关于新形势下医院管理与基层党建工作探讨

叶明

摘要：医院具有其特殊性，医院基层党建工作应该从社会实际出发，将党的指导理念深入基层工作，发挥医院“救死扶伤”的职责。本文阐述了医院管理中基层党建工作的重要性，根据工作中存在的问题，认为医院党组切实发挥领导职能，提拔思想、业务能力出众的青年干部，开展多样化的组织娱乐活动等对策能够有效解决问题，缓解近年来不断恶化的医患关系。

关键词：医院管理;基层党建工作;医患关系

近年来，我国医疗改革正在有条不紊的进行，我国医疗卫生整体情况、医疗技术水平均得到了提升。然而，医患关系愈演愈烈，为我国医疗服务蒙上了一层阴影，社会中流传“劝人学医，天打雷劈”等消极思想，究其原因，社会对医院缺乏系统了解。因此，在新形势下，医院管理应该与党建工作充分结合，发挥共产党员的模范带头作用，努力改善医患关系，使之回归正常模式。

一、医院管理中基层党建工作的重要性

近年来，我国医患关系不断恶化，原因在于患者盲目认为现有医疗水平能够解决一切疑难杂症，特别是在医院收取高额治疗费用之后，更应该使自身康复，出现病情恶化时，片面认为医院存在“骗钱”行为，治疗不力导致恶性后果。一旦患者出现激烈的情绪波动，医患关系就会陷入冰点。因此在新形势下，医院管理应该加强基层党建工作，提高服务意识，努力改善医患关系：第一，倡导医护人员奉献精神，发挥党员模范带头作用，不仅从身体上治疗患者的疾病，还应该从心理上给予患者温暖，帮助患者克服对疾病的恐惧，乐观面对。第二，在“以人为本”核心价值观下，提高大局观意识，医院应该联合红十字会等机构，加强对困难患者的帮助，无论何种情况，先对患者实施救治，尽最大努力保障患者生命安全。第三，牢记党员“为人民服务”的使命，切实体现医院“救死扶伤”的职责。部分患者患有罕见的疑难杂症，生活中受尽歧视，医院应该一视同仁，用实际行动教育社会大众，使患者离开医院时能够开启人生新的篇章[1]。

二、医院管理中基层党建工作存在的问题

第一，对基层党建工作重要性认知不足。总体来看，我国医疗资源紧缺，在大中城市的三甲医院中，领号排队人数长年爆满，部分科室的医护人员经常忙不过来，一些基层领导认为只要在工作中努力，切实保障患者的治疗成效即可，因而对党建工作重视程度不够。在党务干部的岗位设置、人才提干等问题上没有严格的制度，日常党建工作开展较少，导致部分基层党政干部政治素质水平原地踏步，只注重医护业务能力。

第二，组织活动开展方式陈旧。医护人员空闲时间极为有限，经常忙得晕头转向，近年来新闻媒体频繁报道医生连续进行多台手术累晕的现象，然而基层党组织没能结合实际情况，让医生、护士充分调节身心，释放压力，依旧以集中开会、作报告的形式开展党建工作，起到的效果不仅有限，长期下来使基层医护人员产生厌烦的情绪，适得其反。

第三，部分医院的基层党建工作，没有明确的制度，片面强调基层党员奉献精神，对党员日常工作生活的困难认识不足。在一些急诊科室，医生进行救治前必须签字，当患者来的匆忙或者确有实际困难时，医疗费用就会平摊在急诊科室头上，医护人员进行的是治病救人的高尚工作，却持续不断给自己造成实质性的经济损失，长此以往，身体、心理双重压力会压垮医护人员。

三、解决医院管理中基层党建工作问题的对策

（一）医院党组切实发挥领导职能

党章中明确规定，党组的任务负责贯彻落实党的路线、方针、政策。对于医院党组成员来说，应该结合医院工作中的实际情况，在党内做好干部选拔、培养和基层医务人员管理工作;在党外团结工作人员，关心患者，完成国家和人民赋予医院的使命。因此，医院党组必须发挥领导职能，切实开展基层党建工作，定期总结工作中出现的问题并研究方法。具体方式为：第一，党组领导分管不同科室，在监督过程中实行轮岗制度，定期深入不同基层科室，了解基层工作中的难点，汇总解决。第二，科学把控党建工作开展频率，建立基层科室与党组沟通渠道，认真听取基层工作人员的心声，帮助调节身心健康。第三，党组成员必须不断加强学习，提高党性;自觉接受党和人民的监督，作风正气，用身为革命工作者的魄力感染基层工作者。

