浅谈医院档案管理创新与改革

尹晓曦

摘  要：医疗卫生行业的发展在一定程度上促进了管理水平的提升，从而为用户提供更优质的服务。在医院日常的管理工作中，一个重要的环节便是对档案的管理，该环节工作的质量会对管理工作的质量产生重要影响，并影响档案使用功能的正常发挥。随着时代的进步，以往所应用的管理档案的方法，无法更好的适应当下的新需求，因此需要对档案管理工作进行创新和改革。

关键词：资源整合;人员素质;硬件设施

档案在医院的日常经营和管理中具有重要的作用，因此应提高对档案工作的重视。通过档案管理的创新和改革，使当下的新需求得到有效满足。并促进医院管理工作的质量和效率的提升，促进医院的进一步发展，从而为患者提供优质的服务，使医院的使用功能可有效发挥。

1 医院档案及其现状

1.1 医院档案

医院在进行日常的建设和经营时，在管理工作、科研工作、财务工作、教学工作和医疗事故等方面，具有较多的文字信息、图标信息等，这部分信息具有较大的保存收藏价值。并且可以为日后的工作提供相应的指导和参考，而对这部分信息进行记录的便是档案，为使档案的使用功能可以正常有效的发挥，需要对档案进行相应的管理。随着时代的进步科学技术水平不断提升，使得档案的内涵、外延发生了一定的变化，但是医院在进行档案管理时缺乏具有完善性的制度标准，在一定程度上限制了档案管理工作质量和效率的提升。管理模式缺乏标准性、统一性，致使医院在进行日常的档案管理工作时，更多的是按照自身的理解和实践进行，致使部分需要进行管理的档案未能得到有效的管理。还出现重复归档和管理的问题，严重浪费了空间资源、人力资源和资金。所以在新时期的大背景下，应对档案管理工作进行创新和改革，从而使档案管理工作更符合现代化的需求。

1.2 医馆档案管理的工作现状

当前阶段市场经济逐渐发展，使得市场竞争激烈，越来越多多的医院建立，使得医院在日常的经营中更多的是侧重经营和经济效益，缺乏对档案的重视，致使档案管理工作缺乏完善性。部分医院在对档案进行日常管理时，缺乏完整性，相关的工作人员未能对档案管理工作的重要性正确认识，致使缺乏对档案管理工作的重视。使得相应的管理机制缺乏完善性、合理性和适用性，管理格局相对混乱，管理职能无法正常有效的发挥，严重影响了档案管理工作的质量和效率。针对当前阶段大部分的医院在进行档案管理工作时，存在的问题可概括为以下几方面：其一便是内容分界点缺乏清晰性，致使档案管理工作的范围缺乏明确性。其二便是未能按照统一的标准制定管理制度，使得档案管理工作较为混乱。其三便是既有的管理工作人员，缺乏足够的专业水平，严重影响档案管理工作的质量。其四便是未能实现档案管理的创新，使得与现代化的管理具有较大的差距。

2 医院档案管理改革与创新

2.1 医院档案管理改革措施

首先，能有效的保证医院档案完整性的是资源的整合，和统一的管理。病历档案在医院档案中数量较多，其形成的速度也快，还具有很重要的法律效力。病历档案不仅保护医疗机构和医护人员的合法利益，还包括患者的合法权益。在使用过程中，因为涉及的到患者的隐私，所以要在适当的范围内使用，避免造成额外的损失。其次，就是在创新体制上，还要做到强化档案行政部门主管。要加强对每一个职能部门的档案管理的监控，将每个科室的档案目录备一份，做到统一领导，分级负责。特别是在医院管理档案中，做到“统一领导，分级管理”的时候，要注意合理的管理“度”，还要做到分级、分类管理档案，并且，档案要有一定的集中。如果要具体到每一类的档案上是时，最好的是要采用“分离负责”这一原则，而且在统一的规范下要将具体的责任明确到每一个人身上，这样才能提高组织的运转。最后，一直以来开发及利用医院的档案总是没有受到相应的重视，往往会忽略自身的价值而简单的看成是医疗服务的单位，因此，在做好档案管理工作的时候，要不断的进行改革，即转变观念，从而变被动为主动。建立专业的管理化团队，就是目前需要做到的一点，这样不仅能增强管理意识，也能提高服务水平。

档案工作者要具备一定的思想政治素质以及职业道德水准的，对待工作要严谨认真，技能的培训和专业知识的学习也是必须的，还有就是对现代化知识的掌握也是非常重要的，这就是现代化档案管理需要的复合型人才。

2.2 医院档案管理创新发展

市场经济的不断发展和改革，使得医院的档案管理工作步入新阶段。进行档案管理工作的创新和改革，有利于将档案的使用功能最大化的发挥出来，从而促进医疗事业的进一步发展。因此进行档案管理的创新和改革至关重要，首先应促进档案有效利用率的提高，并提高服务的管理意识。其次应创新档案的管理方式，以往在对档案进行管理时，大多是对纸质的档案尽心管理。随着时代的进步尤其是计算机、互联网等技术的出现和广泛应用，使得单纯的纸质档案无法更好的满足收集相应资料的需求。因此应对计算机技术、互联网技术等充分应用，建设电子档案，因此以往所应用的档案管理方式无法满足电子档案管理的需求，这就需要对管理方式进行创新，从而提高其适用性。

2.3 配置先进的硬件设施

医院还应该不断的加快对先进硬件设施的配置。在传统的医院档案管理工作中，对纸质文件的整理工作主要是一些组卷，需要大量的档案整理人员，对大量的文字和资料进行整理好编辑，然后再利用大的空间进行储存和保管。但是，这种传统的方式已经不适用于现代医院的发展，因而需要对医院的档案管理工作进行不断的创新和改革，配置先进的硬件设施，支持医院档案管理改革的进行。医院通过将计算机等高科技的产品应用到档案管理工作中，能够有效的提高档案管理的效率，而且网络等IT业的产品都可用于对资料的储存和查阅，具有有占地少，查找方便等优点，成为一种良好的文书载体。网络的出现，也对档案管理工作有着极大的作用。医院通过充分的利用网络系统，可以加强院际之间，各部门之间的资源共享，沟通档案信息，以满足医疗、教学、科研等多方面的需求，从而共同推动医疗事业的发展。

2.4 制定科學的考核制度

考核制度的科学性和合理性，对档案管理工作具有一定的影响。所以应进行考核制度的制定，并将责任落实到个人，实现考核个人、集体更具科学性，起到较好的激励作用。还应将档案管理工作人员的考核划为整体考核，从而保障档案管理效率的提升。

3 结束语

社会的发展和时代的进步，为使医院更好的为患者提供服务，对医院的日常工作提出了更多更高的要求。虽然在一定程度上促进了医院的发展与进步，但是对档案的管理工作仍存在部分不足。医院方面应对档案管理工作的重要性正确认识，从而提高对档案管理工作的重视。进行档案管理工作的创新和改革，从而使其更具现代化，对当下的需求可有效满足。通过创新的管理提高档案管理工作的质量，并在此基础上提高管理的效率，促进医院日常经营和管理水平的提升，进而为患者提供更优质的服务，促进医院的进一步发展。

参考文献

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