基于知识创新驱动的下一代机构知识库建设研究

张森

关键词：知识创新驱动;机构知识库;建设模式

摘 要：文章在论述知识创新驱动概念的基础上，从知识管理、知识组织、知识发现角度分析了下一代机构知识库的特点及其建设模式，最后从平台建设、内容建设、制度建设、技术建设的角度总结了下一代机构知识库的建设策略。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）11-0089-03

学界将机构知识库定义为搜集、获取、整理和长期保存多种智力资源的数字集合体，即机构知识库利用开放的网络系统及多种互联网终端，以低廉的价格或是免费开放的形式为读者提供知识资源。随着科学技术的快速发展，各学科领域的知识资源逐渐增多，对分布于各个学科领域的知识进行资源高度聚合与科学分类，并根据知识资源的结构特点进行有效的知识创新成为图书馆下一代机构知识库建设的新方向[1]。作为智力资源的聚集地，为了更高效地满足用户的智力服务需要，下一代机构知识库需要结合社会知识环境变化，深入挖掘知识资源的价值，生产高质量的数字化知识产品，以更为科学化、专业化、规范化的知识产品为用户提供智力支持。

1 知识创新驱动概述

1.1 知识创新驱动的产生

21世纪是知识的世纪，也是人类科学文化发展的重要时期，随着各种科学技术及新型学科的产生，人类面对的知识资源数量呈快速增长的态势。面对新学科的产生以及人们日益多元的知识需求和智力需求，有效的知识创新成为应对社会新知识需求的有效手段。在这样的背景下，知识创新驱动的时代已经来临。一方面，智能技术、知识挖掘技术、知识处理技术、多样化知识采集方式等使社会各学科领域的知识资源记录和长期保存成为可能;另一方面，大量知识资源具有了信息化、数字化特征，海量知识资源被迅速搜集、分类、聚合、创造，在各个学科领域及互联网虚拟空间形成体量巨大、种类多样、内涵丰富的知识资源，推动了社会知识创新的进程。

1.2 知识创新驱动的内涵

知识创新驱动是指利用现代信息技术和科学工具，通过有效的实验研究（包括科学实验探究、技术应用探究）获得基础科学和科学技术新知识的过程。知识创新驱动的本质是应用新的科学研究成果、知识理论、思维方法驱动社会产业进步，依靠新技术、新方法积累新知识。知识创新驱动是科学技术发展的基础，是新技术、新发明的重要驱动力，是人类科技革命和社会变革的决定性力量。知识创新驱动为人们认识世界、改造世界，推进社会产业发展提供了新的理论和方法。以知识创新驱动为引领，下一代机构知识库可以创造出新的知识产品，满足用户更加多元化的知识需求。

2 基于知识创新驱动的下一代机构知识库的建设特点

面对社会各学科领域的知识资源，图书馆应进行广泛的搜集和聚合，发现知识资源的内部关联，创造新的知识体系，建设满足知识创新的新一代图书馆机构知识库，为用户提供多种智力支持。

2.1 开放共享的知识管理

知识的有效关联、资源的高效开放和有效的知识管理成为下一代机构知识库建设需要重点解决的问题。为了推进知识资源共享并促进知识资源的高效利用，美国国家科学基金会从2014年将知识共享、组织、管理及利用作为机构知识库建设申报的重点考察要求。此后，为应对全球知识环境的变化，欧美国家机构知识库利用知识挖掘技术、知识处理技术、知识组织技术积极建设开放共享的知识组织平台[2]。

2.2 高效的知识组织服务

对知识资源进行高效组织，并通过语义关联技术有效关联多种知识资源，实现各类知识的有效聚合，為知识资源的有效利用创造有利条件是基于知识创新驱动的下一代机构知识库建设的重点内容。例如：芬兰国家图书馆联合开放获取中心合作建立机构知识库，借助知识搜集技术对多种知识进行有效组织。

2.3 便捷的知识发现服务

根据用户需求为用户精准匹配知识资源，或由用户通过自主操作机构知识库线上系统自动查询知识资源，实现便捷的知识发现服务，并根据用户需要推进知识创新，是基于知识创新驱动的下一代机构知识库服务体系应着力解决的问题。便捷的知识发现服务是下一代机构知识库需要具备的基本功能。具体来讲，图书馆应根据用户需求建立知识发现系统，通过分析用户需求，建立知识需求主题集，并利用数据分析技术对用户需求进行集中分析，精准预测用户未来可能产生的需求倾向，并自动匹配知识资源[3]。

3 基于知识创新驱动的下一代机构知识库建设模式

从当前社会各学科领域知识创新的条件和机构知识库服务程度来看，基于知识创新驱动的下一代机构知识库建设模式可归纳为联盟模式、多元模式、智能模式三种类型（见图1）。建立完善的知识创新体系，可以为用户提供全方位的智力支持。

