关于劳务派遣用工管理风险防范策略探讨

卿龙 曹蓉蓉

摘要：随着企业经济体系内容的丰富，其用工制度改革也不断深化，而劳务派遣是我国大多数企业或事业单位常用的一种用工模式，使派遣人员逐渐成为企业团队发展的核心要素之一。但是企业在劳务派遣用工时，会出现各类劳务纠纷，因此存在一定的法律风险，并影响劳务派遣劳动者的权益。为此，需要完善其劳务派遣用工管理体制，以抵御劳务派遣带来的风险。故本文对劳务派遣用工的管理风险进行简要总结，并提出具有针对性的改善与防范措施。

关键词：劳务派遣;管理风险;防范策略

劳务派遣是随着人力资源市场的发展与社会分工的细化，从而产生的一种新型用工方式。而企业因业务岗位的需求，所以常在一线生产、业务服务的岗位上使用劳务派遣人员，部分岗位需求条件对派遣人员要求较高，难免会出现用工人员操作失误或不按业务流程与客户对接，从而容易造成业务展开失败或项目合作失败的情况。

一、劳务派遣用工的管理风险

（一）劳务派遣用工制度完善不足

用人企业使用的劳务派遣人员来自不同生活方式、环境条件的地区，加之远离家人的因素，容易造成劳务派遣用工人员工作的稳定性降低。另外用人企业若没有针对上述情况给予福利进行安抚，在用工协议中使其与正式职员的职业发展、薪资待遇、生活福利等方面产生较大的差异性的话，既会损害劳动者的合法权益，又会造成人员流失。由此可知，企业不建立或完善劳务派遣用工制度，会造成劳务人员归属感不强，降低对企业的忠诚度，导致人力资源流动性增大，不利于企业的稳定发展。

（二）在选人用人方面缺乏主动权

用人企业在采用劳务派遣用工模式时，会受到平衡系统内人力资源的限制，在劳务派遣单位中缺乏用人的主动权，部分劳务派遣单位将不满足企业岗位需求的人员派至用人企业滥竽充数，并提供虚假的学历与社会经验等信息，从而影响用人企业的利益。同时用人企业的相关职能部门未制定针对劳务派遣人员的人资监管体制，只是审查劳务派遣单位的经营资格，从而使许多劳务派遣企业或单位的派遣条件设立脱离实际发展需求，导致企业劳务派遣人员综合素质与能力良莠不齐，难以满足企业用工岗位的需求。

（三）难以融入企业日常管理

因劳务派遣单位、用人企业以及劳务派遣人员三者之间的关系较为复杂，通常用工人员的个人档案、人事关系一直保留在原户籍所在地或派遣单位，用人企业则难以深层管理用工人员。由于派遣用工人员经常去往不同的外地工作，派遣单位的管理较为松懈，因此造成管理缺项，使其游离在企业核心管理之外，使得用人企业难以对其推行人事管理、安全生产管理、企业文化融合等方面。当用工人员出现工伤事故、工作失误时，用人企业则需被动承担更大的风险。

二、劳务派遣风险的管控策略

（一）完善劳务派遣用工协议

用人企业需要完善劳务派遣用工协议，以维护其与派遣单位的权力与义务，这也是促进合作成功的有利条件。用人单位必须全面、清晰、准确描述协议每项条款，明确规定双方的权利、责任、义务、费用标准、考核标准，尤其是违规违纪、违约责任、人员退回等条款。协议中要准确约定劳动纠纷、工伤事故的处理措施与费用的分摊。同时严格规定用人企业哪些岗位可用劳务派遣员工，对于核心技术、管理岗位应减少或不使用劳务派遣员工。

（二）制定企業行政管理的派遣用工制度

首先是用人单位必须准确规定派遣用工的期限、福利待遇等方面的标准，制定科学合理的薪酬分配制度，并划分岗位与薪资的级别。用人单位需要严格遵守劳动合同法中对劳务派遣用工要求的原则，企业各类人员不分高低，均可获得培训学习、福利待遇享受等机会。同时对用人企业内其他职能部门职责给予明确，实际用工单位、部门根据用工人员的专业和特长，对其发展进行指导与规划。逐步规范与完善派遣管理相关制度，并要求严格执行。用人企业还要尊重派遣用工人员的意见，听取他们的建议，并询问他们对发展通道、薪资福利以及岗位轮换等方面的意见，以增强他们工作的稳定性、积极性与主动性，减少人员的流失情况，能够建立良好的发展关系，从而有效防范劳务派遣用工的风险。

（三）加强双方的信息交流与反馈

用人企业需要妥善处理自身企业、用工人员以及派遣单位三者关系，积极主动与派遣单位、派遣用工人员进行沟通与交流，使其明白劳务派遣不仅是为企业或单位利益着想，也是为员工利益考量。通过构建和谐的合作关系，有利于防范与规避风险。用人企业职能部门针对派遣人员的党工团关系、薪资发放、工作表现、思想状况、社保缴纳等方面与派遣单位进行沟通交流，以确保双方合作得到最大利益化，也能保证劳动者的利益。

（四）维护派遣人员的合法权益

劳务派遣虽能解决用人企业的一时之需，但是也会带来岗位流动性频繁或管理混乱等问题，从而损害企业与派遣人员的利益。因此维护派遣人员的合法权益主要从岗位管理与利益分配两个立场出发。

第一，根据用人单位的实际需求，严格控制劳务派遣用工的比例，并适当引进高素质人才;第二，用人单位应根据劳务派遣相关规定合理分配利益，不仅要保证派遣人员享有相应岗位的福利待遇，还增加其归属感与认同感。这就需要按照其岗位的薪资标准分配利益，让劳务派遣人员同等拥有休年假、教育培训、薪资晋升与法律保护等福利，从而缩小其与合同制员工的收入差距，并有效维护劳动者的合法权益。

三、结束语

随着经济体制的改革，劳务派遣在经济发展中也带来积极影响，这也要求企业做好劳务派遣风险用工管理风险防范工作。通过加强监管部门的监督力度，完善相关立法立规，并维护劳动者的合法权益，从而有效降低派遣用工的风险。

参考文献：

[1]范小波.劳务派遣制度下用工管理的风险防范[J].人力资源管理，2016 （09）：105-106.