（二）提拔思想、业务能力出众的青年干部

梁启超在《少年中国说》中明确提到“少年强则国强”，毛泽东同志发表过“希望寄托在你们身上”的著名讲话，可见，青少年是国家、社会的希望。因此医院党组应该从青年医务工作者中选拔思想、业务能力出众的干部，扶他们上马，成为我国医疗队伍的中坚力量。新时代的青年，热爱祖国、热爱人民，从思想深处相信并支持党的领导，对待境外势力抹黑中国的行为，他们总是冲锋在驳斥谎言的第一线。最近，一位名叫班雅伦的深圳女孩在德国科隆，利用三种外国语言，将一群打着“港独”标语的乱港分子驳斥的体无完肤。就中国香港形势将乱港分子逼的哑口无言之后，乱港分子提出了“中国共产党当年也是暴力革命取得政权”的说法，班雅伦轻描淡写结束了“战斗”：“我们暴力革命的对象从来不是人民！”可见，我国有志青年对党和国家的历史有着深入研究，他们感激党、热爱党、发自内心的拥护。我国青年医护工作者认定“治病救人”是一生无悔的选择，受再大的委屈，当患者康复的时候就会全部烟消云散。因此，提拔大量年轻有为，思想、业务双肩挑的医护党员干部，能够使我国日益紧张的医患关系“拨开云雾见青天”[2]。

（三）根据患者和基层工作人员实际需求，解决困难

医院接待的患者上至达官显贵，下至贫苦百姓，如何体现医院党组织的向心力和凝聚力，取决于基层工作者和患者是否拥护。党组织要将基层人员和患者的冷暖时刻放在心上。领导干部必须杜绝“高高在上、不食人间烟火”的工作模式，深入临床、融入科室，进行大量基层情况调查，和基层医护工作者谈心，了解他们工作中遇到的困难，发现医院规章制度中不合理的地方，详加改善;关心患者的身体情况，减轻患者的疼痛、尽力开导患者。中国传统思想中，百姓对待“上位者”十分尊敬，现代社会党员干部虽然以“为人民服务”为根本，但是群众一旦知晓医院领导亲自关心时，不但会认为医院投入最好的人力物力对自身进行救治，还会认为医院是“百姓自己的”，放松身心。与此同时，党员干部需要加大对医疗改革制度的宣传，让患者充分享受到医改中的福利，帮助患者节省医疗成本，当患者带着健康的身体和感激的心情离开医院时，医闹等消极现象势必消亡。

（四）开展多样化的组织活动

基层医务工作者工作繁重，在“患者大于天”的信念支撑下，普遍承受巨大的身心压力。因此医院党组应该改善传统的党建工作模式，开展多样化的娱乐性组织活动，将党的指导思想、方针通过轻松愉快的方式传达给基层工作者。去KTV唱歌是非常良好的选择，在麦克风前放声高歌，将压力充分释放出来之后，党员干部可以点播近年来国家大力推广的大型革命历史剧《彭德怀元帅》《历史转折中的邓小平》等优质电视剧的主题曲，感悟老一辈无产阶级革命家的人格魅力，结合习近平新时代构建和谐社会的指导思想，利用新的方式推动党建工作。除此之外，对待住院患者，党组领导也需要定期进行关心，在国庆节、春节等特殊日子里，给患者送上礼物和祝福，结合新闻中播报的患者关心的医疗话题，重点介绍，使患者深刻体会到来自医院、来自党和国家的深切慰问[3]。

四、结语

综上所述，医患关系的主体是人，长久以来的误会和偏见是造成医患双方渐行渐远的根本原因。在新形势下，根据习近平总书记“以人为本”的指导思想，医院应该加强基层党组织建设，建立科学管理模式，充分发挥党员为人民服务的根本责任，不仅从身体上治好患者的疾病，还要使患者从心里恢复对医院纯粹性的认知，使“白衣天使”的形象再次深入人心。

参考文献：

[1]林凯程，朱宏，张广清，等.基层党组织在现代医院管理制度中的作用探讨[J].中国医院管理，2019，39 （04）：76-78.

[2]赵晓阳.浅析现代医院管理中基层党建工作的现状及对策[J].中国卫生产业，2019，16 （01）：84-85.

[3]周賀香.浅谈如何将基层党建工作融入到医院的日常管理工作中[J].现代经济信息，2018 （18）：51+53.