搭建新平台 实现新跨越

高勃宁

当前，企业离退休人员的管理工作越发精细，随着退休人员不断增多，会面临多种新情况，需要解决各种新问题。在企业之前使用的离退休职工管理信息系统中，对离退休管理工作并未全部纳入，没有充分利用管理功能，无法满足实际工作需要。因此要拓展离退休职工管理信息系统的外延，形成以离退休职工单体为中心，各项服务工作围绕其展开的离退休职工管理新办公平台系统，并使其在实际工作中得以运用，还可实现查询或共享本单位的离退休人员信息。根据目前企业当前的离退休现状以及离退休人员的基本管理问题，浅析如何运用新办公平台进行离退休工作，不断提升企业离退休管理工作水平。

一、企業当前离退休管理现状

目前企业退休人员日益增多，管理的群体每年逐步上升，人员情况也是多种多样，比较复杂，工作范围也越来越广泛，更加的精细化。信息系统不仅仅局限于离退休人员的基本信息、党组织关系以及医疗保险、工资待遇等信息，还要增加走访慰问、各种待遇费用、老年大学、文体活动、办公管理等方面管理工作的模块。由于在一个离退休部门中，信息交换过程比较困难，存在很差的实时性，离退休人员交换内部信息，很多单位采取的工作方式都是进行传统纸质稿的处理方式，无法有效的结合人员信息和人员待遇以及费用信息等，交换过程非常困难，无法实现有效的信息共享。因为计算机损坏而数据丢失，也会造成无法逆转的结果。此外，原先的信息系统利用综合分析手段不能做到数据的链接，尤其是每年的统计年报的填写，各个单位将数据填写好，再进行上传，通常因为数据不准确，需要反复进行修改，这样就会投入很多的时间和精力去核实比对，但还是无法保证数据的准确性，浪费时间。

另外，随着离退休人员逐步社会化改革，根据时间安排，离退休人员社会化管理的模式要在2020年年底进行推进，在社会化推进前将离退休人员基本信息、政治待遇、生活待遇等进行完整的数据录入，确保数据的准确，形成一个完整的体系，可以保证离退休人员在归向社会后，待遇不受影响。同时社区在接收人员时，可迅速了解其相关信息，避免一些不必要的麻烦。

上述内容可以看出在进行离退休人员的管理工作的过程中，存在着很多的数据需要进行相应的管理，对于该项工作在信息上的准确性要求极高，如果离退休管理工作存在问题，会对本单位和离退休人员造成消极的影响。

二、离退休职工新办公平台系统的特点

离退休职工新办公平台系统是为企业专门制作的离退休人员信息管理系统，其实用性很强，涵盖了离退休管理工作的方方面面，可以更好更有效的管理本单位的离退休人员，使工作人员的工作效率不断提高。以下是新办公平台的特点：

（一）系统性：在新办公平台中，统计汇总了离退人员和一些特殊群体以及遗属等日常业务管理，通过统计分析，使养老金和各种费用管理形成统一的整体，通过这种方式，有利于在管理工作当中更好的实现信息查询，此外还可以生成各种报表，对资料进行分析。

（二）安全性：系统具备用户授权功能，上级部门和系统管理员可以对下级用户设置各种操作权限，这样一来，非授权用户就无法执行非法的操作，使系统的保密性和安全性不断得到提高。

（三）开放性：新办公平台的结构具备开放性和灵活性，系统录入、综合查询以及统计报表，都可以实现数据交换，并且可以非常灵活的完成相关工作。

（四）简易性：新办公平台界面简洁明了，相关的操作也非常简单和便捷，可以自行构建出适合自身的系统。

三、离退休职工新办公平台系统的作用

（一）企业在建立管理系统的过程中，离退休职工新办公平台系统可以为其提供离退休人员的详细数据，实现离退休职工管理水平的智能化、快捷化、科学化。保证职工各种资料可以实现信息化和网络化，更加方便的进行查询统计。

（二）代替了传统的手工操作，利用离退休职工新办公平台系统可以将管理者的工作量不断简化，直接从系统中实现从下至上的工作审批程序，不断提高管理部门的工作效率和工作质量。

（三）离退休职工新办公平台系统具备强大的搜索和查询功能，可以保证系统数据的正确性。离退休管理中心和人事部门保证无缝隙管理，整个离退休系统可以共享资源。

四、如何运用离退休职工新办公平台系统

（一）规范管理机制，强化责任落实

在使用办公平台系统功能的同时，要规范相关管理机制，明确各个模块使用职责，保证网络和数据的安全性。在相关要求标准的前提下，离退休管理部门要建立一个完善的制度和规章，能够和系统管理相适应，不断深入细化日常工作步骤，将办公平台纳入日常工作中去，及时变更工作流程。同时，还要制定统一维护字段，最终目的是达到资源共享。

（二）积极实践探索，构建上下一体的信息化服务管理体系

一是构建智能管理平台。新办公平台包括人员管理、三项建设、两项建设、办公管理等10大类66个工作模块，全面实现了离退休工作的信息数字化。工作人员可快速查询、统计到不同类型老同志的数量、年龄、健康状况、党组织关系、联系方式等信息，也可在第一时间了解各单位的文体活动开展情况、走访慰问情况等，极大地提高了工作效率和效果。

二是构建信息发布平台。在新办公平台中，新增设的通知公告，可以及时推送总公司及本单位的工作通知、工作动态、培训会议通知等各类信息，增强了工作的实效性、动态性。只要登陆进入系统，就能立即查看最新推送的通知公告，及时工作安排，大大提高了工作效率。

（三）加大培训力度，推动关键用户及工作人员熟练掌握办公平台使用技能

高度重视信息化培训工作，把提升信息化素养作为离退休系统工作人员能力建设的重要内容，通过专题讲座、集中培训、岗位练兵、自主选学等多种方式，帮助引导工作人员不断增强信息化意识、提高使用办公平台的能力，自觉运用信息化手段提升工作效率和水平，目标是要达到每人均能熟练使用办公平台处理日常工作业务，逐步实现无纸化办公。

通过以上的综合论述，利用离退休职工新办公平台系统，可以满足当今社会经济快速发展的需求，可以凸显以人为本的价值观念，为以后逐步实现离退休人员社会化管理服务打好数据基础。在日常管理服务工作过程中，要利用好现在的信息化科学化系统，增加工作效率，为离退休人员提供更好的服务。