电子计算机产业绿色闭环供应链模型研究

(北京城市学院 北京 101300)

随着经济与科技的高速发展，21世纪的市场竞争已不再是单个企业的竞争，而是一个企业的供应链与竞争对手供应链之间的竞争。但高速发展的以经济价值为先的供应链，也给当今社会带来了很多急待解决的问题。供应链对于环境与资源的污染破坏与低效利用率已成为供应链升级与迭代必须面对的问题。

一、绿色供应链

(一)绿色供应链概念及定义

1996年，“绿色供应链”这一概念，被在美国一州立大学制造协会(MRC)所举行的“环境负责制造(ERM)”探索中第一次提出。此后这一概念，便作为供应链领域一项重要研究内容。1998年，Steven V.Walton 和Sean 在绿色供应链决策研究中，均肯定了“环境因素”的重要性；Steven V.Walton等还认识到，供应商被整合，进入环境管理，从而达到甚至超越其客户及政府对环境的预期，便是绿色供应链的含义。而在2012年，Jiang Ying等却提出了绿色供应链的新内涵。他们认为经过相关活动速度优化，从而提高实际环境与效率效益的相容性，同时提高对四大流(即：物流、资金流、信息流和知识流)的规划与控制性，便是绿色供应链的新内涵。

(二)绿色供应链实践

很多研究人员，也针对绿色供应链的实践情况进行了探索。2015年，在矿产与采矿行业中，研究员Mathiyazhagan,K.探索了绿色供应链管理的压力。同时为保证数据结果的可靠性，此次研究以AHP法，针对压力进行了二次排查。在针对台湾电子电器行业实施的相关绿色供应链管理探索中，Allen H.Hu(2010)相关二十个影响因素，整合为四个维度。根据问卷调查数据分析结果，对中国两百多家中小型制造企业进行研究，Xiang Meng Huang等(2015)提出了针对压力与驱动的四个假设并成功验证，为未来中国中小企业的发展提供了宝贵经验。采用DEMATEL方法，HH Wu和SY Chang(2015)推演出绿色供应链管理的两大关键性因素，即组织的参与与供应商管理，其实最关键的维度为组织。

二、闭环供应链

闭环供应链作为一个全新的供应链概念诞生于2003年，它指的是企业供应链中的一个完整循环，一种逆向物流，包含了产品生命周期回收，从采购开始直至最终销售(Ma et al,2009)。闭环供应链以实现对流动物料的封闭处理为目标，进而减少污染物与废弃物的排放丢弃，并为顾客以较低的成本提高服务(Yi and Wang,2011)。虽然传统的供应链创建原则依旧可用于闭环供应链，但相较传统供应链，闭环供应链添加了可持续发展部分的重要内容。如今，闭环供应链越来越多的运用于企业实际操作中，市场需求体量逐年增长，已成为供应链管理领域一个全新的重要趋势(Raj et al，2013)。根据东风汽车公司发展情况，韩秀平博士(2015)在他的研究中，对比了绿色、闭环和逆向供应链的异同，给出了绿色闭环供应链的定义。

三、电子计算机产业现状分析

(一)清华同方公司现状分析

自20世纪中期以来，计算机产业逐渐由军事转为民用并进入各行各业千家万户，中国计算机产业也从起步阶段进入了高速发展时期。根据中国产业信息网的调查(2018)，2017年以来，中国计算机产业营运收入继续稳步增加，整体收入较2016年有明显提高。

清华同方公司，自1997年成立以来，历经22年的发展，从艰难起步到成长成熟，同方公司如今已成为国内两大PC生产商之一，销量多年一直稳居国内市场前三位。作为全球十大计算机厂商之一，同方电脑公司在推动国内外计算机产业发展方面一直起到了关键性作用(清华同方，2019)。

(二)产品备件报废判定及处理流程

现阶段，清华同方公司在产品备件报废过程中，已形成了部分报废产品的判定与处理相关书面文件材料，但并未形成相关备件报废判定及处理流程图。因此，根据公司提供的相关文字材料与公司内部管理者的描述，此次研究，将同方电脑公司的备件报废判定及处理流程进行了相应的总结与整合，并为此公司画出了产品报废回收整体流程图，见下图3.1。

图3.1 清华同方产品备件报废判定及处理流程

此公司的报废备件环保回收过程大致可以分为三大部分，即：判定环节、审核环节和转储环节。但现阶段清华同方公司的环保回收过程图并未形成闭环模式，转储后的产品较多以库存方式存放在公司的备件库中，并未能形成较为绿色高效的利用状况。除此之外，产品备件回收相对笼统，并未能对报废备件依据产品性能进行相应细分，为后续报废备件进行回收拆解再利用造成一定困难。

