探索提升管理人员素养打造高水平管理团队

姬有红

摘要：在企业深入“二次”改革的过程中，随着矿井的服务年限不断增加，管理人员个人素养存在参差不齐，逐渐呈现梯队现象，如何提升管理人员素养，打造高水平管理团队显得尤为重要。为此，资源回收队党支部积极探讨“2？2？1”管理模式，通过加强管理人员的素质提升，个人职能工作的落实，不断淘汰只说不干的“嘴巴式”、有名无实的“花拳绣腿”管理模式，从而促进煤矿井下一线队组管理水平的提高，推动矿井各项工作再上一个新台阶。

关键词：提升素养;“2？2？1”管理模式;高水平管理

一.实施背景

1.企业发展的关键在队伍，毛泽东主席曾经说过：政治路线确定之后，干部是决定的因素。在企业里面，管理人员承担了“干部”的职能，从这个意义上讲，管理人员就成了企业发展的决定因素。因此，加强管理人员队伍建设，是企业持续、协调、健康发展的根本保證。

2.在矿井一线队组管理人员中，大多数队组存在高学历与低学历、经验丰富与欠缺经验的差距，导致在管理理念、管理方向、管理水平上存在差异;同时，在快速的煤矿安全生产过程中，煤矿井下一线队组的管理大多为“粗枝大叶”的管理模式，在精、细、化管理方面欠缺，导致在矿井管理中出现很多漏洞，为矿井的安全高效发展埋下隐患。

3.煤矿生产在社会上的评价一直以来都是简单粗暴的“蛮干”工作方式，虽然随着科学的不断进步，煤矿开展正在不断向科技化、自动化转变，但是在人的管理层面改变甚微，导致设备先进，效率低下，成本居高不下，在煤矿管理层、技术层方面需要得到很大程度上的进步，从而扭亏当前煤矿井下一线所面临的管理问题。

二.具体做法

资源回收队党支部在长期的探索与实践中，不断探讨“2？2？1”管理模式。即：通过建立固定学习日和开展工程研讨会两种方式提升管理人员的理论素养，充分提升管理人员的综合能力;制定工作计划和严抓管理人员执行力两种方式加强现场工作落实;根据管理人员日常工作完成情况进行打分，以积分落实工作，以积分兑现工资，从而形成一套切合实际的管理人员考核机制。

1.提升理论素养

（1）建立固定学习日。资源回收队党支部根据管理人员的学习情况、作息习惯，制定《管理人员培训方案》，将每周三、周四设立为固定学习日，组织管理人员参加集中培训，每次集中学习培训不少于1小时，学习内容主要以集团公司、矿重要会议精神、国家行业政策法规、专业业务知识、新技术、新技能、技术规范等为重点，通过集中观看视频、集中讨论、轮流领学等培训方式，安排经验丰富的管理人员对新技术员“传、帮、带”，本着“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，不断规范管理人员的学习行为，提高管理人员学习主动性和对理论知识水平的掌握，从而使学习制度化、常态化。

（2）开展工程研讨会。60后的管理人员在现场经验方面充足，但是在技术、参数方面欠缺，80、90后的管理人员在技术掌握方面没问题，但是在跟踪现场、施工流程方面不足，导致年轻的管理人员在编制技术措施时，往往会出现各种纰漏，现场经验丰富的管理人员知道却无从表达。为此，我支部在施工每项工程前，组织这两种类型的管理人员开展工程研讨会，对于工程的施工工艺、流程，技术参数，技术规范等进行交流讨论，以确保制定方案的最优化，编制措施的完整性。今年以来，我队先后在五盘区瓦斯泵站安装、炮掘53183巷出煤横川、53341巷扫底作业、综采工作面施工皮带基础等重点工程的施工中，多次组织管理人员多次进行交流讨论，对多种方案进行商榷，多方面考量，现场实际勘探，最终确定最优方案，从而不断提高现场工作效率，加快工程进度，为矿井采掘衔接奠定坚实基础。

2.加强工作落实

（1）每周一计划，每周一总结。开展工作要有计划性、条理性，不能向“无头苍蝇”一样来回乱飞，作为一名管理人员更应该如此。为此，资源回收队党支部要求每名管理人员针对自己的职责分工对一周内的工作列出详细计划，上报队长审核，管理人员对照计划逐一完成，一周后对于工作的开展逐一落实，每月月底，各管理人员对于当月开展工作的完成情况进行总结。这样，管理人员的工作就有了明确的目标和具体的步骤，避免开展工作盲目性，使工作循序渐进，有条不紊，从而提高工作效率。

（2）执行力是管理人员最基本，最重要的能力。执行力凝聚着使命和责任，体现着意志和作风，反映着能力和水平。在煤矿井下生产过程中，安全生产重在员工的执行力上，对于管理人员如何将管理落实到工作中去至关重要。资源回收队党支部要求管理人员在管理方式上要以“一个一个目标加以推进，一项一项工作加以落实，确保主动尽责不等不靠，接受任务不讲价钱，干好工作不讲困难，执行不找任何借口，抓好落实不打折扣”的思想完成各项任务。对此，我支部将每月生产任务细化分解，分配到三个小组，通过实行包组管理，使每名管理人员都担负任务，形成任务倒逼的管理模式。

3.形成考核机制

在管理模式中，考核是不可缺少的，是衡量管理人员在管理水平上的具体体现。资源回收队党支部结合队组实际情况，将各项工作的完成情况与管理人员的工资挂钩，形成“积分制”考核，将每项工作定制出分值，每完成一项工作任务就得到一个积分，工作出现失误扣除积分，月底通过积分的换算兑现为系数，考核机制简单明了。这样，管理人员干好干坏一眼就能看出，以积分来衡量人的自我价值，通过积分的高低反映管理人员的综合表现，从而避免了月底“平均分”、“面子分”等问题，在这种考核机制下，通过公开公平的管理模式，不断带动管理人员干事创业的主观能动性和热爱工作的积极性。

三.取得成效

1.“2·2·1”管理模式有力提升了管理人员能力素质。通过集中学习，使管理人员养成良好的学习习惯，使“老、中、轻”不同层面的管理人员不断提升对专业知识的掌握，使管理人员在现场管控、技术指导均衡发展;通过把工作指标落实到管理人员个人从而实现了工作责任倒逼，确保了“千斤重担人人挑，个个头上有指标”，管理人员工作的压力和动力明显增加，工作责任心明显增强，管理人员主动创新工作思路、提高工作效率和质量，想方设法干好工作，从而提升了工作执行力，增强了履职尽责的综合能力素质。

2.“2·2·1”管理模式有力地促进了各项工作的开展。通过“积分”考核制度，我支部将日常工作、重点工作和考核干部履职工作等有机结合，细化分解，整体推进，做到了“上面一根针，下面千条线”，同时通过每周一计划知道自己需要做什么、什么时候做、要达到什么要求，队长通过查看每周一总结掌握副职工作做得怎么样，存在什么问题，全部一目了然，有效解决了以往队组任务分散杂乱、干部职责不清、任务不明、对工作跟踪问效难等问题。

3.“2·2·1”管理模式大力弘扬了队组新风正气。通过落实“积分”制考核实施奖惩，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，最大限度减少了人为干扰因素，解决了以往工作中存在的“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题，摒弃了个人思想偏见，弘扬了公平公正、清风正气的管理模式。

参考文献：

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