探究企业信访维稳工作中的思政工作

杨震

摘要：近年来，国家经济实现了跳跃式发展，人们的生活水平也有了很大的提升，但受到西方不良思想及生活压力逐渐增大的影响，人们的价值观、世界观以及人生观发展出现了偏差，严重阻碍了我国社会主义现代化建设的有序发展。这就需要各大企业，在开展信访维稳工作的时候融入思政教育工作。企业在开展信访维稳工作的时候，目的是对职工的心声有更多的了解，对他们的疑虑及时解答，打造和谐安定的工作氛围。在当前新形势下，企业的信访维稳工作一定要融入思想政治教育，因地制宜的开展多层次的思政工作，使企业员工的“三观”向着良好的方向发展。

关键词：企业;信访维稳;思想政治

企业在当下越来越激烈的市场竞争中想要实现可持续健康发展，就需要做好信访维稳的工作，旨在提高企业人员的思想意识。随着市场化经济的快速发展，企业到了非常重要的改革转型期，由此引发的矛盾也变得越发尖锐，这对于企业信访维稳思政工作开展带来很大挑战。而做好信访接待是建设和谐社会非常重要的内容，也受到各界人士的关注，实际在开展工作的时候，企业信访维稳部门一定要将自身的职能优势充分发挥出来，做好信访秩序，尽可能高效的化解矛盾，使我国的和谐社会建设顺利有序进行。

一、企业信访维稳中融入思政工作的意义

企业的信访工作主要是纪检部门对于党的政策方针和路线问题，接受相应的来信或来访。企业在开展信访工作的时候，纪检信访的地位非常重要，对信访的整体水平进行提升，能够有效促进企业职工与信访部门的了解，对不和谐的隐患有非常好的消除效果。企业的信访部门在接受信访问题时，主要表现出来的特征为全面性和多样性，这就需要在开展信访活动中融入思想工作，提高信访人员的综合素质，将信访的价值充分体现出来。企业信访维稳工作，最为核心的內容就是对于干部的不良行为、违法违纪行为进行落实，职工可以通过来信、检举、控告的方式揭发，促进企业党风建设的发展，消除企业的内部矛盾。

二、企业信访维稳与思政工作现存问题

（一）协调难度大

近年来，信访维稳工作涵盖的范围越发广泛，而且内容变得越来越复杂，牵扯到的部门也逐渐增多，这在一定程度上使各部门的工作范围不是特别明确，自身的职责范围出现混乱的情况，这对于企业信访维稳工作开展非常不利。

（二）内部隐患诸多

目前，企业员工的思想意识比较单薄，企业领导也没有充分认识到信访维稳思政教育工作的重要性。甚至有部分企业信访维稳工作转交给政府机构，认为自己只需要做好经营和生产就可以，这种错误的思想会对信访维稳的发展造成严重阻碍。

（三）政工团队老化现象突出

现阶段，很多企业的政工团队年龄结构存在严重老化的现象，结构的不合理导致出现“青黄不接”的现象。实际在开展工作的时候，依然采用传统的信访思政方式和思想，缺乏对人才的培养，导致信访维稳工作无法得到快速发展。

三、企业信访维稳工作开展思政教育的有效策略

（一）耐心进行疏导

企业信访维稳工作在开展工作的时候，始终要贯穿思想引导，这也是思政工作非常重要的组成部分。对于信访人要耐心进行疏导，对其正当和合理的要求，要积极热情的给予肯定，并让信访人坚定对自身合法权益保障的信心，这样企业的信访工作科学性和实效性才能有效提升，才能够最大程度的化解存在的矛盾和纠纷。如果信访人提出的要求无法满足的时候，就需要信访工作人员给予耐心的解释，尽可能让上访者结合自身的情况对信访要求进行适当的修改，尽可能消除存在的不满情绪。

（二）适当的肯定和批评

对于上访者在尽可能消除他们消极心态的基础上，对于信访人追求真理的态度要给予适当的肯定，让信访者相信党、相信企业，树立企业员工勇于揭露违法违纪和腐败风气问题，树立良好的工作环境。但是，有部分上访者提出的要求比较过分，而且决意不听劝告或是采取无理取闹的方式，这就需要企业纪检部门通过一定的治安手段进行处理。并通过思政教育的方式，消除上访者的不良情绪，让他们充分认识到过激行为会引发的严重后果。通过思政教育，让上访者通过合法途径解决存在的问题，让上访者树立正确的认识。

（三）加大党务人员培养力度

企业政工团队的老化现象，对于开展思想政治工作有很大的影响，需要企业培养一批综合素质高、业务能力强的青年人才。员工的素质直接关系到企业的发展成效和水平，重点培养基层管理和技术人才，对于企业的可持续健康发展有非常显著的效果。在当前时代背景下，党务人员应当具有创新思维理念、有事业心和责任心、与有较强的领导能力和丰富的知识文化以及较高的思想觉悟，对党务工作的先进方法和手段有充分的了解，使企业的思想政治水平不断得到提高。

四、结束语

综上所述，近年来我国经济实现了飞速发展，人们的生活水平也有了很大的提高，从而对精神方面的需求越来越高，如果企业无法做好信访维稳的工作，对于整个和谐社会的建设都会造成巨大影响。因此，企业的信访维稳工作一定要融入思想政治教育，对于员工提出的问题要全面、耐心的回答，通过思政手段使企业的信访工作更加高效，确保企业实现可持续健康发展，也为中华民族的伟大复兴奠定坚实的基础。

参考文献：

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