针对以上问题，此次研究依据公司发展的现实情况，对以上产品备件报废判定及处理流程做出进一步完善，如下图3.2。

清华同方公司可根据入库后的报废备件损毁程度，进行进一步的损坏产品的回收再利用。在新的电子计算机产品备件报废判定及处理闭环流程中，加入了第四个环节即处理转储零部件回收环节。根据零部件转储后损耗率测试结果，若零部件损耗率小于25%，可选择用于企业同类型产品零部件替换；若零部件损耗率大于或等于25%，企业应根据公司情况成立新的业务部门，负责报废零部件回收资源利用，使产品备件经过再次处理拆解后再次进入企业生产环节进行二次利用。如若企业因公司实际运营情况暂时无法成立相关业务部门，可将检测后损耗率大于或等于25%的零部件售卖于专门进行报废备件循环处理的第三方公司，实现损坏报废电子计算机零部件的再利用绿色环保产业链。完善后的流程图，在清华同方公司实践后，未来可在其他同行业的电子计算机公司进行推广，并进一步完善，实现更详细的标准化流程，为电子计算机产业未来形成全行业的绿色闭环供应链做好前期准备。

图3.2 电子计算机产品备件报废判定及处理闭环流程

四、未来发展对策建议

(一)完善政府资源与政策性支持

完善电子计算机产业关于报废产品备件处理的法律法规，以政府为先导，依托政府资源与政策性支持，全面促进电子计算机产业供应链的改造升级。

绿色闭环供应链的健康发展，需要有完善法律体现的促进与保护。政府需要根据电子计算机产业整体的发展态势与国家相关环保政策的走向，以环保回收为初衷，制定促进电子计算机企业主动进行环保回收供应链模型建立与推广的相关政策性法律法规与鼓励性政策，同时需要制定违反环保相关法律法规的惩治措施。我国暂时还未制定相关回收法律法规，可依托新修订的《环保法》为参考蓝本，进一步完善相关内容。

(二)促进行业规范性建设与企业协同

通过前期的文献调研与后续对清华同方公司的研究，绿色闭环供应链模型在电子计算机产业的探索与研究与纺织，汽车等其他行业相比依旧存在较大差距，电子计算机产业内部并未形成完整的上下游协同。

最初阶段，相关产业的多企业横向与纵向合作经营，可为绿色闭环供应链模型的全面建立与广泛推广奠定基础。全行业的专业化协同，可为后续环保回收工作降低技术难度，合理整合资源，从而以企业合力，促进全行业规范性建设，为后续新兴企业树立良好的榜样。

(三)合理控制成本投入

绿色闭环供应链在电子计算机产业的应用，对企业未来的发展有着积极而长远的作用。但顶端企业的相对缺失与供应链的不完善，使企业改革创新时不可操之过急。

前期全面建立新模型。成本投入相对较大。可根据企业自身实际情况量力而行。大型企业可依据自身实力，主动进行环保回收模型的建立与改善。在建成并顺利实践后，可以知识产权输出的形式在行业内进行模型技术推广。中小型企业的环保供应链改革，可采取购买大型同类企业专业化流程后加以改造的方式，既节约前期成本投入，又可快速实现绿色闭环供应链模型的建立。

五、总结与展望

此次研究，在已有绿色供应链与闭环供应链相关理论研究的基础上，创新性的提出绿色闭环供应链模型设想。并以电子计算机产业作为此次课题研究的切入点，立足清华同方公司的相关资料数据，为公司绘制出了现有企业报废备件判定流程，并针对其中存在的问题与绿色闭环供应链模型设想进行了进一步完善。

本次研究尝试以清华同方公司所提供的数据资料为依托，希望通过对同方电脑公司的回收现状研究，找出现阶段整体电子计算机产业市场环保回收状况并加以改进完善，从而最终实现电子计算机行业全产业链的绿色闭环模式，做到真正的零污染、全利用。

但仅一家企业数据，资料丰富与真实程度相对有限。加之笔者本人专业背景与能力水平的局限性，此次研究难以避免存在相应不足之处，很多问题仍有待于在未来探索研究中进行完善。

根据此次研究所做工作，以下方向与问题有待未来进一步探索：

首先，以清华同方一家电子计算机公司作为数据来源与研究对象，原始数据相对单一，若想对此次研究所形成的环保回收模型进行同行业推广，需收集更多其他电子计算机公司相关数据资料，进行对比论证研究，并根据再次研究结果对已有模型再次修改完善后，方可以继续相应推广工作。

其次，电子计算机产业发展速度较快，经过一定的发展周期之后，变化相对较大。未来研究中，需紧跟电子计算机产业发展前沿，面对相同问题时，以历时角度进行比较分析，探索本次课题相关研究方法与成果是否适用与未来研究，或需要进一步修正与完善。