加强制度管理，促进幼儿园后勤管理的实效性

顾红艳

（浙江省杭州市夏衍幼儿园，浙江 杭州 310000）

引言：

幼儿园的后勤工作对于保障幼儿的健康成长，打造良好的学习环境有重要的影响。现代教育当中，越来越重视对幼儿的综合素质教育，幼儿在园的活动也不仅仅围绕学习简单的基础知识，还包含众多区域游戏、美工活动、卫生防疫、饮食午休等，这些内容都需要有一个稳定高效的后勤管理制度做支撑。必须加强制度管理，使幼儿园的后勤工作能满足幼儿在园的生活和学习所需，全面发挥后勤工作的服务功能。

一、幼儿园后勤管理工作的现存问题

随着人们生活水平逐步提高以及受到二孩政策的影响，现代人越来越重视对幼儿的教育，幼儿园接收的幼儿数量也逐渐增加。幼儿数量的增加是对幼儿园后勤保障工作的一项考验，要求幼儿园必须做到保障幼儿健康成长，为幼儿打造一个舒适、安全、整洁的园区。但是，目前后勤管理工作中存在诸多问题，导致后勤工作还有很多有待提升的内容。社会对幼儿园的食品安全、器械安全、卫生消毒等问题十分关注，但是却不断有幼儿园暴露出以上问题，说明后勤管理工作存在管理不到位、缺乏监督和工作态度等问题。只有从制度上进行管理，才能在后勤工作的方方面面进行整改，使人员的素质、工作效率和工作质量得到有效保障。下面将从五个方面分析提高后勤管理实效性的措施[1]。

二、加强制度管理，提升后勤管理实效性的策略

（一）完善招聘制度，提高人员素质要求

后勤人员是负责后勤工作的具体对象，只有加强素质要求，提高准入门槛才能在幼儿园内形成良性竞争的工作氛围，有效促进后勤工作的进行。对后勤人员的要求应涉及到年龄、专业、责任心、道德品质的考虑，必须确保后勤人员具有善待幼儿的耐心，确保后勤人员能真心爱护幼儿，为幼儿提供可靠的后勤服务。要完善招聘制度，根据择优录取的模式，使在职人员提高对自身的要求，在工作岗位上尽职尽责；要对应聘人员提出工作要求，使应聘人员意识到工作内容的重要性，使应聘人员能在接触工作之初就充分了解工作性质和工作要求，促使新员工上岗后有较高的工作目标，有效提升后勤工作的质量和效率。此外，要对后勤人员的素质和技能进行培训，使他们掌握专业的技能，在饮食、卫生、安全等方面做好保障工作，用专业技能为幼儿服务[2]。

（二）优化工资结构，促进人员工作热情

要合理优化后勤人员的工资结构，使工资与工作量挂钩，通过出勤、绩效、奖励、岗位工资等多方面对后勤人员的工作进行评定，从而促进后勤人员的工作热情，减少散漫、人员流动性大的问题。可以利用让幼儿教师对后勤工作内容进行评分的方式评定后勤工作的有效性和水平，使后勤人员意识到所得与付出成正比，只有认真对待工作、全力付出才能获得更高的工资。管理者应该认识到，要提高工作效率和工作质量，不能光靠加强对员工的素质要求，还必须合理利用绩效奖金的作用，提升人员的工作热情。工资的整体情况可以依据国家相关政策与幼儿园的实际收益情况进行调整，但是要坚持以鼓励人员积极性为原则，坚持公正平等的理念，利用工资促进人员的工作热情。

（三）强化责任管理，提高后勤保障效能

要提高后勤工作效率和工作质量，必须明确责任制，使具体工作的责任落实到个人头上。要加强对人员的管理，就必须明确管理者的责任。幼儿园的后勤工作涉及到门卫管理、卫生管理、食品安全、传染病预防、财务管理这些常规化的管理工作，同时还要考虑到应对突发事件的管理措施。要对各岗位制度严格的管理制度，还要使园区内的不同后勤岗位具有联动性，提升对突发事件的应急能力和处理能力。总务处有监督管理员工的责任，幼儿园有管理总务处的责任。只有从各层级上明确责任，落实监管，才能有效推进管理制度的执行，保障后勤工作有序进行，按照规范操作。对各岗位要制定相应的管理制度、工作规范和奖惩制度，使后勤人员各司其职，服从于制度的管理，确保工作质量达标，符合幼儿园的育人要求。园区内涉及的后勤工作内容繁杂，要合理安排工作必须落实责任制，使具体责任人对自己的工作负责，还要有相关管理者对员工的工作能力和工作态度进行指导，以此把握后勤工作的服务方向，有效促进后勤工作各方面的进行，保障幼儿园教学工作的开展[3]。

（四）加强对饮食的后勤保障，确保营养和安全

饮食问题一直是幼儿在园期间最受瞩目的后勤内容，既要保障幼儿饮食的安全卫生，还必须保证营养均衡。对饮食工作的管理，必须制定单独的管理条例，确保幼儿的膳食质量。达到合格的膳食质量就要涉及到多方面的管理工作。第一，要确保有绿色环保无公害的食材，保障幼儿每天的饮食都是新鲜配送的绿色蔬菜和安全肉类，保障食材的品质符合国家相关政策要求；第二，要制定营养均衡的每日菜单，保障幼儿园为幼儿制定的饮食能满足幼儿的成长需要；第三，后勤人员要和幼儿园教师保持联系，掌握并收集幼儿的饮食特点，对幼儿敏感的食材进行收集，比如花生、柠檬、芒果等材质。便于对幼儿的饮食进行差异化服务，确保幼儿的营养和健康得到双重照顾，体现后勤工作的专业性；第四，要督促后厨人员具有正确的思想意识，必须在操作中遵循操作规范。要做到安全、卫生，保证操作间的卫生达标，将后厨的卫生和餐饮质量与厨房人员的工资绩效挂钩，使客观的工作效果与厨房人员的工资紧密相连，促使相关人员认真服务，为幼儿园提供优质的保障服务；第五，定期向家长公开幼儿园的菜单，使家长了解幼儿在园的生活情况，便于家长与教师和园区沟通幼儿问题，保障幼儿在园内快乐成长[4]。

（五）加强财务管理，发挥财务监督职能

后勤工作缺乏实效性，与缺乏有效的监督有重要关系。食材采购后缺乏有效管理就可能出现浪费或误用过期食材的问题；活动和游戏器材缺乏管理，就可能出现丢失或混乱的问题；门卫工作缺乏管理，就可能出现脱岗或不作为的问题。要使后勤工作有序进行，发挥真正作用，就必须进行有效监督，幼儿园中的财务管理就是最好的监督工具。一方面，财务管理要对园区内的物资进行管理登记，对各部门的资产都要进行监督，对资产的购置时间、数量、规格、采购人都要进行登记。只有进行有序详实的登记才能避免铺张浪费，有效节约成本，为幼儿园的日常后勤工作做好保障；另一方面财务管理还能有效管理幼儿园的财政情况，为管理者提供准确的财务信息，有利于幼儿园的规划发展，是幼儿园稳定发展的必要条件。加强财务管理，能保证幼儿园的财产情况准确，使物资的责任情况落实到个人，清晰掌握幼儿园的人员成本和资产情况，确保人员努力工作，物资不会无人过问，能减少不必要的支出，控制成本。

三、结束语

综上所述，幼儿园的后勤工作涉及到幼儿在园生活和安全的方方面面，必须引起幼儿园的重视。要从加强素质和制度管理的双方面入手，提升后勤人员的思想觉悟，并用科学合理的制度去规范后勤人员的工作，从而实现高水平的管理。