企业文化建设面临的问题分析

肖伟

摘要：隨着市场经济的持续发展，各类企业建设过程中所面临的竞争环境已经发生了很大的变化，企业文化建设是企业内部管理中不可或缺的一部分，企业必须针对自身的实际情况，明确企业文化建设在企业管理和经营过程中发挥的作用，不断创新企业文化建设，为自身核心竞争力和员工凝聚力的塑造提供重要基础，这就意味着企业文化建设的研究具有十分重要的积极意义。基于此，本文笔者就企业文化建设面临的问题进行简要分析。

关键词：企业文化建设;作用;问题

一、企业文化建设在企业管理中的作用

（一）培育企业精神

在市场经济条件下，企业的经营和建设面临着越来越多的挑战和困难，要想进行更好的应对，就必须树立相应的企业精神，为企业内部管理效率的提升提供更多支持。实际上，每个企业在建设中都会形成属于自己的企业精神，这是企业软实力的重要体现，也是提升企业竞争力的重要支撑。企业必须针对自身发展的需要，塑造相应的企业物质文化、制度文化、传统文化、未预见文化等等，并将其整合形成企业精神，这样才能为员工的行为提供正确的规范和指引。

（二）增强企业凝聚力

对于企业员工而言，企业文化在行为约束和思想引领等方面有重要作用。企业文化在企业中一旦形成，就会在企业员工群体中形成相应的价值观和行为规范标准。这些具体的标准会对员工的各类行为进行修偏和引领，引导员工按照企业文化进行各类行为活动。在企业内加强文化建设，能够将适合企业的思想文化深深植根于员工群体之中，加强企业核心价值观的普及，用企业文化引导员工进行团结互助和相互扶持，从而更好地增进企业凝聚力。

（三）提升企业核心竞争力

企业的核心竞争力是企业参与市场竞争的重要基础，是决定企业未来发展的重要条件。在内部管理中加强企业文化建设，能够帮助企业不断完善相应的管理制度，用具体的思想文化观念帮助企业实现企业经营管理、市场营销、人事管理等工作的制度化、规范化，从而为企业各种制度和员工的言行举止提供相对正确的约束和指引。而在企业文化建设中，除了之前提到的企业内部凝聚力的塑造以外，还包括学习和发展思想观念的塑造，个人成长和企业建设相结合思想的构建，等等，这些都能促进员工在企业发展中扬长补短，从而为企业核心竞争力的提升创造条件。

二、企业文化建设面临的问题分析

（一）思想重视不足，缺乏破题和落脚点

实际上，对于很多中小型企业和新成立型企业来说，创始人和高管团队尚未形成观念一致、风格明晰且为时间鉴证的文化内核以及缺乏稳定、精炼的文化脉络是企业文化建设缺乏落脚点的根本原因; 另外，企业文化作为包罗万象、牵涉较广的软性资源，要想有所成就，就必须有高层的重视、中层的推动和基层的参与，要从人财物产供销运各个系统全面渗入，根据各系统各层次的人制定有特色有针对性的推动方案，任何一项活动都可以作为企业文化的切入口开展，以至于选择太多造成战线过长、内容过广、精力过散，反而缺少了可以精心培育、专治开展的重要落脚点。

（二）业务开展层次低，资源配置不足

一些企业的文化建设仅仅停留在举办各类团建活动和新闻宣传阶段，工作层次较低，有的甚至连单独的部门和人员都没有，要么依附于人力、行政、党建等部门开展，要么大多处于一岗多职的兼职状态，人、财、物有限，可以调度的资源严重不足，更谈不上对各层级各系统的整合支持。导致此类企业的文化建设难有大的发展空间，所发挥的作用也属于可有可无或者极为微薄，处于随时可被停掉而毫无影响的窘境，而企业文化最有价值的深层次的塑造价值观、引导思想发展、协调关系、协助决策等根本性角色则根本无法体现。

（三）业务发挥渠道单一，人员技能单薄

实际上，企业文化建设是全方位各层次均要时刻发挥作用的工作，既包含有浅层次的文宣、团建、制度规范等方面，还需要对人员价值观、思想观念的塑造和引导，对企业环境氛围的营造协调等隐性的宏观层面，因而最为需要的是眼界宽阔、知识宽度和深度丰富、综合素养较高、既懂业务又会管理的复合型人才，在前期和各类重大阶段，更需要有创始人、高层人士等与企业文化建设有重大关联的核心成员的亲自参与和大力支持。但此类人才市场供给十分有限，难以招聘和引进; 企业文化本身“务虚”和“难出显性业绩”的天性也导致符合条件的人员不愿意从事该项工作; 创始人和核心人才对企业文化的重视和对企业文化建设方面的时间精力分配也影响企业文化建设的推进程度，进而最终影响企业文化建设的整体质量和效果。

