通过规范化管理提升公司经营水平有关问题研究

摘 要：改革开放以来，我國市场经济飞速发展，人民生活水平大幅提升，各类公司也如雨后春笋般出现为我国经济发展提供了很大的助力。但是近几年来，我们发现很多公司面临破产、倒闭、改制等诸多问题，本文主要通过研究现阶段我国企业规范化管理中存在的问题及这些问题的成因，来寻找通过提升企业规范化管理的方式来整体改善公司经营水平，带动企业朝着更好、更长远、更稳定的方向发展。

关键词：规范化管理;存在问题;问题成因;提升措施

一、公司经营管理中存在的问题

（一）经营管理理念落后

随着改革开放市场经济的发展，各类公司不断涌现，也为经济发展提供了助力。但是纵观现阶段我国的诸多企业，不难发现，公司的发展还是停留在简单追求经济效益的阶段，对于企业规范化管理欠缺基本的认识和重视，各类公司的管理参差不齐、鱼龙混杂。例如，很多大的国企的经营管理理念由于从计划经济一路走来过渡到市场经济，并没有认识到这之间存在的差距，还是延用计划经济时的行政管理方式居多，这种管理方式虽然能够实现对每位员工的严格管理，但是缺乏了对于每一位员工身心发展的关注，单纯关注工作时间的管理会让管理工作流于形式，并且不利于提高公司员工对公司的认同感和凝聚力，对于激发企业活力产生了极大阻碍。而近些年来发展起来的中小企业目标短浅，在利益的驱使下忽略了管理的重要作用，由于人员较少，没有设置专门的管理部门及管理人员，同时中小企业资金有限难以在公司管理方面做出投资。

（二）制度不够健全

好的公司经营要靠管理，而好的管理又有赖于好的制度，一个公司的制度决定着一个公司未来的走向和发展前景，能够让平凡的员工做出不平凡的业绩。而一套好的管理制度的形成，需要公司全体员工从上到下一点一点去践行才能形成，这必然是一个长期积累的过程。现阶段我国的企业过于追求眼前利益，急于发展，所谓的制度依旧停留在“管人”、考勤层面，例会更是流于形式。而且有的公司最初制定了一套不错的管理制度，但是欠缺对管理制度执行的检查力度，让管理制度成为简简单单贴在公司墙面上的几句话，根本没有将管理制度的作用切实发挥出来。

（三）管理方式欠缺科学性

现阶段诸多企业往往出现与市场经济体制不相符的管理方式，领导的执行能力有待提升，在工作过程中主要是上级任命的方式，管理方式过于呆滞，无法充分激发公司活力。整个公司的管理过程无论行为还是思想很多都是听从上级领导，以此来实现公司的管理工作，而不是根据实际情况由管理者自行进行安排，在管理过程中与时俱进，不断改善管理方式。这样会直接导致企业的领导者缺少发挥主观能动性的意识，而无法对员工的工作态度和工作能力做出相应正确的评价，不利于公司整体长期运营。

二、企业经营管理存在问题的成因

一是现阶段我国绝大部分企业都是在改革开放之后尤其是互联网技术兴起后发展起来的，这些中小企业本身经营管理基础就比较薄弱，缺乏相关专业的管理型人才，经营管理者的素质参差不齐。二是很多企业单纯追求经济效益又或者依靠国家政策经营管理，企业领导缺乏战略性眼光，领导力不够。三是诸多企业自身素质存在问题，例如中小企业企业自身规模小，设备、技术相对落后，成长环境相对恶劣，而且很多中小企业的信用体系缺失，给企业的经营管理造成了很多障碍。

三、提升企业规范化管理的措施

（一）领导重视是提升企业规范化管理的重要前提

“无以规矩，不成方圆”，一个企业必须建立自己的“四梁八柱”，在这个规则下运行才能保证一个公司正常运转。而一个企业要想发展好就必须要拥有好的框架体系，在一个良好框架、较为先进的管理模式之下，可以拥有更高的经营管理水平，可以让企业的发展事半功倍。

领导是企业发展的领头雁、决策者，一位领导的战略眼光和思想观念会直接决定一个企业未来的发展方向和经营策略，因此，我们要提高一个企业的规范化管理，首先必须要提高领导对企业规范化管理的重视程度。只有让领导充分认识到一个企业拥有规范化的管理对企业经营发展所具有的重要意义，才能让领导从上到下带动整个企业的员工转变经营管理理念，开始重视管理工作的开展。除此之外，领导在提高自我认识的同时还要加强自身对规范化管理知识的学习，只有自我提升才能促使公司的规章制度、运行理念先进、科学、规范、合理。

（二）加强制度建设，规范企业经营管理行为

制度建设是一个企业规范化管理的重要内容之一，是建立健全企业自身发展的需要，没有规矩不成方圆，一个企业要想长远稳定发展，必然离不开健全的制度的规范管理。所谓制度建设，相对于一般的简单性规定，具有根本性、全局性、长期性、稳定性的特征，能够做到把权力关进笼子里，通过制定明确的制度管人、管事、管财、管物、管权，形成一个较为有效的制度约束和规范，才能真正意义上实现有章可循、有据可依，才能保障一个企业的运转在其预计的轨道上，不偏离轨道，促进企业长远健康发展。一个企业拥有规范化的规章制度，能够切实有效防止单位变成一盘散沙，能够切实提高工作的效率和质量，能够尽可能的降低企业运行过程中的风险，为企业的发展壮大提供强有力的保证。

