民办高校“四难”学生家访工作的分析*——以武昌工学院为例

尚金丽

武昌工学院，湖北 武汉 430065

目前我国各类学校了解学生状况，充分发挥家庭作用的主要手段是家访，它是社会、家庭与学校沟通的桥梁，是三方形成合力的重要方法。随着教育改革的不断深入，以人为本的理念深入人心，要将这种育人理念贯穿到“四难”学生成长过程始终。民办高校以全面促进学生发展作为抓手，构建新时代民办高校校园。不断对家访的形式进行丰富，彻底解决“四难”学生问题，推动民办高校高质量发展。

一、民办高校“四难”学生遇到的问题以及成因

所谓民办高校“四难”学生其实就是在不同层面上存在一定困难的学生，如在学习上、心理上、经济上、就业问题上存在不同程度的困难。在四难问题中，经济困难问题影响最为严重，因为经济困难问题的出现，有可能会直接导致学生其余三难问题的产生。而目前我国出现大量经济困难学生的原因是：一方面是地区经济发展落后造成的。来自偏远山区农村的大学生由于当地经济发展落后、家庭收入低，经过高考录取到经济发达地区高校，生活费、学费等均有所提高，支出大幅增加，直接导致了家庭无力承担，极其容易造成经济上的困难，甚至会出现因学返贫的现象。二是一部分城市待业人员家庭由于缺少稳定的经济来源，无法承担起子女高昂的学费，导致了一部分城市学生的经济困难。三是由于不可预知的变故导致家庭无力承担起子女的学费。四是由于家庭内部原因使民办高校学生成为困难学生，例如农村多子女家庭、残疾人家庭和单亲家庭等。

二、民办高校对“四难”学生进行家访工作的重要性

(一)制定完善的资助政策，保证教育公平

一般家访主要是通过学校教师到学生家庭进行访问来实现的，在家访过程中，教师与学生家长进行沟通，向学生家长报告学生在校情况，同时了解学生家庭情况，共同解决学生在学习方面及生活方面所遇到的问题。这种方式被采用的主要原因是主动深入、方式多样和针对性强。民办高校“四难”学生，其中一难就是经济困难，而经济困难学生主要是指学生家庭以及本人现有资金无法承担学生学习期间所需费用的学生。资助政策展开的前提是家访，教师通过家访，帮助学生及家长了解学校和政府相关的资助政策，为学生及家长解读这些政策的细节，与此同时向学生以及家长传递国家以及高校对学生的关心和照顾，这样不仅能够实现社会、学校和家庭的三方互动，也给这些学子带来希望和信心，进而产生良好的社会反响，对于我国构建和谐社会，促进社会公平具有重要意义。

(二)构建学校与家庭互动的桥梁，合力促进学生健康成长

学校与家庭实现实时沟通的重要方式是家访。教师走进学生家庭，与学生以及家长进行面对面交流，能够更好地产生学生家庭与学校的情感共鸣，增加双方的信任和理解，在解决学生的“四难”问题上达成统一意见，使家庭与学校成为学生成长的重要保障。在家访过程中，教师将学生在学习过程中所面临的困难告知家长，与家长从不同层面分析及帮助学生“脱难”，让家长充分了解到学生心理困难、学习困难、就业困难的重要影响因素。

三、建立和完善民办高校“四难”学生家访工作的方法

(一)通过家访，克服“经济困难”

家访的主要作用是传递爱心，将温暖传送到每一个“经济困难”的学生家庭中。造成学生“经济困难”的原因无外乎是缺乏劳动力、多子女抚养和家庭成员疾病等因素，但是这样家庭的学生大多学习刻苦，心理承受能力比一般家庭的孩子要强，同时这样家庭的孩子被寄予了厚望。所以，武昌工学院的教师在家访过程中要积极地进行换位思考，转变以往的工作思维，在谈话中注重聆听他们的故事，给予他们足够多的理解、关心和尊重。对于“经济困难”学生以及家庭所面临的问题，教师要进行详细讲解，让他们了解当下国家的相关政策以及学校对针对“经济困难”学生所采取的“脱难”解决措施。教师在了解学生情况的同时，还要充分了解当地发展情况，根据“经济困难”学生的家庭情况，帮助其规划出未来的整体发展，减轻学生以及家长心理上的负担，让“经济困难”学生以及家庭感受到学校的温度，真正解决好武昌工学院学生“经济困难”问题。

