-1

刁红英 当代护士2012-3-4