“峰终定律”在初中学生教育中的实践运用

梁敏华

【摘要】  一个班级是一个学校最小的管理单位，每一位班主任在班级管理当中往往都是经验积累的体现，为什么有的班主任会把班管理得得心应手，而有些班主任却做得焦头烂额呢？其实面对两千年后出生的一批学生，作为班主任更要抛弃一些固定的思维模式，尝试走近学生，运用“峰终定律”心理理论去指导自己开展学生教育工作，就会收到意想不到的效果。

【关键词】  峰终定律 学生教育 实践运用

【中图分类号】  G635.5               【文献标识码】  A     【文章编号】  1992-7711（2020）04-116-01

峰終定律是诺贝尔奖得主、心理学家丹尼尔·卡恩曼经过深入研究发现的，对体验的记忆由两个因素决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉，这就是峰终定律。这一项定律基于潜意识总结体验的特点：对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰与终时的体验，而在过程中的好与不好体验的比重，好与不好的时间长短，对记忆差不多没有影响。简单归纳就是指人们对一件事的印象，往往只能记住两个部分。一个是过程中的最强体验，峰;一个是最后的体验，终。过程中好与不好的其他体验对记忆差不多没有影响，这一定律被称之为服务界最具有震撼力与影响力的管理概念与行为模式。教育的服务对象是学生;教育的管理对象是学生;教育的行为模式在于“教”和“育”。在对初中学生进行教育的过程中，同样可以运用这一定律，老师关注学生体验“峰”值的时刻和需求以及教育过程的“终”点体验。

作为班主任在开展学生教育当中免不了要给全班学生进行思想教育。那么怎样的思想教育才是有效的呢？只有在教育中留给学生最强的体验“峰”或最后的体验“终”，形成峰终定律。这样的教育才是有效的。那么如何留给学生最强的体验呢？

一、实践例子：微班会活动游戏《中指变长》

1.游戏步骤

每一名学生双脚打开端坐在座位上，闭上双眼，自然呼吸，右手自然垂下，平举左手，掌心朝下，食指伸直，其余四指自然弯曲，老师说三次“长！”“长！”“长！”。每次间隔时间大约为30秒，

2.学生分享体会，老师点评

开展这类型的小活动就能很好地帮助孩子明白到自己潜能的无限可能。因为确实是中指的变长了这个过程就是“峰”它带给孩子最强的身体体验，而最后的“终”就是原来自己还有潜能可以发挥出来的一种心理暗示。一个老师讲道理不如讲故事，讲故事不如演故事，演故事不如做活动。通过活动来带给学生身体上，心理上最强的体验要比说一万句道理要来得更有效果。

作为一名班主任，当你在学生面前已经到了讲道理都起不到教育作用时，不妨把“峰终定律”渗入到小活动中，不断强化学生的体验，会有意想不到的效果。

现在的学生对很多事情都有自己的看法、体会，难沟通，有不同程度的叛逆、对抗情绪等行为。在日常的教育过程中，班主任最怕就是科任老师课后带着学生走到你的面前说学生出问题了，然后生气地把学生扔给你，学生满脸愤怒、委屈表情站在你的面前。那么在学生跟科任老师起冲突时，作为班主任又该如何有效运用峰终定律，化解师生之间的矛盾呢？

二、实践例子：师生冲突

（一）安抚情绪

在了解学生脾气的前提下使用一些肢体动作，比如微笑着拍肩膀、摸头发、握手;这一系列肢体动作的施行就是营造一种鼓励学生的气氛，让学生可以敞开心扉与老师交流，而且使学生变得愿意接受老师的指正。尽管这个学生与老师发生冲突，但是班主任的这些动作就是一个“峰”，瞬间平复学生的情绪。后面的思想教育就容易开展了。在学生和你说话时，请别忘了看着对方，并不时地做出“嗯、嗯、好的、我知道、我明白、我理解”等反应来回应学生。这对于融洽师生关系、提升师生对话效果十分重要。

（二）创设环境

当孩子一吐而快后，情绪得到进一步的缓解，在师生谈话结束，事情得到解决之前，老师不妨送给学生一颗糖、一块巧克力、一块饼干，给学生一点最爱的零食。或许有人认为这样做是非常不妥当的，学生已经引起这样的麻烦事，还要老师主动去哄他，会助长学生的娇气。但是深入细想即使学生在谈话过程中又出现被老师指正不足的时候，到最后有一个甜甜的结果，他对这个谈话过程中的不好印象就不会那么深刻了。所以，一点小零食看似多余的，但是甜甜的结果带给学生极佳的“终”的体验。这个小心思成为学生记住这个班主任好的一个标记。当学生再回忆起这一次的经历时，不会过分的耿耿于怀，反而会觉得这件事让自己长大了，懂事了。

三、实践例子：峰终难忘瞬间的选择

制造峰终的难忘瞬间至关重要，作为老师在学生教育中如何抓住这些难忘的瞬间呢？一年里大大小小的节日尤其丰富，每一个节日都可以作为一次制造“峰终”的难忘瞬间。作为老师可以收集学生的生日时间，在学生生日的当天送上一份小礼物。在考试的前夕为学生们送上加油鼓劲的手环等。让本来平淡的学习生活增添了趣味。学生们怎么能不记得呢！举办活动的同时也要增加活动的仪式感来突出其重要性，增加仪式感的目的就是形成“峰”的效果。而“终”的体现就在于班主任管理上往往会轻松很多，因为班级的凝聚力就在这些平凡的瞬间里积淀起来。

面对初中学生教育中的各种各样的问题，作为老师既要了解学生实际情况又要适当运用一定的心理理论，如“峰终定律”，尽可能地让学生体验“峰”或“终”，在实施的过程中要掌握分寸还有时机。尽可能地让学生留下好的深刻的体验，这样教育学生就会收到良好的教育效果。

[ 参  考  文  献 ]

[1]百度词条.

[2]《班主任心育活动设计36例》（教育科学出版社）.

[3]《正面管教：如何不惩罚、不娇纵地有效管教孩子》（北京联合出版公司）.