某中医医院人才流失现状分析及对策

摘 要：某中医医院近年来人才流失现象日益加剧，成为影响医院发展的重要因素。因此文章将围绕此展开探究，发掘和明确人才流失背后的因素，详细分析其带来的影响和后果，从而有针对性的提出解决措施与办法，帮助中医院健康稳定的发展。

关键词：中医医院;人才流失;现状;对策

一、引言

中医作为弘扬民族传统医学理念，应用传统救治手法的医学专业，在西医的冲击下渐渐出现乏力与落后的疲态。相应中医医院也渐渐呈现出人才流失、发展颓靡的趋势，亟待有效的应对方案与措施。

二、中医医院人才流失现状及原因

（一）岗位因素

1.工作压力较大

工作压力是导致各行各业离职率不断升高的主要因素，对于中医医院来说，其工作性质的特殊性导致工作的时间和作息都极其不规律，容易受到病人数量和病情危急性的影响。中医讲究“望、闻、问、切”，有时需要一些中医操作，相比西医来说需要花费更多的看诊时间和需要学习更多的操作手法。有时不仅需要进行病情的救治和处理，还需要安抚病人家属的心理，这令中医医院内的大部分医护人员都倍感工作压力，从而在这种高强度的运作和高风险的心理下，部分医护人员纷纷选择离职或者跳槽。

2.成才周期较长

医学专业在人才的培养上也与其他普通行业存在着明显的差异。目前，医学类学生想要进入三甲医院，硕士学历是基础，博士学历的人次也逐年攀升。在此基础上，许多学生在选择专业方向时就可能直接放弃此专业。入学的学生需要面对大量的课程，不仅体量大，而且涉及面广，需要掌握临床经验和救治技巧等多方面的知识，同时还需要有过硬的心理素质。在就业之后，医院内接收的病例复杂程度在上升，这对医生的职业生涯也是考验。而对中医类专业来说，书本只能给予基本的理论知识，中医讲究传承，更多的知识经验来源于导师的教诲与生活的积累。这就需要更多的时间学習与领悟。总体来说，中医医院的医护人员成才的时间都比较长，导致一些人中途失去信心选择离职[1]。

3.收益平衡较差

中医药素有“简、便、廉、验”的优势，多数使用中医疗法，从而使用的诊疗设备少，化验检查、手术并不多，大部分的中医诊疗收费不高，经济效益偏低。而医院内的人员工作分配大多数都遵循年轻者多劳多磨砺的理念，年轻的中医药医师在踏入工作岗位初期要担负大量的工作任务，但是到手的薪资和资源却比年长有为的医师要少，这就明显表现出了一种付出和收获之间的不平衡、不对等关系，福利待遇的发放和设定远远跟不上医护人员日益上升的工作量。因此，在收益平衡失调的影响下，愿意进入中医医院就业的人才越来越少。

（二）个人因素

1.家庭生活失调

由于中医医院内设立不同的部门和诊室，所以对于某些诊室来说，工作更加辛苦，时间也更加随机与不固定。随着社会的发展，人们生活水平提高的同时，身患疾病的概率也在上升，并且疾病的危急程度和复杂程度也在增加。许多中医医院医生长期驻扎在医院内，缺少了与家人团聚和与孩子共处的时间，从而导致了家庭生活失调，和谐性被破坏。在这种家庭和工作的双重压力下，有些人选择家庭，从而导致医院人才流失率上升[2]。

2.职业理想受挫

由于中医医院内的人才成长期较长，并且在进入单位之后需要有文章发表情况作为晋升的保障，所以对于一些长期以来奋斗于一线的医护人员来说，日常工作已经占据了生活的大部分时间，再用来搞科研写文章的时间寥寥无几，只能再牺牲仅有的私人时间。这就直接关系到了个人的职业理想受挫，在此医院看不到提高的希望，从而选择换一个工作环境和单位，提出跳槽离职申请。

3.身体健康受损

中医医院的医护人员虽然对健康保养和基本的医疗救助常识都很熟知，但是在巨大的工作压力和长期超负荷运转的状态下，医护人员的身体基本上都会处于一种亚健康的状态。一些过去年长时期的疾病发病率在不断年轻化，这也是导致中医医院人才流失的一个重要个人因素。当医护人员的身体健康受损时，就无法按时和准确的参与到救助治疗工作中，医院人手出现空缺和不足，剩余人员任务量加重，形成一个恶性循环。

（三）社会因素

1.医患关系紧张

近年来，随着网络技术的发达，人们接受和交换信息的速度不断加快，医患关系、医疗纠纷事件、医闹事件等不断频发，成了当前医学行业领域内无法避免的社会现象和问题。而这个问题也正是影响和导致某中医医院人才流失加剧的重要社会因素。在过去的几年里，中医医院接收到的疑难杂症、急症重症病人的数量在快速上升，对疾病治愈的渴望和对医生过高的期许，在达不到期望效果时，就会爆发矛盾冲突。这就导致医患关系的恶化，许多医护人员亲身经历了医闹事件的伤害后，果断选择离职和跳槽[3]。