(二)通过家访，度过“心理困难”

武昌工学院的教师在家访过程中，与“心里困难”学生的家长进行了深入接触，一方面要全面了解学生的学习情况、生活情况以及在家庭中的表现，认真记录好家长反映的问题，共同探讨学生的心理教育问题。在进行家访过程中，普遍家长较为拘谨，所以在谈话中不太愿意说话，这就要求教师选择合适的沟通方式。另一方面要将学生在学校的心理表现向家长汇报，同时还要向家长仔细传达学生的相关心理情况。教师在进行家访过程中，可以将学生在校的心理表现为谈话的切入点，在与家长进行沟通过程中多对学生进行鼓励，帮助其发现自身优点。在谈话中，教师可以通过合适的方式向家长说明导致学生“心理困难”问题的影响因素，请家长详细介绍学生在家的表现，通过沟通，找到解决学生“心理困难”问题的方法。同时家访结束后要经常与“心里困难”学生父母保持联系，让学生真正感受到学校、领导以及教师的关心，积极对学生进行疏导，帮助他们克服心理障碍，树立信心，切实解决他们心理上的困难。

(三)通过家访，解决“学习困难”

对“学习困难”学生进行家访其目的是为了对学生有进一步的了解，从家访中找到学生“学习困难”的重要原因。通过家访，与“学习困难”学生家长进行意见交流，调动学生家长的积极性，协助教师解决学生“学习困难”的问题。武昌工学院教师在进行家访时，可以要求学生旁听，让学生了解自己与家长之间的谈话内容，在与“学习困难”学生家长交流时，教师可以适当地“扬长避短”，可以把学生在校期间的进步告知家长，并让学生家长知道，学生的进步少不了家长的帮助。让学生家长从心理上更愿意协助教师帮助“学习困难”学生取得更大的进步。教师在与“学习困难”学生家长谈论学生学习过程中出现的问题及缺点时，可以适当缩小化处理。让学生家长知道，家长的鼓励会让学生更有信心面对“学习困难”问题。同时，教师要与家长对学生“学习困难”的教育方法进行商讨，做到教师在校教，家长在家教。只有真正做到教师与家长间协调一致，才能让武昌工学院“学习困难”学生问题得到真正的解决。

(四)通过家访，规划“就业困难”

家访的另一个重要作用是为“就业困难”学生制定合理的职业和学业规划方案，这也是有效解决学生“就业困难”问题的重要手段，而这两大事务也是家长以及“就业困难”学生最为关心的问题。在家访过程中，与家长和学生进行深入交谈，提前为“就业困难”学生的学业规划进行准备，在定位、定心和定向三方面入手。定位，根据内在和外在的综合评估情况，准确定位自己能够取得的成绩，在定位过程中要实事求是，根据实际情况进行精准定位；定心，作为刚刚步入大学校门的学生来讲，要保持平稳的心理状态，引导他们正确对待大学生活，积极去迎接学习期间的各种挑战；定向，学生根据自身特点以及爱好，找准日后发展方向。与此同时，武昌工学院以“人生规划”为治学理念，根据“就业困难”学生的实际情况和需求，制定合理的培养方案。对于“就业困难”学生其主要面对的是就业的压力和自卑的心理，在帮助其制定人生规划时，教师应该全程跟进，并帮助他们找准人生方向，提高其职业竞争力，通过进行相关的培训，武昌工学院能够更好地解决“就业困难”学生的问题。

四、结语

民办高校的教育理念归根结底是“育人”，通过不断地家访总结出解决“四难”学生问题的有效方法。在这个前提下，将家访工作不断推向纵深，完善学校的资助体系，是“四难”学生能够心无旁骛的学习，使其成为对国家，对社会有用的人才。