用心倾听，用爱理解，用情建议——浅谈与孩子的心灵的沟通

刘玉凤

（广东省湛江市第二十五中学，广东 湛江 524000）

孩子进入青春期，很多家长都感觉自己的世界末日到了。看见孩子的一连串表现，家长们开始变得焦灼、难受、忧伤、烦闷、担忧……甚至普遍存在一种困惑，那就是同孩子难以沟通。

进入青春期的孩子与进入更年期的母亲的冲突更多，不仅是因为处于内在的心理动荡期，更重要的是两者的外部压力都很大，孩子面临的是升学的压力，母亲面临的是事业的压力，其实，真不能跟孩子较真儿，因为你越较真儿孩子越逆反，这样的结局就是你说得口干舌燥，孩子也不会听你一句劝解。那么，作为家长，我们应该如何更好地和青春期的孩子沟通呢？

良好的沟通来源于自觉地遵循了以下这三条原则：倾听—理解—建议。

倾听，就是让孩子把话说出来，并且听懂孩子话里的真实意思。

听，有两种。一种是入耳的听，一种是入心的听。入耳的听叫“听”，入心的听则叫作“倾听”。倾听和听，有着很大的差别，“听”是与生俱来的听见声音的能力，是人的感觉器官对声音的生理反应。

“倾听”是将声音转换为意义的过程，它包括感知、理解

评价和反应四个阶段。它需要利用逻逻辑思维和原有知识对信息进行加工分析，是一个主动参与的过程。倾听不仅局限于声音，还包括语言，非语言信息、概念等。

“听”，只能听出话语所表达的字面意思，而“倾听”则可以听出话语之外所传达的信息。比如，学生对老师说，“老师，他们又打我了。”它所传达的信息就有很多：学生感到害怕，需要老师的帮助；他的情绪是紧张的，焦虑的；她与同伴的关系比较紧张；他的性格比较内向等等，如果老师只是去听，是听不出这些的，但老师只要去“倾听”，才可能捕捉到这些信息。要听话外音，听语言之外非语言所传达的信息，这样才能听出主要问题来，才能更好的去解决问题。

而倾听是父母们在和孩子沟通时做的最差的。

很多家长总喜欢在孩子面前保持威严，习惯用以上对下的态度来对待孩子，占主控地位，不顾孩子的感受，将自己的所思所想所愿强加给孩子。我记得班里有个男孩子，性格较内向，在班里独来独往。他父亲也多次向我说过，孩子在家不跟他们说话，任凭你如何打骂，每次都是不理不睬的态度。针对这事我和孩子多次聊天，走进孩子的内心世界，了解孩子的想法，帮孩子和父亲渐渐拉近了距离。记住：孩子和你说在学校里发生的事，一定不要敷衍。在孩子遇到烦恼时多听她/他的倾诉，让孩子真切地感受到父母的爱、理解和尊重，要认真倾听，让孩子觉得自己受到重视。只有放下家长的架子学会和孩子交朋友，以心换心，走进孩子内心世界才能真正的“通”，并帮孩子度过青春期的叛逆。

理解，就是站在孩子的角度想想是不是有道理，结果往往是有道理的。

美国总统威尔逊说：”理解绝对是养育一切友情之果的土壤。”

青春期的孩子往往处于“折腾”状态：孩子非常叛逆，或是沉迷于游戏，或是颠倒黑白，喜欢顶嘴，父母就感觉孩子越来越难相处，矛盾激化，甚至有的孩子最终离家出走，造成非常严重的后果。那么作为父母，到底怎样才能真正理解孩子呢?

一个初二的男生，之前他一直是爸爸妈妈眼里的“乖孩子”，学习成绩不错，很少顶嘴，老师也喜欢，父母为他安排好了他的人生方向：想让他努力学习，将来考个好大学，然后有个好工作……

但是突然有一天，他说他不想再去学校，他发现自己不知道为什么要学习？这个消息对于父母是晴天霹雳，各种招都用过了，可是孩子就是不去上学，把自己关在房间里，不让别人进，经常是晚上玩电脑，手机，白天睡觉，脸不洗，牙不刷，吃饭也没规律。其实，这是孩子对父母一种无言无力的抵抗。不要以家长的身份压制孩子做他不愿意做的事。父母要理解孩子，必须要考虑和了解孩子内心真实的想法、兴趣、特长，满足孩子的正当需要。

建议，就是有道理孩子并不一定就能采取正确的行动，因此父母这里应该给予建议。

其实大道理大家都知道，但从口中不断“循循而出”时，很多人可能是听不进去的，甚至是很反感的。而初中阶段的孩子，自我意识已经发展，叛逆期已经到来，家长首先做的应该是不再把自己的孩子当小孩子来看待，要用一种大人的眼光来正视他们，把孩子当做独立的个体，用成年人之间的交流方式来进行沟通，尽量避免用经验之谈以及上级领导的态度去对待孩子；每个人的人生都需要自己去探索，父母已经探索到的经验并不会变成孩子的经验，父母成长的几十年也不会变成孩子的几十年！所以，尽量去引导孩子正确地理解人和事，从而作出正确的选择。而不是告诫和命令！

如果孩子老是听不进大人的话，那么在保证安全和没有恶劣后果的前提下，家长也可以让孩子自己体会“自食恶果”的滋味。通过自身的切实体验，孩子将能深刻领悟到家长的教导有多么正确和重要。

每一个孩子都是伴随着问题成长的，每一个父母也都是伴随着问题成长的，不碰到问题的孩子是找不到的，不碰到问题的父母也是找不到的，关键是能够静下心来找到解决问题的办法。

最后，我想送家长们一首纪伯伦的诗：

你的孩子并非你的孩子。

他们是生命渴求自身的儿女。

他们由你而生，却并非从你而生，

纵然他们跟着你，却不属于你。

你能给他们爱，却不能给他们思想，

因为他们自己有自己的思想。

你能庇护他们的躯体，却庇护不了他们的灵魂，

因为他们的灵魂居于明日之星，那去处你不能拜访，即便是在梦乡。

你可尽力去效仿他们， 却不可让他们像你。

因为生命不会逆转，也不会与昨日滞留。