综合心理护理干预对病人负面情绪的改善作用

林俐

(电子科技大学医院，四川 成都)

0 引言

据相关访查结果发现，受多重因素影响，多数病人存在不同程度的负面情绪状态，包括紧张、焦虑、悲伤、痛苦等，造成诸多心理问题的同时，还在一定程度上迟缓了其康复时间，对其有效干预，亦是治疗的重要内容。综合心理护理干预对病人负面情绪有着积极、明显的改善作用，是进一步促进病人健康的关键手段，相关方面的课题研究备受关注和热议。

1 病人负面情绪分析

从心理学维度上讲，所谓负面情绪即是指焦虑、紧张、愤怒、悲伤、痛苦等情绪的统称，长期积累而得不到释放，身体会有所不适感，甚至影响其正常工作生活，进而对人的身心健康造成伤害。其中，焦虑是一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧，属于人们遇到困难或挑战时的正常情绪反应，严重时会伴有植物神经系统功能变化或失调现象。尤其对于病患而言，由于身心方面的不适感，更容易触发负面情绪，进而可能延迟康复时间，其有效控制与改善至关重要。一般来讲，造成病人负面情绪的原因有很多种，对其了解与分析，是有效实施综合心理护理干预的基础。具体而言，影响病人负面情绪的因素分为个体因素、家庭因素以及社会因素等。其中，对于病患尤其是重度病患而言，他们常常会认为这是“上天”对其的不公待遇，这种意外不应该发生在自己身上，突如其来的痛楚，导致其身心俱疲，长期处于一种抑郁的情绪中，而又不得排解要法。因此，个体的综合素质决定着病人心理变化。同时，在很多家庭关系中，夫妻、老人、子女等之间的矛盾激化，在面临巨大经济压力时，得到不到足够支持，从而导致病人的负面情绪发生概率大大提高。另外，据实验表明，接受社会支持的病人较之没有支持的病人，拥有更加良好的情绪情感体验，更能积极地投入到治疗当中，并且享受到更高的自尊。

2 综合心理护理干预对病人负面情绪的改善作用

所谓护理干预即是指基于一定科学理论，在护理诊断的指导下，按照事先预定的干预方法从事的一系列护理活动，其根本目的是更好地促进病患生理和心理健康。综合心理护理干预则是将相关工作限制到心理层面上，包括心理支持、心理咨询等，是改善病人负面情绪的有效方式之一，其积极作用可通过具体实验数据体现出来。具体而言，本文通过实验对比的方式，分别选取了观察组和实验组各18个案例，并根据汉密尔顿焦虑量表和汉密尔顿抑郁量表进行了统计学分析，以更为直观的方式印证了综合心理护理干预对病人负面情绪的改善作用。其中，观察组主要进行常规护理干预，实验组则增加了综合心理护理干预的内容。具体评分机制采用0-4分的5级评分方法，无症状0分，轻度1分，中等2分，重度3分，极重4分。最终实验数据结果如表1。

表1 实验数据结果

由此可见，综合心理护理干预对病人负面情绪的改善作用毋庸置疑，值得重点关注和推广。

3 综合心理护理干预的基础保障

某种维度上讲，综合心理护理干预是医护人员的主观行为，更是他们的职能所在，应该灌入到整个治疗过程当中，并对其综合素质素养水平提出了较高的要求和挑战。正是基于综合心理护理干预对病人负面情绪的改善作用，更有利于架构医患间的良好关系，从而便于系列医疗工作的开展。因此，医院必须要深刻认知到综合心理护理干预的重要作用，进一步细化和量化对责任护士、医生的岗位要求，并通过系列激励制度，提升他们的参与积极性，从而努力为病患打造良好的就医环境，帮助他们尽快康复。同时，定期组织开展多样化的培训教育活动，不断强化医护人员的服务理念，结合实际情况，持续充实其学识涵养，丰富他们的理论认知构成，尤其是心理学方面，并加强内部交互建设，促进有效经验共享，继而提升整体医疗服务水平。如此，不仅对病人有益，还有利于医护人员自身职业发展。因此，对于医护人员个体而言，亦需不断加强自主学习，善于通过互联网络了解综合心理护理干预最前沿研究成果，并运用到本职工作实践中。

4 综合心理护理干预的具体方案

如上分析，综合心理护理干预对病人负面情绪有着积极、明显的改善作用，是促进他们生活健康的有效路径。基于以人为本理念导向下，不同的病人可选择差异化的心理护理干预方式，常见的践行方案有以下几种，以供参考和借鉴。