3.1 联盟模式

知识创新驱动这一理念最早产生于美国，由美国产业协会提出，伴随着知识创新驱动理念在全球范围内的普及，以知识创新驱动为引领的机构知识库建设模式发生了改变，即由“自主型”向“联盟型”转变。目前，机构知识库大多由图书馆或其他图书情报机构自主建设，知识资源也仅局限于内部人员使用，且在国内较为常见，如香港城市大学机构知识库、深圳大学机构知识库等[4]。由于自主模式不利于知识创新条件下知识资源的深度共享及有效关联，以知识创新为主要方向的下一代机构知识库应逐渐向联盟模式转变，即两个或两个以上协作主体共建机构知识库，设置统一的知识应用标准，将不同的文献资源共同存储到知识库中，用户借助机构知识库提供的外部移动终端就可以共享知识资源。

3.2 多元模式

目前，机构知识库仍然存在数据库数量有限、知识结构单一等问题，在知识资源的聚类、优化、创新方面也存在不足，知识资源仍以学术论文、数字文献为主，对科学数据、科研成果的关注与获取不足。基于知识创新驱动的下一代机构知识库建设应以多元模式为主，同时还要与不同的数据机构、出版机构、情报服务机构达成战略合作协议，利用互联网共享知识资源，并建立完善的知识获取机制，对分布于各机构的知识资源进行采集存储，以实现多元化的知识采集和多元化的知识共享。

3.3 智能模式

大数据时代，知识创新驱动离不开大数据技术、智能技术的支持。图书馆可以使用大数据技术对各类知识资源进行分类、提取、挖掘、标注，并将标记好的知识资源存储到相关知识库中，以便用户查询。当前的机构知识库还需要用户使用PC设备登录开放界面，通过输入关键词查询、下载知识资源，不仅费时费力，且查询的精准性较差。基于知识创新驱动的下一代机构知识库应利用大数据技术、智能技术对知识的元数据进行对比分析，并借助移动端，如智能手机、平板电脑查询和获取知识资源，同时其搭建的智能推送系统可通过追踪用户获取知识资源的习惯测算用户需要的知识资源类型，进而为用户推送知识资源，满足用户的个性化需求。

4 基于知识创新驱动的下一代机构知识库建设策略

以知识创新为动力聚合多种知识资源，构建新的知识体系，可以满足社会各学科领域的多种知识需求。基于知识创新驱动的下一代机构知识库应从平台、内容、制度、技术等角度搭建完善的服务体系，为用户提供多种知识服务。

4.1 平台建设：知识资源聚类服务平台

图书馆应借助智能技术、互联网技术、大数据技术、可视化技术、智能推送技术等，对各学科领域的知识资源进行搜集和深度聚合，找到知识资源的内部关联，挖掘知识资源的价值，为用户提供多种知识服务和智力支持。如：图书馆可借助大数据技术精准定位用户需求，根据用户习惯为用户精准推送知识资源，摒弃低效的知识服务模式，实现知识创新基础上的高效知识服务。

4.2 内容建设：建立知识资源自动采集机制

机构知识库应建立知识资源自动采集机制，使用知识关联技术、爬虫工具对各类知识资源进行高效采集，并利用共享网络实现不同主体间的知识资源转换，拓展知识的来源渠道，为机构知识库的建设提供保障。

4.3 制度建设：知识创新管理制度

基于知识创新驱动的下一代机构知识库建设除了要保障知识资源的高效获取、存储，还要健全制度体系，围绕知识资源的类型、结构、内容建立知识创新管理制度，用以推动知识创新。图书馆要对知识内容进行严格把关，重视知识资源采集标准的制定，及时更新知识资源。同时，工作人员要熟练掌握知识库平台操作技能，以提供用户满意的知识服务为工作原则，严格把控知识资源质量，保障知识创新成果的有效交流。

4.4 技术建设：建立多重知识服务体系

在智能时代，以知识创新驱动为主的下一代机构知识库建设更应重视新技术、新方法的应用。为了更高效地满足用户需求，机构知识库可以利用新型的算法工具，根据用户检索习惯提供自动推送服务，也可建立线上交流系统促进用户间知识资源的共享，不断强化机构知识库的服务功能，提高知识服务质量。

5 结语

综上所述，下一代机构知识库建设不仅需要考虑技术要素、平台要素、制度要素、内容要素等，还要注重服务质量的提升。图书馆可以通过运用大数据技术、智能技术以及建立联盟等方式为用户提供更加高效的知识服务和智力支持。

参考文献：

[1][3]徐晨琛.面向学科服务的机构知识库建设与应用[J].图书馆学刊，2018（12）：51-54.

[2]刘畅，刘雯，汤亚南.东北大学机构知识库服务推广研究[J].图书馆学刊，2018（10）：45-49.

[4]步宏婕.机构知识库的建设策略与实践[J].情报探索，2019（1）：57-61.

（編校：周雪芹）

收稿日期：2019-10-20

作者简介：张 森（1981— ），深圳图书馆馆员。