2.社会偏见加剧

中医医药学是沿袭了我国传统医学救治理念的专业和领域，在中国历史的发展进程中，只有到了近现代，才开始有西方医学的流入和应用，中医药学有着长久的发展历程以及坚定的知识理论体系基础。但是随着网络的发达，一些伪中医学理论开始逐渐盛行，打着中医药学的旗号进行虚假宣传，导致社会对中医药学和中医医院的偏见逐渐产生并扩大，逐渐形成一种不信任、不支持的风气，这就直接阻碍了医学人才选择中医医院就职，从而让中医医院的人才数量不断减少。

3.人际关系失衡

目前的大型中医医院普遍存在的现象是：一部分人员为事业编制性质，一部分人员是人事代理性质。人员性质的不同决定其发展的空间与获得的报酬都存在差异，一些同时毕业的应届学生在选择岗位时进入不同的科室和部门，在后期的成长阶段中逐渐出现分化和差距，职业走向与个人收益的差距逐渐拉大。这就导致同事之间出现心理落差，不患寡而患不均，同样的付出没有同等的回报。因此人事代理制人员更容易产生离职的想法，相应的每年的离职人数也远远高于事业编制人员的人数。

三、中医医院人才流失应对举措

（一）完善医院工作流程管理体系

首先应该从中医医院自身出发，进行全面的内部检查总结，排查影响医院正常运转的因素所在。那么医院就要从改革传统管理监督手段做起，引用现代化的信息系统和模式，让管理过程变得透明，这体现在人员档案管理、人事调动记录等方面。其次，对于各个科室之间的任务划分也要清晰明确，提高规定的强制性和落实性，确保各个科室充分发挥其作用。最后，大力推行公平、公开、公正的提拔用人机制，给予中青年职工更多晋升机会，双向选择。

（二）增强院内医护人员职业培训

提高中医医院医护人员队伍的整体水平和职业素养不仅是对员工的负责，更是有利于中医医院自身的发展，能够与人才的保留和吸纳形成一个相互促进的局面。主要可以从2点做起。一是坚持中医药学的师承教育理念与模式。深入的发掘和探索师承教育的核心与精髓，在院内组织师承传导，历代传承的工作和学习方式。新入职的年轻医师必须要跟随年长者进行实习和实践，打好看病医治的基础，积极参与临床实践，思维灵活善于思考，用心体会和积累中医药学救治中的口诀、习惯、用药以及手法等。二是要学会用更加开放的心态去经营和管理院内的医护人员，要承认人各有所长，根据不同员工的特长与优势合理划分科室与岗位，增强医师的职业幸福感与成就感[4]。

（三）提高院内资源优势分配平衡

想要最大化的让中医医院内的员工在单位内产生归属感，自觉主动的进行职业价值贡献，医院就要给员工充分的安全感和公平感。这就需要医院整合不同科室中医师的人员数量，调节工作量和任务量，明确清晰的划分职责范围，避免出现一人多用的情况。同时，也要在考評和职称评定时适当增加实践临床的比例，让那些长期工作奋斗在一线的医生护士也能够有公平的竞争机会。此外，适当的根据实际情况进行政策上的倾斜与照顾，给予员工们集体温暖的感受，加强员工的信心和信念。

（四）提升中医医院社会形象地位

中医医药学的社会地位很大程度上决定了中医医院在人才的吸纳与引进上的效率与成果。从这个角度出发，社会和相关的团体部门都不能完全置身事外，要积极主动的参与到协调和干预的工作中。首先，各个地区的中医医学学会要加强对外宣传，不仅是对医院的宣传，更是对中医药学救治原理、救治理念的倡导，让更多人对中医树立起信心。其次，政府有关部门要做好市场的引导和监督，对于一些坑蒙拐骗的伪中医行为进行严厉的打击，提高公众对于真相的辨别能力，树立和营造正确、正面的社会风气，帮助中医院树立良好的社会形象，吸引更多人才的关注和加入。

四、结语

中医医院近年来人才流失的现象日益显著，成为阻碍医院发展进步的重要因素，只有弄清其背后的成因，才能够有针对性的进行调整和弥补。

参考文献：

[1]陆艳杰，李淑红.某三甲医院人才流失现状分析及对策[J].辽宁广播电视大学学报，2016（3）.

[2]杜明娟.基层中医院中医人才流失困境及解决措施[J].中国卫生标准管理，2019（1）.

[3]杨晓勇.对基层中医院人才流失的分析及对策探讨[J].健康之路，2017（4）.

[4]杜蕾，杨定.某医院人才流失的原因及策略[J].江苏卫生事业管理，2014（5）.

作者简介：徐婧（1991—），女，汉族，江苏苏州人，本科，研究实习员，研究方向：思想政治工作。