4.1 认知干预

认知作为行为实践的先导，是综合心理护理干预的必要条件。如上分析所述，个体因素对病人负面情绪的影响作用明显，良好的心理素养及自控能力，有利于其尽快从负面情绪中解脱出来，继而因此积极配合治疗，势必能够产生事半功倍的效果。在此过程中，教育无疑是产生并强化认知的最直接、有效路径。事实上，据相关访查结果发现，很多病人由于对未来和病情的担心，容易陷入焦虑等负面情绪中无法自拔。因此，医院应组织开展多样化的健康教育宣传活动，由相关责任医护人员主导，对病人讲解系列知识，并向其发放常常见疑问的卡片，一定程度上增加病人及其家属对疾病的认知，从而帮助他们减轻心理压力。尤其对于理解功能退化的老年病人而言，可充分借助多媒体信息传播的优势，通过图片、视频等方式讲解疾病亦或治疗相关健康知识，促进其形象化的转化，并教会他们正确的心理调节方式。在此过程中，医护人员要认真、耐心解答病人所提出的问题，以亲和的态度，缓解甚至消除他们的忧虑情绪。

4.2 放松训练

良好的外部环境，是保持病人良好心情的关键一环。医院作为重要的医疗机构，是促进人们身心健康的功能主体之一，面对其越发强烈的健康需求，日均接待量有所增长。因此，医院要进一步改善就医环境，定期通风，根据病人的体感需求，设置病房合适的温度和适度，并保证光线充足。同时，加强日常清洁管理工作，为病人提供清洁舒适的住院环境，并充分考虑病患家属的陪护需求，避免交叉感染之余，促进良好的人文氛围生成，以带动病人积极的情绪情感体验。除此之外，住院期间，病人的活动受限，闲余时间相对较多，加之娱乐活动匮乏，面对陌生环境且没有家人陪护的情况下，很容易导致其对自己的病情妄加推断，从而造成焦虑、紧张等负面情绪。为此，根据病人的作息习惯及兴趣爱好，组织开展多样化的娱乐活动，是有效的心理护理干预方式之一。在具体的践行过程中，可播放一些相对舒缓的音乐，并通过报纸、书籍、下棋等系列活动转移病人注意力，有条件的医院还可邀请社会公益团体进行文艺演出，帮助病人从负面情绪中走出来。

4.3 情绪疏导

某种维度上讲，综合心理护理干预亦是医患之间有效交际互动的过程，基于两者良好的关系建构对病人负面情绪产生改善作用。因此，在病人入院期间，医护人员应基于高度的服务意识及素养，与病人保持密切的互动关系，善于发现他们的情绪或心理变化，并秉持以人为本的理念，采取针对性地应对方式，尽量改善病人与周围环境之间的关系，从而激励他们对后期治疗良好的期盼，同时使之感受到充分的尊重和关怀，帮助其尽快走出心理阴影，重新树立对美好生活的追求。在此过程中，医护人员要善于运用语言魅力的优势，引导病人真实地表达自我，并适时介入关心关怀，打开其负面情绪的宣泄口，通过身边真实的案例，增强他们战胜病魔的信心。另外，医护人员还可指导正处于不良情绪状态的病人通过腹式呼吸、冥想等方法进行缓解。其中，腹式呼吸尽量安排在一个相对安静的空间进行，并播放清新典雅、节奏平稳、悠扬动听的音乐，音量调节在40-50分贝之间，以仰卧位进行髋关节、膝关节的轻度屈伸，并引导病人将手置于腹部，注意力集中在呼吸上，从而舒缓负面情绪。

4.4 社会支持

良好的社会支持，让病人感受无尽的关怀，并使之在积极的情绪氛围影响下，有助于他们心理健康。所谓家庭就是一个避风的港湾，是人在感到无助、迷茫、痛苦时可以依偎的地方。在人所有的情绪情感体验当中，来自家庭的支持与关怀，无疑是最深切的，在综合心理护理干预中的参与至关重要。对此，医护人员要充分做好家属的思想工作，告知其病人需要亲人的陪伴，并及时分享病人的心理及情绪变化信息，宣传相关方面的护理知识，引导创造支持型的家庭环境，让病人在无尽的家庭温暖与呵护中始终保持良好的心态，从而积极抵御病魔的困扰。同时，医护人员还可组织同病种病友之间进行交流，相互激励，共享自己的康复经验，创设良好的住院环境，帮助病人建立起良好的交际关系，进而减轻他们的心理压力。除却上述这些，医护人员还需根据个别案例，做好出院病人的追踪访谈及心理咨询工作，将综合心理护理防御灌入到整个治疗阶段，直至病人完全康复为止，并提醒他们定期检查，使之逐渐走出病魔的困扰。

结语：综上分析所述，综合心理护理干预对病人负面情绪的改善作用毋庸置疑，应该得到多方面的支持，在具体的践行过程中，首要依赖医护人员高度的职业认知和业务素养，并进一步建构与病患之间的良好互动关系，加强健康知识宣导，并通过放松训练、情绪疏导等方式，帮助病人重拾生活信心，加之家庭、病友等支持，使之获得积极的心理体验，奠定他们健康的基础。作者希望学术界大家持续关注此类课题研究，结合实际情况，从不同测度视角提出更多有效综合心理护理干预策略。