企业的规章制度，其根本也是为了保护企业资产的安全与完善，保证企业的经营活动符合国家法律法规、政策性规定的要求，提高企业的经营管理水平，控制经营风险，从而内部设立的相互联系又相互制约的制度规范。企业规章制度的设立，要本着民主决策、严格依规办事的原则，结合本单位、本部门的实际情况，来建立相应的规章制度。在规章制度中，具体明确每一个岗位的职责，规范好办事的每一道程序，防止工作开展过程中的人为性和随意性，例如企业可以根据自身情况，规定一项经济业务的开展必须要经手两个部门或者两个人，用这样的方式来形成一个检查和监督的作用，从而尽可能避免工作错误、徇私舞弊等问题的发生。而且即便出现问题，因为工作不单单只经一人之手，会使得问题更容易被发现和解决。

（三）加强企业人员培训是提升企业规范化管理的关键举措

公司之所以在实现规范化管理的过程中要制定严格的规章制度，就是为了白纸黑字的让员工了解到自己在单位工作所必须遵循的原则，所以我们在完善企业规范化管理提升企业经营水平的过程中，在制定好一个公司的规章制度之后，非常有必要专门向员工普及公司的规章制度的含义。遵循该规章制度的好处，以及不遵循之后可能会给公司及员工个人造成的损失和不良影响。因此，我们十分有必要加强对企业人员的培训工作。

在对企业员工开展培训的过程中，我们首先要注重公司文化的讲解和培训，公司文化是一个公司的灵魂所在，也体现了公司的发展理念和发展方向，我们在员工的培训中有必要让他们对公司文化有最基本的了解，只有员工认同公司文化，在思想上有所提高，对公司的未来充满希望，在干中学在学中干，才能更好的在今后的工作中同公司一同发展壮大。其次，读懂题是做对题的基本前提，只有公司员工对于公司的规章制度有了正确的理解和认识，才能保证员工在自己的工作中正确的按照规章制度办事。在培训过程中可以根据各个部门的不同制度，有针对性的对员工分批进行更加细致化的讲解，员工熟悉了公司的规范化管理，才能在工作中严格依章办事，保证其工作的规范化、科学化、合理化，为提升公司的经营水平贡献自己的一份力量。最后，三人行必有我师，公司在发展过程中可以参考同行业同类型公司的经验做法，在员工培训过程中进行讲授，开拓员工思路，为员工提供最新的经营理念，从而更好地完善自己的工作。

（四）强化检查考核，完善监督措施

一个企业的规章制度不应该成为冷冰冰的文字贴在公司的墙上，我们前面已经提及一个企业的规范化管理对于公司经营水平的提升具有十分重要的作用，因此我们制定制度，又培训员工掌握公司制度，认同公司文化之后，我们要更加注重监督考核工作的开展。一个制度的生命在于执行，再完善的制度，如果沒有得到很好的执行，都只是一纸空文，只有公司制定的规章制度真正落实到位，才能真正实现公司的规范化管理，才能切实发挥制度的作用，提升公司的经营水平。就像学生每经过一段时间的学习后都要通过进行考试的方式来检验每一名学生对于学习的掌握情况，一个企业的规范化管理也要在制定相应制度后，定期或随机检查制度执行情况，做好监督工作，才能倒逼公司员工进一步提升对于企业规范化管理的重视程度，对公司制度规范的遵守程度。公司要重视公司工作内容的各个方面、各个部门、各个岗位，形成定期检查考核的工作方式，根据公司情况还可以进行随机突击检查，检查公司员工对于公司规范化管理的执行度，坚决维护制度的刚性约束力，看看公司的规章制度是否得到了有效的遵循，在执行过程中取得了什么成效，又遇到了什么问题，有的制度没有执行或者没有完全执行或者执行效果差强人意，原因又在哪，做到边检查边整改，不断完善公司的规范化管理工作。

与此同时，公司可以在监督环节制定一定的奖惩措施，将考核处理与教育激励相结合，规范化管理与人性化管理相结合，来激励公司全体员工严格按照公司规章制度办事，共同促进企业经营管理水平的提升。对于严格遵循公司规章制度的员工给予精神和物质上的奖励，对于没有严格遵循公司规章制度的员工，即使没有给公司造成损失，也要给予严肃处理和经济处罚，通过这样宽严相济的管理方式，让员工意识到必须要依章办事，严格遵循公司的规章制度，这样才能从整体上推动公司规范化管理工作的开展。在监督的过程中要不分领导职位与否，都必须要遵循公司规章制度，无一例外，而且公司的领导、部门的责任人作为公司的管理者更应该是监督的主要对象，其在执行制度的过程中一定要起到率先垂范的作用，自觉接受监督，办事严格自律严格遵守公司规章制度，起到带头表率作用，真正做到人人受监督，事事讲程序，凡事有章可循，有据可依，公司实现规范化管理，公司经营水平大幅提升。

我们相信任何一个追求进步的公司，在领导提高重视程度大力加强企业规范化管理工作的开展，再根据公司本身工作的性质制定出适合本公司的制度，全体员工严格按照制度要求开展工作，积极献言献策，群策群力，劲往一处使，共同为公司未来的发展贡献自己的一份智慧，长此以往，公司一定能够形成自己一套行之有效的规范化管理模式，不断提升经营水平，带动公司长期、稳定、健康的发展。

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[5]王贺然，加强企业规范化管理的作用，[J]，消费导刊，2016年第6期。

作者简介：

周韬，男，汉族，四川遂宁人，中石化江汉石油工程有限公司页岩气开采技术服务公司，企业管理科主管，中级经济师，本科，研究方向，企业管理方面。