（四）文化建设考核滞后

目前，很多企业的文化建设考核只是走形式，即便设立了档案部、人事部、文化管理部等相关部门，也很少针对具体的培训和考核进行相应的存档和归类，对考核结果缺乏足够的重视，企业往往将精力放在经营业绩上，文化建设执行情况较差的部门或员工很少受到惩罚，同时执行情况良好的也很少受到表扬。同时，很多企业的思想文化引领与培训工作更多地依照以往的安全文化教程进行照本宣科，很少针对员工的实际操作进行互动和制定实际的解决方案，这类培训和考核很难真正实现员工思想观念的引领。

三、在企业管理中加强企业文化建设的对策

（一）思想上高度重视，营造积极氛围

首先对建设企业文化的必要性和重要性要充分认识并达成共识，知晓它是企业通往成功路径上必须迈过的门槛。所以要以坚定的恒心和极大的决心来推动，破釜沉舟、系统推进; 同时也要在企业内营造积极的氛围，让大家对企业文化建设有信心，只要坚持不懈地努力，优良而适用的企业文化一定会为企业的腾飞和高质量的发展插上翅膀。

（二）鼓励文化个性，提升基层参与感

各类企业在内部管理中进行文化建设时，应及时转变关于文化建设的意识和自身在文化建设工作中的定位。企业领导在构建内部思想文化观念时应积极从意识上转变对企业文化工作的看法，将基层员工纳入到企业文化建设工作中，及时收集各方面员工对于文化市场观念的反馈，努力实现基层员工个人发展和企业发展总体目标之间的结合，在立足于企业大局观的基础上带领各个部门和各岗位员工构建相应的奋斗目标，形成利益共同体和命运共同体。

（三）革新文化建设考核与测评工作

一是加强制度建设与引领。企业必须及时树立培养和塑造卓越的文化，加强在制度文化、产品文化、服务文化、道德文化等方面的重视，将文化建设纳入到具体的制度之中。企业应积极利用民主管理机制，不断完善各类规章制度，为员工的行为和思想提供指引和约束，借助先进的管理制度和领导的管理艺术不断提升员工的思想健康水平。二是完善文化建设考核。企业应学习大型企业在文化建设方面的成熟经验，结合企业的实际情况进行文化建设与执行情况的考核，设置企业文化建设部门绩效考核体系。在企业文化建设考核中，具体的项目包括文化宣传情况、文化培训执行与遵守情况、文化思想规范的掌握和具体执行情况、各类文化活动的参与效果、各岗位协同和服务的改进情况等等。并且在各个部门及时自我反省和考查的基础上针对基层岗位进行调研和评分，根据相应的权重纳入整体部门绩效考评体系。

（四）构建完善的沟通渠道

企业在有员工对内部思想文化建设与管理提出意见后，上级管理者应积极加强和员工的沟通与交流，及时听取员工的想法和建议，为单位核心价值观的塑造和文化建设的改进提供支持。一方面，管理层应及时与基层员工进行面对面交流，听取员工日常工作中的思想状态，收集员工对企业自身的看法，并及时询问员工的需求，尽可能予以满足;另一方面，在企业与员工沟通后，管理者也需要及时将员工意见的处理和应对策略通知给员工，并且在沟通中收集员工工作水平和具体工作状态出现的原因，为员工管理的改进提供支持。只有和各层次、各部门、各岗位员工进行充分地沟通，企业才能和员工建立良好的合作关系，企业文化建设与管理水平和内部经营效率的提升才能获得更多依据。

四、结束语

综上所述，为内部各层次员工的行为规范和思想观念提供重要的价值引导，这样才能帮助企业更好地发挥企业文化建设的作用，形成相对规范的、适合企业发展的道德观念和价值理念。企业文化建设是企业管理工作中不可或缺的一部分，对企业内部文化进行创新性的建设工作，依然需要人们进行不断地研究和探讨。

参考文献：

[1]王会中.基于企业文化建设在企业管理中的重要性分析[J].东方企业文化，2019（14）：199-200.