新时期如何做好离退休老干部管理服务工作

摘要：离退休老干部不仅在干部中特殊，同时在老年人之中也十分特殊。他们拥有坚定的信念、崇高的精神、丰富的经验以及特殊的影响力与协调力等，他们是国家的建设功臣、是宝贵财富。基于此，本文阐述了在新时期如何做好离退休老干部的管理服务工作，以此确保我国老干部晚年能够幸福、安康。

关键词：新时期;离退休人员;管理服务

前言：党中央提出要做好离退休老干部在政治及生活上的管理服务工作，此项任务十分重要，同时这也是新时期背景下，局党委思想工作的重要环节。由于此项工作的内容较为复杂，所以不可避免的会出现不协调问题，在管理上存在较大的困难。为此研究新时期如何做好离退休老干部管理服务工作具有重要意义。

一、重视对离退休老干部的管理服务工作

在新时期背景下，为了促进社会的和谐，一定要对离退休老干部管理工作予以重视，采取多种有效措施提升工作效率。同时还要将老干部的智慧及力量汇集在一起，从而推动单位与社会更好发展。在实际管理工作中，管理服务人员应当制定相关的管理服务标准体系，将离退休老干部与科学发展观进行有效结合，以此打造出一支为离退休老干部进行管理服务的专业化部门与队伍，确保离退休老干部拥有更多的利益，并从其主要需求出发，帮助其解决生活上等难题。此外，还应该为离退休老干部构建出专业生活帮扶机制，做好医疗保险制度建设工作，提升离退休老干部的生活待遇及政治待遇，进而为其生活提供坚实的保障，增强管理服务工作的制度化及规范化[1]。

二、增加对离退休老干部的管理工作意识

要做好管理上的思想工作，重视老干部的生活待遇，加强组织关怀力度，打造管理服务平台，从而使离退休老干部能够老有所养、所医、所教、所学、所为及所乐。要深刻认识到老干部是我国重要的财富，不仅要关心他们、尊重他们，同时还要重视其在政治方面的影响力。做好舆论引导，加强细节宣传，探寻先进且典型的老干部作风精神，并加以推广，向社会大众及其他在职干部弘扬其艰苦奋斗精神、为党为国家发展的奉献精神等，使更多人能够了解到离退休干部的丰功伟绩以及在高年龄、更高发病及死亡率的后“双高期”阶段是所要面对的困难，进而激起社会责任感与道德感。与此同时，在对离退休老干部进行管理服务工作时，还要认真贯彻以人为本的科学发展观，注重人性化服务，将被动服务转变成主动上门服务，将定期集中管理转变成分散管理，并将管理任务分配至各个工作小组或个人，将统一化管理转变成分类式跟踪服务。另外，还要建立特殊救困通道，为解决离退休老干部生活等方面的特殊困难。探索并结合社会现有资源，构建出与家庭、党政部门、社区等多方面协调机制，较为完善的服务体系。除此之外，还应当让老干部到社区或老年大学进行学习与活动，以此提升其思想觉悟，丰富晚年生活。比如：老干部可以在老年大学中开展绘画、保健、声乐以及书法讲座、文艺演出等，丰富其生活，还可以在大学之中学习多种方针政策，增强自身思政水平。

三、完善相关制度，增强管理服务水平

首先，要建立起离退休老干部的“台账制”。将所在地区所有离退休老干部的个人信息、身体状况、家庭成员等多种信息记录在册，实现台账制管理。并要为老干部设计爱心联系卡，卡片中要包括老干部的基本个人信息以及常用联系人电话，以便老干部走丢或出现突发事件时，可以及时联系到家人。其次，要做好医疗保障工作。設置定点医院，并在医院中为离退休干部设置专门的门诊室;对于一些行动不变的离退休干部，可以享受上门医疗服务;离退休老干部可以到点定点医院或定点医院进行购买药品，同时减少药品限制。然后，制定出一套完备的紧急服务预案。当离退休老干部突发基本或在生活中遇到突发事件及意外情况时，能够在第一时间与医院取得联系，并安排相应医护工作者及时对其进行紧急救治。最后，要实现人性化管理服务，注重情感表达[2]。对于身患重病、长期住院的一些离退休干部，有关人员要做到人性化服务管理，不定期到医院或老干部家中进行慰问，了解其病情、病痛，并陪老干部聊天，了解其生活上的困难，进而帮助其更好的解决精神上、生活上以及物质上的问题，赋予管理工作更多的人性化特征。比如：漳河工程管理局在2019年春节慰问离退休干部职工及遗属474人，到医院进行探望慰问住院老同志47人次、为12人祝寿、为9人料理后事，通过此些走访与帮助，使离退休员工极大的感受到了组织送来的温暖。

结束语：综上所述，在新时期，为了做好离退休老干部管理服务工作，有关部门应当重视对离退休老干部的管理服务工作、增加对离退休老干部的管理工作意识、完善相关制度，增强管理服务水平，从而使离退休老干部能够拥有丰富多彩的晚年生活、感受到组织上的温暖。

参考文献：

[1]文圆圆.新形势下离退休干部服务管理工作的问题与思考[J].办公室业务，2016（18）：157+171.

[2]戴亮.借助信息化平台促进老干部管理工作转型发展——以浙江省肿瘤医院为例[J].新丝路（下旬），2016（02）：45+44.

作者简介：胡小平，1962年，男，籍贯：湖北，职称和学历：本科，副高，研究方向或专业：老干部管理。