人文关怀干预对精神分裂患者服药依从性和护理满意度的影响分析

郭伟霞

（广东省第三荣军医院，广东 惠州 516157）

精神分裂是现阶段常见的一种精神性疾病，多发生于青年人群，属于慢性病，临床上表现较为明显，常见思维障碍、情感障碍、行为障碍以及精神活动不协调，但患者常常意识清楚，在治疗过程中常常呈现出反复发作状态，自身认知功能损伤严重，甚至部分患者出现精神残疾情况，部分患者治疗后可呈现出痊愈[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究选取我院2017年11月至2018年11月收治的40例精神分裂患者作为研究对象，按照随机分组方法分为两组，对照组20例选择常规护理干预方式，男11例，女9例，年龄范围23-48岁，平均年龄（31.42±1.11）岁，观察组20例选择人文关怀干预，男12例，女8例，年龄范围22-47岁，平均年龄（31.01±1.21）岁。纳入标准：①全部患者均满足精神分裂诊断标准；②患者无其他严重性疾病。排除标准：①妊娠期妇女；②抑郁症患者，两组患者的一般资料相近，资料数据无明显差异性（p＞0.05），符合研究要求。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组选择常规护理干预，对患者进行日常护理，每周进行两次宣教，讲解疾病知识与药物知识。

1.2.2 观察组

观察组选择人文关怀干预，在常规护理基础上对患者开展人文关怀：①对患者进行人文指导，渗透疾病知识，帮助患者明确药物副作用，指导患者合理用药。②按时提醒患者用药，将药物放置患者面前，帮助患者服药。对患者进行饮食指导，将生活中的饮食进行分类，实现健康饮食[2-3]。③积极与患者进行沟通，帮助患者消除心理负面情绪，从生理与心理两个角度进行指导，帮助患者树立自信心，主动参与治疗。④积极与家属进行沟通，共同为患者为提供人文关怀，制定个体化关怀方案。做好出院护理，帮助患者办理出院手续，并嘱咐患者按时服药，叮嘱家属看护患者，按时对患者进行随访，做好随访安慰工作，并进行随访记录，调整治疗方案。

1.3 观察指标

观察两组患者的服药依从性，其评价标准包括完全依从、部分依从、不依从，评价内容为：①完全依从患者主动严格按照医嘱进行服药，②部分依从患者在服药中存在不规律情况，出现忘服、漏服情况，③不依从患者在服药中拒绝服药，甚至擅自停药。观察两组患者的护理满意度，其评价标准为非常满意、满意、一般、不满意，利用满意度调查表进行满意度调查，计算总依从率与总满意率。

1.4 统计学处理

研究得出数据通过SPSS18.0软件统计处理；以数（n）或率（%）表示计数资料，以x2检验，P＜0.05说明差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 对比两组患者服药依从性

对比两组患者，观察组患者总依从率为95.00%，对照组患者总依从率为70.00%，观察组患者服药依从性明显优于对照组，两组数据差异明显，存在统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者服药依从性比较 [n(%)]

2.2 对比两组患者护理满意度

对比两组患者，观察组患者总护理满意率为95.00%，仅有1例患者不满意，对照组患者总护理满意率为80.00%，有4例患者不满意，观察组患者满意率明显优于对照组，两组数据有统计学意义（P＜0.05），如表2。

表2 两组患者护理满意度比较 [n(%)]

3 讨 论

精神分裂患者是较为特殊的人群，患者未发病时与正常人无异，发病时出现明显的病症，表现在思想、行为上，严重影响患者的正常生活[2]。精神分裂患者发病原因较为复杂，主要由遗传因素、情感因素、外部因素等导致，个体之间存在明显的差异性，属于重性精神病[3]。

本次研究结果中，两组患者中观察组患者总依从率为95.00%，仅有1例患者不依从，对照组患者总依从率为70.00%，观察组患者服药依从性明显优于对照组，两组数据差异明显，存在统计学意义（P＜0.05）。两组患者中观察组患者总护理满意率为95.00%，仅有1例患者不满意，对照组患者总护理满意率为80.00%，观察组患者满意率明显优于对照组，两组数据有统计学意义（P＜0.05）。通过人文关怀干预促使患者消除心理压力，积极参与治疗，提升服药依从性，保证治疗效果。

综上所述，人文关怀干预对精神分裂患者具有较高的护理价值，可以提升患者的服药依从性与护理满意度，主动进行治疗，值得临床推广。